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Hôte professionnel

La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Centre d’affaires
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 542 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 16 - sept. 17

Demain

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 17 - sept. 18
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Exécutif

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Exécutif

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, terrasse (Toits de Paris)

Appartement Duplex, terrasse (Toits de Paris) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Duplex, terrasse (Toits de Paris)

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, terrasse (Montmartre)

Appartement Duplex, terrasse (Montmartre) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Duplex, terrasse (Montmartre)

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Équipement de l’hébergement

Campanile Paris Sud - Porte d'Orléans - Arcueil

Arcueil
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Campanile Paris Sud - Porte d'Orléans - Arcueil
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Champs-Élysées à Paris, vous trouverez La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres Arc de Triomphe et Tour Eiffel figurent parmi les immanquables de la région, les voyageurs avides de culture se dirigeront vers l'emblématique Grand Palais. Pour passer une soirée que vous n'êtes pas près d'oublier, envisagez l'illustre La Machine du Moulin Rouge.
Consultez notre guide de voyage sur ParisS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
46, Rue de Bassano, Paris, 75008

À proximité

  • Champs-Élysées - 3 min à pied - 0.3 km
  • Arc de Triomphe - 6 min à pied - 0.6 km
  • Grand Palais - 14 min à pied - 1.2 km
  • Tour Eiffel - 19 min à pied - 1.7 km
  • Galeries Lafayette - 6 min en voiture - 3.7 km

Comment se déplacer

  • Station de métro George V - 3 min à pied
  • Gare de l'avenue Foch - 5 min en voiture
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fouquet's - ‬3 min à pied
  • ‪Miss Kō - ‬2 min à pied
  • ‪Pret A Manger - ‬2 min à pied
  • ‪Mamamia - ‬1 min à pied
  • ‪Akira Back - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection

Hôtel de luxe à proximité de Arc de Triomphe
Situé à deux pas des emblématiques Grand Palais et Tour Eiffel, l'hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et ascenseur
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, lave-vaisselle et micro-ondes

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1907
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.38 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 18 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clef Champs-Elysées Hotel Paris
Clef Champs-Elysées Hotel
Clef Champs-Elysées Paris
Clef Champs-Elysées
La Clef Champs Elysées
La Clef Champs Élysées Paris
La Clef Champs Élysées Paris by The Crest Collection
La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection Hotel
La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection Paris
La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection Hotel Paris

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection le 21 sept. 2025 commencent à 541,67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Champs-Élysées, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Arc de Triomphe et Grand Palais. Également à 3 km de distance : Tour Eiffel et Galeries Lafayette. Station de métro George V n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Kléber est à 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection

8,8

Excellent

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 275.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 275.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 275.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 275.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 275.

Avis

10/10 Excellent

Yasmine

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

benaboud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Cherif

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel !

Hôtel très confortable. Le personnel aux petits soins. Je recommande
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Geoffroy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Déception

A well located hotel. But a deplorable service, we spent 4 nights there. This is a 5 star hotel. No valet service. No breakfast, no room service… Every morning the room cleaning service enters the room without even knocking on the door… several times in the morning .. the hotel bar is always privatized so no access for hotel guests. We were charged 130 euros for arriving at check out at 2.15pm instead of 2pm…. We often stay in Paris but it is the worst hotel service in the area. We changed hotels for the last two days of our stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Gicquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien placé mais service à améliorer…

L’emplacement est idéal et les chambres sont belles et bien équipées. En revanche le service n’est pas au niveau d’un 5 étoiles : aucune option de parking, ni voiturier ni bagagiste lorsque nous sommes arrivés. La chambre n’était pas prête pour 4 lorsque nous sommes arrivés et une femme de chambre s’est donc présentée en catastrophe pour déplier le lit des enfants. Nous avons dû redemander 3 fois pour obtenir 2 assiettes supplémentaires et les lampes principales du salon ne fonctionnaient pas. Nous avons prévenu l’accueil mais il n’y avait personne pour dépanner (alors que l’hôtel était plein). De plus, l’un des 2 volets de la chambre ne fermait pas. Dommage pour un hôtel de cette catégorie…
Chambre
Salle de bain
Salon
Vue
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

michel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

How disappointing. This is not a 5 star hotel

Quelle déception !! Une chambre très bien décorée. Un emplacement ideal à deux pas des Champs Elysées. Mais cet hôtel n’a rien d’un 5 étoiles. Un service réduit à une réception de deux personnes dont la plupart sont des novices. Frigo vide, pas de salle de petit déjeuner, petit déjeuner en chambre réduit au minimum (assemblage de produits de super marchés) pas de mouchoirs en papier et quand on en demande on nous répond que la direction n’en achète plus. Il faut utiliser du papier toilette. Le hall est réduit au strict minimum pour s’asseoir. Et le bar ne sert pas à manger. La direction se pense sûrement encore en mars 2020 en plein confinement. C’est totalement inadmissible. A fuir How disappointing !! This is not a 5 star hotel. The room and the location are great. All the rest (reception, breakfast in room, room amenities - such as basic tissues ) is close to zero. The hotel management probably thinks we are still in March 2020 during lockdown… This is appalling.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La clé de la réussite

Un séjour qui me laisse un très bon souvenir malgré la situation sanitaire actuelle. Un personnel à l’écoute et professionnel, des chambres spacieuses, sublimes et immaculées. Je n’attends que leur réouverture pour réserver à nouveau ! Ne changez rien 🙂
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Noureddine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je reviendrai

Très agréable très confortable et l’idéal très bien placé
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Françoise

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Lyes

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Il n’y avait pas de bar pas de restaurant dans l’hôtel (cinq étoiles) et le prix est toujours le même. Cela est inadmissible de ne pas prévenir les clients !!!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Fantastic hotel! Axle in the bar was great to talk to.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Verena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
El personal en la recepción poco cortés, estaban confundidos y se tardaron mucho tiempo en hacer el check in. La actitud de las personas en recepción muy poco profesional. El personal del desayuno hay una persona muy amable pero hay una que es bastante enojona y que no dice ni buenos días. El concierge no tiene atención y profesionalismo para hacer reservaciones en lugares buenos de comer y cenar. Les falta mucha experiencia y no tienen los contactos para sugerir. Deberían de conocer cómo funciona el Four Seasons y otros hoteles similares para que sepan cómo sugerir.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ali Nuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Von Anfang bis Ende einfach perfekt! Ich werde nur noch in dieses Hotel gehen, wenn ich in Paris bin.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Candas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Cok nezaketsız bir Reception!

Reception daki insanları zorla çalıştırıyorlar sanki. İnanılmaz kabalar. Bahsıs almalarına ragmen!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yenis, Princeton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marlyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Kamsi

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

ANTONIO K

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Longe de ser sequer um 4 estrelas, imagine 5!

Já me hospedei neste hotel/apart-hotel em outras oportunidades. Sempre havia algum porém - equipe despreparada ou rude, horário de check-in não cumprido, atendimento ruim nos quartos - mas a localização excelente, a 5min de caminhada da Champs Elysees, além de ser um dos poucos hoteis de Paris com controle individual de temperatura - leia-se ar condicionado - sempre me fizeram retornar, mesmo já tendo tido um fone de ouvido "perdido" e com o aumento não compatível com os serviços do hotel dos valores de diárias. No entanto, esta última estadia foi definitivamente a última. Apesar da boa vontade e competência do brasileiro Rafael - que deveria ser o gerente do local, visto ser aparentemente o único com disposição e educação na equipe do hotel - a estadia foi um verdadeiro pesadelo. Horário de check-in não cumprido, quartos sem limpeza e arrumação apropriada feitas, os lençóis e também colchões ou foram trocados ou estão muito velhos, pois a qualidade está terrível, e o pior: não há mais ar-condicionado nos quartos. Pelo que averiguei, trocaram o sistema do hotel por um mais barato, e simplesmente não resfria o quarto. Tivemos que abrir as janelas, algo absurdo para um estabelecimento que bizarramente se diz 5 estrelas. Em resumo: parem de mentir para os hóspedes sobre sua classificação e sobre as amenidades que oferecem!
Séjour de 1 nuit en février 2025