Vacances Paroisse d'Orléans

Clean

Idéalement situé à moins de 15 min en voiture du vieux carré. Très bel emplacement avec superbe vue Mississippi. Manque des transats à la piscine. Chambre et salle de bain grandes et agréables. Cependant, la propreté dans la salle de bain laisse à désirer, serviettes et couette tachées, poils sur les WC. La literie est très inconfortable. De plus, j’ai prévenu par mail, que nous ne pourrions pas arriver avant la fermeture de la réception pour le check in. Je n’ai jamais eu de réponse. Le jour de notre arrivée, personne pour nous accueillir, nous étions à la rue. Au bout d’1h de téléphone avec Hôtels.com pour un relogement, nous tombons par hasard sur la personne de la sécurité qui nous dit qu’elle a notre clé !! Malgré sa superbe gentillesse, si nous ne venions pas taper à sa fenêtre, il ne serait jamais venu nous voir et nous aurions dû dormir ailleurs ! Scandaleux. Pour le check out, la personne a la réception n’a pas été sympathique.

Hôtel éloigné de la ville et relativement calme, mais vétuste et il y a beaucoup de choses à redire concernant les chambres... C'est dommage !

Good service and cleans

A notre arrivée, il y avait les sacs poubelles transparents des anciens occupants devant notre chambre. Il y avait une très forte odeur de produit chimique qui donnait mal à la tête et envie de vomir, l'odeur est restée tout le sejour. Il y avait de la rouille dans les placards et la peinture s'ecaillait dans la douche. Le sommier etait réparé avec une epingle à nourrice. Le.personnel est accueillant et essaie de resoudre les problèmes.