3/5 Satisfaisant
Christophe
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonjour
Puisque l’on me demande mon avis, je le donne.
L’établissement est évidemment très bien, mais rapport qualité prix il y a des choses qui ne vont pas. Une suite à 700 euros avec une odeur insupportable ce n’est pas acceptable. Résoudre le problème en donnant un énorme coup de bombe qui a fait tousser mon épouse une partie de la nuit, non plus. Le service petit déjeuner n’est pas à la hauteur . Servir un thé dans une petite tasse en expliquant qu’il n’y en a pas d’autres....la façon dont les serveurs débarrassent le petit déjeuner quand vous êtes encore à table.... on n’est pas à la cafétéria.... Nous avons quand même passé un agréable séjour mais ne reviendrons pas dans votre établissement. Les mauvaises odeurs étant connues par vous, il me semble que nous aurions dû être changés de chambre ou bénéficier d’une remise.... ou au moins d’excuses pour cette gêne inadmissible à ce niveau de prix.... Bien cordialement.
C.Chabot.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
