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HĂŽte professionnel

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection

Chambre Supérieure, 1 lit une place, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Bar (sur place)
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Restaurant
Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 144 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit une place, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 lit une place, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit une place, non-fumeurs

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 9 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Larger Room;Courtyard side)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Larger Room;Courtyard side) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Larger Room;Courtyard side)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, baignoire, vue cour intérieure (with Single Sofabed)

Chambre Exécutive, 1 grand lit, baignoire, vue cour intérieure (with Single Sofabed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Exécutive, 1 grand lit, baignoire, vue cour intérieure (with Single Sofabed)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Baignoire profonde
Pomme de douche Ă  effet pluie
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Baignoire profonde
Pomme de douche Ă  effet pluie
SĂšche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Baignoire profonde
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Hotel Izzy

Issy-les-Moulineaux
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Hotel Izzy
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À propos du quartier

Carte
11-15 Rue De Constantinople, Paris, Paris, 75008

À proximitĂ©

  • OpĂ©ra de Paris - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Champs-ÉlysĂ©es - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Arc de Triomphe - 5 min en voiture - 2.3 km
  • MusĂ©e du Louvre - 7 min en voiture - 3.1 km
  • Tour Eiffel - 8 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro Europe - 3 min Ă  pied
  • Gare Saint-Lazare - 7 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Paris Orly (ORY) - 40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThĂ©Ăątre HĂ©bertot - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Paris Europe - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLe Jardin de Rome - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘNeva Cuisine - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLe Bar Ă  sushi Izumi - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection

HÎtel chic écologique à proximité de Opéra de Paris
SituĂ© non loin de points d'intĂ©rĂȘt comme Moulin Rouge et Rue du Faubourg-Saint-HonorĂ©, l'hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection offre une bibliothĂšque, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de sĂ©rĂ©nitĂ© pure au spa sur place, Suichuka. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service de conciergerie
  • Personnel polyglotte, ascenseur et journaux gratuits
  • Consigne Ă  bagages, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains Ă  douche Ă  « effet pluie » ou Ă  baignoire relaxante profonde avec articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien et tĂ©lĂ©phone

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, polonais, portugais et espagnol

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Façade de l’hĂ©bergement

New Orient HĂŽtel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires
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Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
New Orient HĂŽtel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 19 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 1890
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 19 EUR par personne

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Premier Swann
Best Western Premier Swann Hotel
Best Western Premier Swann Hotel Paris
Best Western Premier Swann Paris

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection ?

Oui, l'hébergement HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection accepte les chiens et les chats (max. 1).

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection ?

À partir du 27 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection le 3 aoĂ»t 2025 commencent Ă  144,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection ?

Dans le quartier de 8e arrondissement, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 15 minutes Ă  pied de Parc Monceau, Galeries Lafayette et Rue du Faubourg-Saint-HonorĂ©.OpĂ©ra de Paris et Champs-ÉlysĂ©es se trouvent Ă©galement Ă  moins de 2 km de distance. Station de mĂ©tro Europe et Station de mĂ©tro Rome sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 347 avis sur 809.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 336 avis sur 809.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 80 avis sur 809.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 809.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 809.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon Ă©tablissement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Yohann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

SĂ©jour passable


Personnel fantastique mais prestations moyennes par rapport au prix demandĂ©. Nous avons Ă©tĂ© downgradĂ© dans notre chambre en passant du supĂ©rieure Ă  une classique. Et la chambre Ă©tait vraiment minuscule. C’est dommage. Heureusement nous ne sommes restĂ©s que deux nuits. Mention spĂ©ciale pour les rĂ©ceptionnistes fort sympathiques.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Clemence

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Elia

Les points forts : Confort de la chambre

Correct

Un peu decu pour le standing 4 etoiles mais pratique pour la localisation. A 10 min meme aps de la gare saint lasare et metro
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jean-Noel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie, QUEBEC CITY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous avons rencontrĂ© plusieurs problĂšmes lors de notre sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel. Tout d’abord, il y avait une petite tĂąche sur les draps, et ni la prise murale ni le sĂšche-cheveux ne fonctionnaient. De plus, on nous a donnĂ© des cartes de chambre incorrectes, ce qui nous a fait entrer dans la chambre de quelqu’un d’autre. Avant notre arrivĂ©e, j’avais pris la peine d’informer l’hĂŽtel que notre vol avait Ă©tĂ© annulĂ© et que nous arriverions un jour plus tard. MalgrĂ© cela, personne ne s’est montrĂ© comprĂ©hensif. J’avais aussi demandĂ© que notre chambre soit prĂȘte Ă  notre arrivĂ©e, mais Ă  notre arrivĂ©e, ils ne trouvaient pas notre rĂ©servation. Finalement, ils l’ont retrouvĂ©e, mais nous ont donnĂ© des cartes pour une chambre dĂ©jĂ  occupĂ©e. Pour couronner le tout, ils ont refusĂ© de nous rembourser la nuit manquĂ©e Ă  cause de notre vol annulĂ©, mĂȘme aprĂšs tous ces problĂšmes que nous avons rencontrĂ©s.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Yvon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Amine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’accueil et l’attention portĂ©e Ă  ma demande a Ă©tĂ© parfaitement respectĂ©e. Je remercie Ă©galement les personnes de la rĂ©ception du jour
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

JEAN CHRISTOPHE

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marie

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

guy

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Anne-Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon séjour
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Mawoko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Expérience client désagréable !

Réservation effectuée d'une chambre supérieure 13m2, mise à disposition d'une chambre de 9m2. Désagréments subits avec les prises électriques (accident avec risque d'électrocution évitée de justesse mais perte de mon chargeur de téléphone dans l'affaire) HS un long moment avec unique solution proposée d'attendre le technicien le lendemain à partir de 9h. Il a fallu insister lourdement et orienter les équipes de l'accueil pour arriver à les faire bouger pour trouver l'armoire électrique et ré-enclencher le disjoncteur. Au final, expérience client calamiteuse (soirée de travail planifiée fichue....) !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
HÎtel convenable mais petit déjeuner médiocre, absolument pas digne d'un 4 étoiles, les viennoiseries ainsi que le pains ne sont pas frais,
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hÎtel, confortable, bien décoré, propre. Chambre au 6Ú sous les toits avec velux et vue sur les toits de Paris.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Raphaël

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

JonathanR, Mougins

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambres (petites mais) modernes. Cadre chaleureux. Personnel trĂšs serviable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel top silencieux et propre transport en commun juste à cÎté. seul bémol salle de bain un peu petit
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Bonetti, Reims

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trĂšs rĂ©actif mais chambre moyennement prĂ©parĂ©, baignoire pas trĂšs propre, manque de linge de toilette, pas de papier toilette... Un effort devrait ĂȘtre fait pour le prĂ©paration des chambres.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Jean-Marc, Mulhouse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4* : pas de charcuterie, pas d'oeufs brouillés ou au plat, fromages industriels en portion individuelle sous vide. J'ai connu des hÎtels de classe inférieure qui faisaient beaucoup mieux ! D'autre part, les bruits de la rue étaient bien présents dans la chambre. Pour le reste, tout était parfait.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020