Relais & Châteaux à Patagonie argentine

"Beaucoup de bruit dans notre chambre suite à isolation insuffisante. Service correct. Petit déjeuner correct. Un peu déçu par de nombreux détails, par rapport à ce que l’on pourrait attendre d’un hôtel de cette catégorie "

"Note that the hotel is located next to a very busy road. Rooms on the road side are quite noisy and hot. "

"Très bel hôtel décoré avec goût, la chambre était parfaite, avec tous les équipements nécessaires, et offrait une jolie vue. Le spa et la piscine sont exceptionnels, chauffés à température idéale, avec une incroyable vue sur les montagnes, et le personnel est vraiment au petit soin. Nous avons également reçu de belles attentions pour mon anniversaire et notre voyage de noces, avec un gâteau, des chocolats, et un petit mot très touchant. Cependant, gros problème : nous n’avons pas pu prendre une douche dans notre chambre. L’eau des robinets était constamment marron, ce qui était vraiment décevant, surtout que nous attendions avec impatience un bain avec vue sur la mer. Nous avons dû nous doucher avec des bouteilles d’eau minérale chauffées dans une bouilloire, ce qui a été très désagréable. L’hôtel n’a pas proposé de dédommagement financier, mais nous a offert un late checkout (jusqu’à 18h) et des boissons. Malgré ces gestes, l’expérience a été mitigée. Dommage, car l’hôtel avait beaucoup de potentiel."

"Séjour très agréable dans cet hôtel ! Le personnel a été extrêmement aimable et professionnel, en particulier Gabriel qui a eu la gentillesse de nous laisser une attention spéciale pour notre voyage de noces, un geste très apprécié. La chambre était superbe, nous avons très bien dormi, et la vue était absolument magnifique. L'espace détente du spa était également très agréable, et le jacuzzi a ajouté une touche de relaxation bien méritée après une journée de visites. Dommage que la piscine soit hors service pendant notre séjour, mais cela n'a pas nui à l'expérience globale. Le petit-déjeuner, bien que correct, était un peu léger et manquait de variété pour un début de journée plus copieux. Un autre point à améliorer: une grande partie de l’équipe ne parlait pas anglais, ce qui a parfois compliqué les échanges. Cela dit, nous recommandons vivement cet hôtel pour son accueil chaleureux et son cadre agréable. Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme!"

"Tres bon séjour de 2 jours qui nous a permis de nous reposer avec le sauna et la piscine au dernier étage. Bon petit déjeuner et personnel très accueillant! "