Trouvez des Hôtels avec concierge à Partie centrale de la Forêt-Noire

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Chambre sale et infestée d insectes comme des cafards ou blattes ce qui prouve le manque de propreté, de plus personnel à l accueil très désagréable, hotel à éviter absolument. prix trop cher pour un tel ébergemment, à éviter . »