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HĂŽte professionnel

Novotel Lugano Paradiso

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso

Extérieur
Restaurant
RĂ©ception
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 273 €.
taxes et frais compris
29 août - 30 août

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 25.0 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 26.4 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Via Nassa - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs) - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Quai - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Lac de Lugano - 4 min en voiture - 3.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lugano-Paradiso - 5 min Ă  pied
  • Station Funiculaire de Lugano - 6 min en voiture
  • AĂ©roport de Lugano Agno (LUG) - 16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘI Due Sud - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘOK-Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Pizzeria Tivoli - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Beirut - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Piazzetta - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Lugano Paradiso

HÎtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
Situé à deux pas des emblématiques Rue commerçante Via Nassa et Monte San Salvatore, l'hébergement Novotel Lugano Paradiso propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit dĂ©jeuner (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et parking en libre-service (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et journaux gratuits
  • Livres, personnel polyglotte et mobilier d'extĂ©rieur
Caractéristiques des chambres
Les 96 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, coin salon sĂ©parĂ© et chaise haute

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Villa Sassa

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.8 sur 10, Excellent, 891 avis
Le nouveau prix est de 199 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Villa Sassa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (23 CHF par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible tous les jours en supplĂ©ment
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 176 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit
  • Taxe de destination : 1.70 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking en libre-service : 23 CHF par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 CHF (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 CHF (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner


La piscine est ouverte du 24 mai au 30 septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Lugano Paradiso dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso le 29 aoĂ»t 2025 commencent Ă  272,71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Novotel Lugano Paradiso ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 23 CHF par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Lugano Paradiso ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 CHF (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Lugano Paradiso ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 CHF.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso ?

Cet hĂŽtel de Paradiso qui plaira aux familles se trouve prĂšs de l'aĂ©roport, Ă  moins de 15 minutes de marche de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa. Également Ă  3 km de distance : Quai et Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs). Gare de Lugano-Paradiso est Ă  5 minutes Ă  pied et Station Funiculaire de Lugano est Ă  25 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 321 avis sur 599.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 599.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 40 avis sur 599.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 599.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 599.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jean Francois

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel bien placĂ©, les chambres commencent un petit peu Ă  dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu Ă  jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit dĂ©jeuner il est trĂšs bien. Dans l’ensemble bien malgrĂ© le plus un peu trop haut.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

4/10 MĂ©diocre

Claude

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n’était pas compĂ©tent, ni professionnel. Nous avions rĂ©servĂ© et payĂ© Ă  l’avance 2 chambres. Une personne est venue vers 16h avant les autres et on lui a refusĂ© la clef car les taxes n’étaient pas payĂ©es alors que tout le reste l’était ! Validation du ticket parking Ă©tait pas fait par l’accueil, malgrĂ© notre demande et il a fallut revenir aprĂšs! Avec un tel service faut pas s’étonner qu’on ne revienne pas dans cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jean Francois

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Attention à l’accueil!!

HĂŽtel trĂšs bien dans son ensemble, personnel trĂšs bien lors du petit-dĂ©jeuner de qualitĂ© sauf l’accueil Monsieur et dame blonde plus ĂągĂ©e qui fut trĂšs dĂ©sagrĂ©able. Qui n’était pas Ă  l’écoute de nos questions.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

peut mieux faire

Machine à café non fonctionnelle lit grinçant impersonnel salle de bain réduite à l'essentiel, réglage température de l'eau déficient
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

LĂ©onard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout Ă©tait trĂšs bien, mis Ă  part peut-ĂȘtre les toilettes qui ne se ferment pas a clĂ© : ce n'est pas trĂšs grave, mais on n'a pas l'habitude... ;)
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

impeccable

Hotel trĂšs propre, assez rĂ©cent, trĂšs bien placĂ© pour aller Ă  pied au bord du lac, et mĂȘme jusqu'au centre de Lugano. Chambre tout Ă  fait conformes au standing Novotel, pas de mauvaise surprise. Le personnel Ă  la rĂ©ception Ă©tait trĂšs souriant et courtois, on nous a tout de suite bien informĂ©s, notamment concernant le Ticino pass qui offre de trĂšs bonnes conditions pour visiter Lugano et ses environs, idem au bar de la piscine. Le parking sous l'hĂŽtel est trĂšs fonctionnel et pratique, de plus le tarif tout Ă  fait correct (20frd/nuit). Pour finir, le dĂ©part pour le Monte Salvatore est Ă  50m de l'hĂŽtel, trĂšs pratique aussi. Je recommande fortement cet hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bon hĂŽtel

un hÎtel calme et bien situé. Petite piscine vite pleine.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bonne qualité/prix
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Qualité parfaite
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon séjour reposant et sportif avec toutes les marches établies. Région magnifique malgré que déjà connue. Personnel au petits soins et hÎtel trÚs agréable, je le recommande vivement. Salutations.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

severine

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Joao

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

le calvaire des ascenseurs

Passe 5 nuits dans cette hĂŽtel en famille (2 adultes et un enfant de 21 mois) Personnel du petit dĂ©jeuner trĂšs serviable et poli. Par contre il y a un problĂšme de rĂ©glage avec les ascenseurs!!! Une horreur chaque matin Car avec un enfant de 21 mois et une poussette c’est difficile de prendre les escaliers de secours. De plus la chaĂźne Novotel a perdu en qualitĂ© depuis qu’elle a Ă©tĂ© rachetĂ©e par accords hĂŽtels. Je ne recommanderai pas cette hĂŽtel
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

2/10 Horrible

DUBAI, Lille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PropretĂ© lĂ©gĂšre piscine trĂšs froide chambres disponibles vrement a l’heure indiquĂ© si vois arrivĂ© quelques minute avant vois devez patienter petit dĂ©jeuner moyen assez loon des places avec restaurant... en famille compliquĂ©
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Joao

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super, staff professionnel et hÎtel propre. Nourriture super servie avec précaution à cause du Covid et toutes précautions ont été incluses!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

michĂšle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
HĂŽtel trĂšs propre Petit dĂ©jeĂ»ner excellent Personnel en gĂ©nĂ©ral sympa,par contre nous avions demandĂ© une chambre au dernier Ă©tage,ce qui n’a pas Ă©tĂ© possible, donc nous avons passĂ© 2 nuits Ă  supporter le bruit des personnes de la chambre au-dessus de la nĂŽtre. Le personnel aurait pu faire un effort, vu que c’est la 4 Ăšme fois que nous allons dans cet hĂŽtel avec 2 enfants pour 4 nuits .
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres bon hotel. Personel tres gentil et souriant. Tres bon petit dej.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019