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Hôte professionnel

Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(54 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(40 avis)
  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (High Floor )

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

8,4 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

L'hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia vous attend pour un séjour exceptionnel à King of Prussia, plus précisément dans le secteur des affaires, près d'une gare. Les célèbres King of Prussia Mall (centre commercial) et Centre commercial King of Prussia Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Zoo d'Elmwood Park et Centre des arts Wayne. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Morris Arboretum. Consultez notre guide de voyage sur King of Prussia
Carte
440 American Avenue, King of Prussia, PA, 19406

À proximité

  • King of Prussia Mall (centre commercial)
    King of Prussia Mall (centre commercial)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Parc historique national de Valley Forge
    Parc historique national de Valley Forge
    1 min en voiture - 2.8 km
  • Casino Valley Forge
    19 min à pied - 1.7 km
  • Centre des congrès Valley Forge
    19 min à pied - 1.7 km
  • Centre commercial King of Prussia Town Center
    1 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Dekalb Street - 6 min en voiture
  • Gare de Norristown Main Street - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Philadelphie (PHL) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Eataly
    5 min en voiture
  • Nordstrom Ebar Artisan Coffee
    5 min en voiture
  • Nan Xiang Soup Dumplings
    5 min en voiture
  • Bonefish Grill
    5 min en voiture
  • Cinnabon
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia

Hôtel à proximité de Casino Valley Forge
Situé à deux pas des emblématiques King of Prussia Mall (centre commercial) et Centre commercial King of Prussia Town Center, l'hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia propose un petit déjeuner gratuit à emporter, un parcours de golf sur place et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Journaux gratuits, service de conciergerie et 2 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 129 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Golf
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 175 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 75.00 USD par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.00 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 175 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Micro-ondes dans la chambre : 10.00 USD par jour
    •  
  • Lit d'appoint : 10.00 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Philadelphia/ Hotel King Prussia
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Hyatt Place Philadelphia King Prussia
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Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia Hotel King of Prussia

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia ?

À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia le 19 avr. 2026 commencent à 79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 75.00 USD par jour ainsi que des frais à hauteur de 175 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante dans le quartier des affaires, cet hôtel se trouve à moins de 3 km de Casino Valley Forge, King of Prussia Mall (centre commercial), et Parc historique national de Valley Forge. Également à 10 km de distance : Centre commercial King of Prussia Town Center et Centre d’exposition Greater Philadelphia Expo Center.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Place Philadelphia/ King of Prussia

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,2

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 592 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 204 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 139 avis sur 1301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 115 avis sur 1301.

Avis

2/10 Horrible

AKUE, Gatineau

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Douche sans lavabo pour se laver les mains. Chambre familiale très étroite, plusieurs insectes dans la chambre, la cuisine, toiles d'araignées un peu partout.... Personnel accueillant. Séjour du 30 au 31 juillet 2024.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super sur tout les points. Le personnel est très gentil
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Matthew

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent q days there unfortunately. Pool was a bacteria swamp and should be closed. Water clarity was about 2feet. Public bathrooms were absolutely trashed and disgusting. Person working the front counter explained that the hotel has new owners and the bar and restaurant was now closed. My room did not have a pull out sofa bed as stated. Microwaves were not available as they claimed. Floors in hallways were disgusting. The entire place was just dirty. The first room i had smelled like a dirty smoked blunt. They switched the room to another for me when i complained but omg... will never enfertain staying at this place again! Dont do it.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Nicholas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Parking is good. Hotel is clean. If you try to get thrre before their 3pm check in time they will charge a fee. $25 after 2pm and $50 before 2pm as an "early check in fee". Staff were argumentative about this despite me explaining i stay at hotels most weekends from September-May and have NEVER encountered this unless its before check out on your check in day. Breakfast was terrible.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nuri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, parking was easy. breakfast was ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Michele

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They stated they had a hot tub.. Was very excited because my daughter had a tournament and it is good for her recovery after games.. So when we went to the pool didnt see the hot tub. Asked front desk and they said new owner's filled in the hot tub.. FALSE ADVERTISEMENT. The pool was so dirty my daughter wouldn't peven get in it. The breakfast was funny.. They did have good potatoes. They had a fruit salad but only enough for 10 people and couldn't refill again because it was gone. Very floppy waffles and a sad yogurt bar. The room needs to be updated.. Everything was stained and old.. Bed was fine as well as pillows. THE WATER WAS HOT..... I read a lot of reviews and most said no hot water... So I was expecting no hot water.. IT WAS DEFINITELY HOT. That made me happy.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Stephanie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very dirty stained carpet, broken wood under the fridge , cracked sink .The breakfast was very messy food was thrown on plates that were tilting over no regular coffee was available only decaf and there was still 30 mins before breakfast ending. I had to switch rooms at 11 pm no a.c in my room .The water in the lobby was gross. Lobby smells like pool chlorine very strong odor in the rooms too I had to buy febreeze. I was very disappointed in the brand Hyatt I expected better.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Nancy

Voyage en groupe, Voyage en couple
The whole building smelled. My room had hair in the shower, the shower head looks like it has never been cleaned. The smell of cat pee as soon as you walked in was so overwhelming. I had to buy Febreze spray.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Diane

No good view at all and the hotel was horrible compared to other Hyatt’s. I have stayed at.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Lawrence, Brooklyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Section 8 housing prevalent Pool was overcrowded and loud. Breakfast was same
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

PREM

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in shower. Worst breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

GENGCHENG

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Yalawnda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was perfect for me and my kids. Staff was Amazing even though the stress of ppl being rude & nasty they handled it very well under pressure. The breakfast was healthy and the perfect meal for us on the go. I would like to say thank to the Mom that runs the hotel, the young lady that checked us in and the gentleman that helps with the garage. The Daughter who stepped in to help wash the linen and help others. Keep up the good job guys.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Allyson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was cold water, the sink did not drain, you heard the water running through the walls with every flush and the coffee in the morning was cold from the day before. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Yea
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Cassandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mold in the bathroom breakfast was a huge mess with trash everywhere and no food
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Corey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs a lot more housekeeping hospitality. Location is good. Staff were friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Desdemona

Amazing staff
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Asked when i made reservation that i needed a adjoining room. No one ever verified that i wasnt getting that. When i asked they said no. Pool was so crowded we couldnt even use. The exercise bikes were broken.breakfast so crowded we couldnt use. Ice machines never worked. Was told 8 min walk to mall. Wrong 10-15 minute drive. So was kind of dissapointed.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Ertugrul, Pittsburgh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no breakfast at all. Not even coffee the breakfast area was really dirty. Hotel was very noisy.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Danielle, Wilmington

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Unprofessional
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

celice

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the toilet did not work the whole time during my 1 night stay. there was no maintenance person on site or any rooms to switch into.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Usman

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the worst breakfast selection we have ever seen. Property smelled like weed and young kids everywhere. Definitely not going back
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

alan

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Shanice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Upon getting our keys on March 28, 2025, the Middle Eastern male staff member seemed to be in a bad mood. He was not welcoming. When we got to our room, there was a piece of hair in our sink, there was no hand soap near the sink, and it was three wet spots on the toilet paper as if it was used. I attempted to report this to the Middle Eastern staff member. I first told him that we did not have soap; however, he told me that the Hotel did not supply soap. I did not have hand soap for 24 hours with my son having bad allergies. I went back downstairs, hoping to find another staff member to help me with my concerns. Keira was delightful and responsive. I asked for a late checkout, and finally was giving cancel for our hands. Nevertheless, the day of checkout, I made open the door without permission two hours before my quoted check out time. Although, Kira was delightful, I would never visit this hotel again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026