Pays de Nay : Residences

« Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage »

« Accueil très bien , le personnel est très aimable »

« Proximité de la grotte 10min max à pied , le gestionnaire réactif . Rapport qualité prix top . Ma chambre était propre , tout le linge était propre et prêt . La baignoire était bouché, problème signalé je pense que le nécessaire sera fait pour les prochaines visites . Je recommande +++++ »

« Top très bon accueil »

« Residence bien située, les appartements sont correct par contre on ressent bien que c est tres vieillissant et pas tres bien entretenu. Le menage est complètement a revoir.Dommage... L equipe est reactif si probleme , ca remonte un peu la note. »

« Réservation de 3 nuits avec le programme de fidélité Hôtel.com.. problème à l’arrivée, la personne de l’accueil trouve une confirmation avec Expédia. Elle ne fait aucun effort pour comprendre et trouver une solution ! Heureusement hôtel.com dispose d’un chat en ligne qui ont finit par appeler l’hôtel pour expliquer comment il fallait faire.. accueil pas très aimable et pas d’indication sur l’état des lieux à l’arrivée ! Pas de bonjour non plus lors des passages par l’accueil. Sinon studio sympa...

« je suis arrivée à la residence soleil personne pour nous accueillir j 'etais comme dans une résidence fantome après plusieurs coups de téléphones une dame m'indique ou trouver la clè de la chambre sans aucune information après ma premiere sortie je reviens à la résidence impossible d'entrer tout est fermé c'est un enfant qui jouait devant qui m a expliqué comment faire j étais dégoutée alors que dans la ville il y a des hotels à plus bas pris et je précise des hotels »