Novotel Lugano Paradiso vous donne rendez-vous à Paradiso, plus précisément près de l'aéroport, près de la promenade. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Lac de Lugano et Monte San Salvatore vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Swissminiatur. Pensez également à ajouter Rue commerçante Via Nassa et Palazzo dei Congressi (palais des congrès) à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que les excursions en bateau ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Paradiso
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
À proximité
Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
14 min à pied - 1.2 km
Rue commerçante Via Nassa
14 min à pied - 1.2 km
Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
3 min en voiture - 2.1 km
Musée d'art moderne de Lugano
13 min à pied - 1.1 km
Quai
3 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Gare de Lugano-Paradiso - 5 min à pied
Station Funiculaire de Lugano - 6 min en voiture
Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 16 min en voiture
Restaurants
McDonald's
14 min à pied
Bar Vela
16 min à pied
GourmetBar
1 min à pied
Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
6 min à pied
Addis
14 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Lugano Paradiso
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
Situé à deux pas des emblématiques Rue commerçante Via Nassa et Monte San Salvatore, l'hébergement Novotel Lugano Paradiso propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et potager
Table de tennis de table, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 96 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et chaise haute
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place (23 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 35 CHF par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Aire de jeux
Baby-foot
Jeux
Livres
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport
Shopping
Tennis de table
Vélos de location
Pour les familles
Aire de jeux
Chaise haute
Chambres insonorisées
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
176 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Potager
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 2012
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit
Taxe de destination : 1.70 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 CHF par personne
Parking en libre-service : 23 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte du 24 mai au 30 septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Lugano Paradiso dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Lugano Paradiso ?
À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Lugano Paradiso le 12 avr. 2026 commencent à 266 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 23 CHF
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Lugano Paradiso ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 CHF (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Lugano Paradiso ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 CHF.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Paradiso qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 15 minutes de marche de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa. Également à 3 km de distance : Palazzo dei Congressi (palais des congrès) et Quai. Station Funiculaire de Lugano est à 25 minutes à pied et Gare de Lugano-Paradiso est à 5 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Lugano Paradiso
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 637.
10 – Excellent
343
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 637.
8 – Bien
225
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 637.
6 – Satisfaisant
45
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 637.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 637.
2 – Horrible
13
Avis
10/10 Excellent
Sebastien
6 juin 2025
Sebastien
Séjour de 1 nuit en mai 2025
8/10 Bien
Jean Francois
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, les chambres commencent un petit peu à dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu à jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit déjeuner il est très bien. Dans l’ensemble bien malgré le plus un peu trop haut.
Jean Francois
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Barbara
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barbara
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Jacques
24 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Claude
Voyage en famille
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n’était pas compétent, ni professionnel. Nous avions réservé et payé à l’avance 2 chambres. Une personne est venue vers 16h avant les autres et on lui a refusé la clef car les taxes n’étaient pas payées alors que tout le reste l’était ! Validation du ticket parking était pas fait par l’accueil, malgré notre demande et il a fallut revenir après! Avec un tel service faut pas s’étonner qu’on ne revienne pas dans cet hôtel.
Claude
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Jacques
Voyage en groupe
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 3 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Jean Francois
Voyage en groupe
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Attention à l’accueil!!
Hôtel très bien dans son ensemble, personnel très bien lors du petit-déjeuner de qualité sauf l’accueil Monsieur et dame blonde plus âgée qui fut très désagréable. Qui n’était pas à l’écoute de nos questions.
Jean Francois
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
François
Voyage d’affaires
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
peut mieux faire
Machine à café non fonctionnelle
lit grinçant
impersonnel
salle de bain réduite à l'essentiel, réglage température de l'eau déficient
François
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Léonard
Voyage en famille
30 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien, mis à part peut-être les toilettes qui ne se ferment pas a clé : ce n'est pas très grave, mais on n'a pas l'habitude... ;)
Léonard
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Anthony
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
impeccable
Hotel très propre, assez récent, très bien placé pour aller à pied au bord du lac, et même jusqu'au centre de Lugano. Chambre tout à fait conformes au standing Novotel, pas de mauvaise surprise.
Le personnel à la réception était très souriant et courtois, on nous a tout de suite bien informés, notamment concernant le Ticino pass qui offre de très bonnes conditions pour visiter Lugano et ses environs, idem au bar de la piscine.
Le parking sous l'hôtel est très fonctionnel et pratique, de plus le tarif tout à fait correct (20frd/nuit).
Pour finir, le départ pour le Monte Salvatore est à 50m de l'hôtel, très pratique aussi.
Je recommande fortement cet hôtel.
Anthony
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Alain
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel
un hôtel calme et bien situé. Petite piscine vite pleine.
Alain
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Cindy
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cindy
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne qualité/prix
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
3 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité parfaite
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Daniel
23 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour reposant et sportif avec toutes les marches établies.
Région magnifique malgré que déjà connue.
Personnel au petits soins et hôtel très agréable, je le recommande vivement.
Salutations.
Daniel
Séjour de 3 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
severine
22 nov. 2020
severine
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
6/10 Satisfaisant
Joao
Voyage en famille
18 oct. 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Joao
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 Bien
Robert
Voyage en famille
10 oct. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
le calvaire des ascenseurs
Passe 5 nuits dans cette hôtel en famille (2 adultes et un enfant de 21 mois) Personnel du petit déjeuner très serviable et poli. Par contre il y a un problème de réglage avec les ascenseurs!!! Une horreur chaque matin Car avec un enfant de 21 mois et une poussette c’est difficile de prendre les escaliers de secours. De plus la chaîne Novotel a perdu en qualité depuis qu’elle a été rachetée par accords hôtels. Je ne recommanderai pas cette hôtel
Robert
Séjour de 5 nuits en octobre 2020
2/10 Horrible
DUBAI, Lille
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 août 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté légère piscine très froide chambres disponibles vrement a l’heure indiqué si vois arrivé quelques minute avant vois devez patienter petit déjeuner moyen assez loon des places avec restaurant... en famille compliqué
DUBAI
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 Bien
Joao
Voyage en famille
24 août 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Joao
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Paul
Voyage en famille
16 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Karina
Voyage en famille
21 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karina
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, staff professionnel et hôtel propre.
Nourriture super servie avec précaution à cause du Covid et toutes précautions ont été incluses!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
6/10 Satisfaisant
michèle
Voyage en famille
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très propre
Petit déjeûner excellent
Personnel en général sympa,par contre nous avions demandé une chambre au dernier étage,ce qui n’a pas été possible, donc nous avons passé 2 nuits à supporter le bruit des personnes de la chambre au-dessus de la nôtre. Le personnel aurait pu faire un effort, vu que c’est la 4 ème fois que nous allons dans cet hôtel avec 2 enfants pour 4 nuits .
michèle
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Stephanie
13 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel. Personel tres gentil et souriant.
Tres bon petit dej.