HĂŽte professionnel

HĂŽtel Gramont

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec un bar / salon, à quelques minutes de marche de Opéra de Paris

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Gramont

Suite Junior | Vue de la chambre
Télévision à écran plat
Chambre Deluxe | Vue de la chambre
Réception
Suite Junior | Balcon
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 272 €.
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Suite Junior

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
5 chambres Ă  coucher
SĂšche-cheveux
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
5 chambres Ă  coucher
SĂšche-cheveux
  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
5 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
5 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
5 chambres Ă  coucher
SĂšche-cheveux
  • 13 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Exécutive

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
5 chambres Ă  coucher
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
22 Rue de Gramont, Paris, Paris, 75002

À proximitĂ©

  • Galeries Lafayette - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Place VendĂŽme - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • OpĂ©ra de Paris - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • MusĂ©e du Louvre - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Notre-Dame de Paris - 6 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro Quatre-Septembre - 2 min Ă  pied
  • Gare de ChĂątelet - Les Halles - 19 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Paris Orly (ORY) - 36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNoura OpĂ©ra - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘHanoi CĂ  PhĂȘ - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© le Marivaux - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMerci JĂ©rĂŽme Italiens - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLĂ©on de Bruxelles - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel Gramont

HÎtel chic dans un cadre de charme à proximité de Boulevard Haussmann
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme OpĂ©ra de Paris et Galeries Lafayette, l’hĂ©bergement HĂŽtel Gramont offre un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, consigne Ă  bagages et service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, cafĂ©/thĂ© dans le hall et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement HÎtel Gramont sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Bouilloire Ă©lectrique, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (40 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 18 EUR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous pensez arriver en dehors des horaires habituels, veuillez contacter cet établissement au moins 48 heures à l'avance afin de convenir des modalités de votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 10 kg chacun
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 18 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 40 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hĂ©bergement a pour politique de refuser les rĂ©servations de groupes se rĂ©unissant pour certaines fĂȘtes ou Ă©vĂ©nements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gramont
Gramont Hotel
Gramont Hotel Paris
Gramont Paris
Hotel Gramont
HĂŽtel Gramont Opera Paris
HĂŽtel Gramont Opera
Gramont Opera Paris
Gramont Opera
HĂŽtel Gramont Hotel
HĂŽtel Gramont Paris
HĂŽtel Gramont Opera
HĂŽtel Gramont Hotel Paris

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement HÎtel Gramont ?

Oui, l'hébergement HÎtel Gramont accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement HĂŽtel Gramont ?

À partir du 5 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement HĂŽtel Gramont le 6 juil. 2025 commencent Ă  271,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HÎtel Gramont ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HÎtel Gramont ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement HĂŽtel Gramont ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre-ville de Paris, cet hĂŽtel boutique se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Boulevard Haussmann, Galeries Lafayette et OpĂ©ra de Paris. Également Ă  15 minutes de distance : Place VendĂŽme et ComĂ©die-Française. Station de mĂ©tro Quatre-Septembre et Station de mĂ©tro Richelieu - Drouot sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Gramont

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 226 avis sur 456.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 166 avis sur 456.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 456.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 456.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 456.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel ultra bien situé, décoré avec soin, le personnel aux petits soins et le tout pour un prix en rapport, que demander de plus
 nous y retournerons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il fait beaucoup trop chaud dans les chambres. On doit dormir la fenĂȘtre ouverte en mars pour ne pas trop souffrir de la chaleur. MĂȘme avec le chauffage coupĂ© c’était beaucoup trop chaud. Bref, choisissez un autre hĂŽtel. Mal dormir pendant une semaine c’est trop difficile.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

alain

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon séjour dans cet hÎtel. Chambre propre et confortable. Personnel attentifs et bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Nina

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location

Great stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Attention travaux !

Hotel en travaux. Couloir, escalier et façade protégés par des bùches. Pas d'acces à la TV cause travaux et wi fi trÚs trÚs faible. Dommage de ne pas avoir prévenu..
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Une situation hypercentrale

Habitant la banlieue nous avons rĂ©servĂ© une nuit Ă  la sortie d'une reprĂ©sentation Ă  l'OpĂ©ra Comique, en vue de passer la journĂ©e du lendemain Ă  Paris. Points positifs: mĂȘme si les chambres sont trĂšs petites, elles sont bien amĂ©nagĂ©es pour qu'on ne soit pas encombrĂ©s par ses bagages. La dĂ©coration est soignĂ©e. Les salles d'eau, minuscules(mais la douche fait quand mĂȘme 100x80), sont Ă©quipĂ©es de matĂ©riel de bonne qualitĂ© (joli carrelage). Nous ne pouvons rien dire du petit dĂ©jeuner, ne l'ayant pas pris sur place. Nos relations avec le service s'est limitĂ© Ă  l'accueil, Ă  l'arrivĂ©e et aprĂšs la reprĂ©sentation.Situation trĂšs centrale, Ă  100 m Ă  peine de l'OpĂ©ra Comique et 500 m de l'OpĂ©ra Garnier, tout prĂšs des restaurants du Boulevard des Italiens. Point nĂ©gatif: si la rue de Gramont, la nuit, est trĂšs silencieuse, la situation de notre chambre, sous les toits, a Ă©tĂ© gĂȘnĂ©e par la pluie, incessante cette nuit-lĂ , qui a crĂ©pitĂ© sur la toiture une bonne partie de la nuit (difficile, toutefois, de reprocher la pluie Ă  la direction de l'HĂŽtel !!!)
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
C’était nickel. Il y avait quelques travaux, mais sinon trĂšs bien. Quoiqu’un peu de vis-Ă -vis avec les bureaux de l’autre cĂŽtĂ© de la rue. En tout cas, j’y retournerai sans hĂ©sitation.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Jean-Roch

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon accueil, un service de qualitĂ©, une chambre trĂšs propre, hĂŽtel trĂšs calme. J’y retournerai avec plaisir. ExtrĂȘmement bien situĂ©. Thierry
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

joël

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Calme, propre,bien situé, personnel accueillant et serviable. Bref, tout est parfait !
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien placé pas loin à la fois des grands boulevards et de la place de la bourse mais calme, reposant. Chambre de bonne taille, bien agencée, belle douche... seul petit bémol mais c'est trÚs courant : la lumiÚre de la veilleuse de la télé éclaire vraiment bcp ! réveil a 3H du matin pour débrancher la télé !
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

LUCILE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

AnaĂŻs

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel accueillant, trÚs bien situé situé

HÎtel trÚs bien situé, proche des grands boulebards, des boutiques Le personnel de lŽhÎtel est trÚs accueillant La chambre est confortable et trÚs propre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

FABRICE

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Chambre petite mais confortable, ascenseur minuscule, personnel au top, hÎtel bien placé.

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre