deux nuits épouvantables ! 1ere nuit dans une chambre inapte à la vente. cette chambre donne dans le sas qui mÚne aux étages et donne sur l'entrée de l'hotel. dÚs qu'un client sonne pour rentrer, vous etes reveillé, des qu'il passe les deux portes du sas, les portes claquent, des que les clients montent dans les étages, ils passent au dessus d'une partie de la chambre. et comme pour tout le reste, l'isolation phonique est inexistante. toute la nuit des clients sont rentrés ou resortis... l'enfer. Sans etre surpris, vous nous avez changé de chambre le lendemain. comble de malchance, dans l'immeuble d'à coté, il y avait une réunion festive. et nous nous en sommes à ce moment là rendu compte, l'isolation phonique (murs, portes, plafond) a totalement été négligée dans l'ensemble de l'hotel. l'aménagement a été fait avec gout mais ce qui fait le fondement d'un hotel, a totalement été occulté. pour moi, je vais à l'hotel pour me reposer, d'abord et avant tout. le reste n'est que bonus. que le personnel soit au top, que votre déco soit sympa, que votre literie soit bonne, c'est bien. mais cela n'est bien que si j'arrive a dormir ! Vous m'avez indiqué etre conscient de ces faiblesses et prévoir des travaux pour cela. ok, mais alors pourquoi vendre des nuités (pas bradées du tout) dans votre fameuse chambre n°1 qui est ignoble et impropre au sommeil. la je trouve que cela manque de serieux et montre le coté totalement mercantile de votre entreprise. je ne peux pas cautionner cela.
