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Hôte professionnel

Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 653 €.
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

L’Hôtel du Collectionneur Paris

8e arrondissement
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 999 avis
Le nouveau prix est de 459 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
L’Hôtel du Collectionneur Paris
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier 8e arrondissement à Paris, vous trouverez Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Les célèbres Opéra de Paris et Musée du Louvre sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Champs-Élysées et Rue du Faubourg-Saint-Honoré. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade de France et Stade Roland-Garros. Consultez notre guide de voyage sur Paris
Carte
18-22 Rue De Berri, Paris City Centre, Champs Elysees (8 arr.), Paris, 75008

À proximité

  • Rue du Faubourg-Saint-Honoré
    Rue du Faubourg-Saint-Honoré
    1 min à pied - 0.2 km
  • Champs-Élysées
    Champs-Élysées
    3 min à pied - 0.3 km
  • Avenue Georges-V
    Avenue Georges-V
    3 min à pied - 0.3 km
  • Boulevard Haussmann
    Boulevard Haussmann
    3 min à pied - 0.3 km
  • Arc de Triomphe
    Arc de Triomphe
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare Saint-Lazare - 4 min en voiture
  • Station de métro George V - 4 min à pied
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 40 min en voiture

Restaurants

  • 86 Champs Elysées
    3 min à pied
  • Azur Café
    1 min à pied
  • Starbucks
    3 min à pied
  • Annapurna
    2 min à pied
  • Al Majlis
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Champs-Élysées
L'hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel se situe à proximité de points d'intérêt comme Rue du Faubourg-Saint-Honoré et Arc de Triomphe. Il offre une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Le Bizazz sur place offre Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Salle de réunion, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages, journaux gratuits et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 75 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, tablette numérique et bouilloire électrique

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Extérieur
Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées
8e arrondissement
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
8.6 sur 10, Excellent, 657 avis
Le nouveau prix est de 480 €
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.
Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Parking sur place (50 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (50 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 39 et 49 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Bizazz
  • Le Schiap

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 65 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Tablette
  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 EUR par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 15 kg chacun
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 39 EUR et 49 EUR environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 50 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Berri Luxury Collection
Hôtel de Berri A Luxury Collection Hotel Paris
Hôtel de Berri Champs Élysées a Luxury Collection Hotel
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel Hotel
Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel Paris

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 EUR par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel ?

À partir du 5 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel le 8 avr. 2026 commencent à 653 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de 8e arrondissement, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue du Faubourg-Saint-Honoré et Champs-Élysées. Arc de Triomphe et Rue de Rivoli se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro George V n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Saint-Philippe du Roule est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel de Berri Champs-Élysées, a Luxury Collection Hotel

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 54.

Avis

10/10 Excellent

Horst

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui très propre et personnel très serviable
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une adresse au calme sur les Champs Elysées

Une première pour nous et une belle découverte. Bien sur le service est largement au niveau dans ce genre d’établissement mais pas seulement… L'emplacement est idéal à quelques dizaines de mètres de la grande avenue. Les chambres sont équipées de domotique, elles sont calmes et le jardin à l’arrière est reposant. Une adresse qui vaut le détour.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très grand hôtel parisien idéalement situé

Nous avons séjourné 2 nuits à l’hôtel de Berri et tout s’est idéalement déroulé. Quelle belle découverte, un hôtel magnifique, l’ensemble du personnel attentionné et professionnel. Nous serions bien resté plus longtemps. À bientôt, nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Marie-Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent établissement

Un accueil chaleureux par l’ensemble du personnel, une ambiance cosy, un bonne table table, une belle décoration du lobby des chambres … Hôtel de Berri est un établissement que je recommande sans aucune hésitation !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Leo

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service and great location
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HYUNG NAM, IRVINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Best location. Clean and comfy bed.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

JOAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raquel

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and a very good central Paris location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is super prime! The property is in really good shape. There is little staff but they are very diligent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fukuko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル自体はシャンゼリゼからすぐ近いにも関わらず、喧騒から離れ前にパン屋斜め向かいにコンビニみたいのがありとても便利でゆっくり出来ました。ただ着いた日に今日はWi-Fiが使えないと言われ、翌日もその翌日も使えず、部屋を変えてもらいました。Wi-Fi使えずTVも見れずだとさすがに厳しかった。 ホテルスタッフは良い人が殆ど。1人コンシャルジェの若い人がとても良くなかっただけ。
Séjour de 8 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

JORGE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Assad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

omar

Les points faibles : Personnel et service
We had a very bad experience at front desk. Our room was not ready at check in time even though we were told it would be as we arrived ahead of check in time. We were apparently upgraded but i wouldnt know as i don't know what the room i booked looked like. Rooms are typical european, very dim, old looking with hardwood floor. But our worst experience during the stay was at front desk where one team manager refused to give us small bottled water as we were heading out to start our day. We have two children and we like to drink water. At $1500/night rate you would think they would oblige but manager on duty named Osha Fenoza Renno refused and actually argued with my wife and then me about their water policy. She was loud and happily wrote down her name for me when i asked for it. Then followed me to the door asking if i also wanted her email address. It was as if to state she didnt care about me reporting her to her supervisor. One of her team leader did give us water after she saw how her manager was behaving. Her team did giggle and laugh as we were exiting the lobby. Next day this team once again refused water to my daughter. Other staff members at different shift times gave us water and one shocked when i told him of this particular mgr refusing to give us water. Location is excellent with short 5 min walk to champs elysees. Plenty of cafes, bakeries of course. But to refuse water at a presumably 5 star hotel is unheard of. If we asked for alcohol i could understand
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

EMMANOUIL

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

James

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The room was beautiful. I really liked this hotel and would consider coming back. However, the staffs and their checkout system is below average. I asked for a Taxi to go to the Airport and was recommended a wrong time. The Taxi refused to put the AC on when the weather was 32 degrees (when you pay $680 per night the hotel should call the adequate car). And the check out service delayed me by more than 15 minutes when I had prepaid my room. The Taxi took the longer route delaying me by an additional 20 mins (I had Waze on so knew that) and he refused to listen. With this experience, I was 15 minutes of not being able to get on my flight so it was very stressful. The room fees shouldn't be this high considering the hotel does not offer sufficient amenities.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Way beyond our expectations. Spectacular services and staff, beautiful hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022