Hôtels près du Parc Senbuchi à Minamiuonuma

« 素敵な建物 とても感じの良いスタッフの方々でした しかし チェックインの瞬間から 嫌なお香の匂い ロビー　廊下　部屋 全て嫌な匂い 貸切風呂や 部屋の洗面 お湯が出るのに 数分かかる 和食懐石料理 ご飯以外 全て癖が強く 口に合わない 期待していただけに ガッカリしました »

« The staff were great & the room was what we paid for but we were not accustomed to sleeping on floor. »

« Private onsen is really good. Dinner and breakfast are good. I will come again. »

« The person that ran the inn was one of the nicest people I have met in my life, didn’t speak much English but she was very sweet »

« ワンチャン可愛い »

« 歴史のある宿で、スタッフのサービスもとてもよかったです。また、行きたいと思いました。 »

« Always love coming here during the winter time for the slopes »

« 漫画がたくさんあって暇を潰すにはピッタリ！ »

« 綺麗で良かったです。 »

« メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。 »

« 被客房人員質疑自己找不到備用衛生紙 , 感覺真的很不好 »