Pays de Phalsbourg - Réservez votre appartement pour un week-end

« Une expérience incompréhensible et extrêmement décevante – adieu Expedia Je suis profondément déçu par mon expérience avec Expedia. J’ai réservé un logement sur leur site, pensant gérer ma réservation comme d’habitude. Mais tout devait en réalité se faire sur une autre plateforme, nécessitant la création d’un nouveau compte, sans aucune explication claire. J’ai cru avoir annulé via Expedia, puis j’ai informé le propriétaire… qui m’a répondu qu’il ne connaissait même pas Expedia et qu’il ne...

« Gîte très confortable. A recommander »

« Logement très agréable avec une très belle terrasse et une magnifique vue. »

« Accueil chaleureux et explications détaillées des attractions environnantes. Gîte magnifiquement décoré, très propre et bien équipé, literie confortable. Le tout conforme à la description sur le site, la gentillesse de Thomas (et Marie) en plus.Une belle expérience à renouveler à l'occasion. »

« Ils ont décidé de me donner un autre logement le jour de mon arrivée que celui que j avais réservé pour « m’aider » (handicap), résultat : appart beaucoup plus petit, avec un étage donc pas accessible alors que celui réservé est de plein pied. J ai du partir au bout de trois jours (au lieu des 7 prévus) car pas du tout adapté - ils m’ont dit qu ils me rembourseraient la différence: j attends toujours mais apparemment je ne suis pas « une priorité ». Le wifi/tv est plus qu approximatif si ce...

« L’hôte est très propre , complet et joli juste une petite remarque concernant un des deux lits qui grince énormément et aussi l’hôte n’est pas à Selestat mais à Ville, ce qui nous a obligé à faire plus de voiture que prévu. Ce défaut de village viendrai de votre site d’après le propriétaire ; nous demandons une compensation . Merci de votre compréhension à l’avance cordialement Mr Rouillard »

« Location très propre, fonctionnelle et bien décorée. Les propriétaires sont très sympathiques et de bons conseils.Merci pour ce beau moment en Alsace, nous reviendrons avec plaisir. »