Hôte professionnel

Grand Hotel Eden

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Simple Supérieure, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur le lac

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Suite Junior, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Simple Supérieure, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Grand Hotel Eden vous donne rendez-vous à Paradiso, plus précisément dans le centre-ville, au bord de l'eau. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée d'art Collezione Giancarlo e Danna Olgiati et Musée et fondation Hermann Hesse raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Rue commerçante Via Nassa et FoxTown Factory Stores donneront le sourire aux mordus de shopping. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Patinoire La Resega et Stade de Maccagno, et préparez-vous à vibrer ! Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Paradiso
Carte
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

À proximité

  • Une ville côtière dominée par une montagne imposante, bordée d’une vaste étendue d’eau et caractérisée par un développement urbain dense.
    Lac de Lugano
    1 min à pied - 0.1 km
  • Un bâtiment historique doté de façades richement décorées et d’une entrée abritée.
    Rue commerçante Via Nassa
    14 min à pied - 1.2 km
  • Un bâtiment moderne à la façade verdoyante, sur lequel on peut lire l’inscription « LAC Lugano Arte e Cultura ».
    Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
    14 min à pied - 1.2 km
  • Un grand bâtiment rose, surmonté d’un dôme vert et d’un mât pour drapeau.
    Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
    4 min en voiture - 3.5 km
  • Musée d'art moderne de Lugano
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lugano-Paradiso - 5 min à pied
  • Station Funiculaire de Lugano - 7 min en voiture
  • Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Agua
    19 min à pied
  • Spaghetti Store
    18 min à pied
  • La Cucina di Alice
    17 min à pied
  • Burger King
    19 min à pied
  • Ristorante Giardino
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Eden

  • Hôtel à proximité de Lac de Lugano
  • L'hébergement Grand Hotel Eden dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et un parcours de golf à proximité. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme des cours de Pilates .Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel. Le restaurant sur place, Oasis, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une terrasse sur le toit, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
    • Navette gratuite au départ de la gare, vélos de location gratuits et parking avec voiturier (en supplément)
    • Service d'arrivée express, service d'organisation de mariages et journaux gratuits
    • Service de conciergerie, salles de massage et de soins et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 115 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Draps italiens Frette, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Balcon et téléphone

Hébergements similaires

Un buffet proposant une variété de plats et de boissons, notamment une vitrine réfrigérée contenant des pâtisseries, des saladiers remplis de fruits et un espace dédié au café.
ibis Lugano Paradiso
Paradiso
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
8.4 sur 10, Très bien, 647 avis
Le nouveau prix est de 129 €
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.
ibis Lugano Paradiso
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Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel Eden dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 CHF par nuit.

L'hébergement Grand Hotel Eden propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du centre de Paradiso se situe à moins de 15 minutes des sites suivants : Lac de Lugano, Musée d'art Collezione Giancarlo e Danna Olgiati et Musée d'art moderne de Lugano. Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa se trouvent également à moins de 15 minutes. Station Funiculaire de Lugano est à 24 minutes à pied et Gare de Lugano-Paradiso est à 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Eden

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 149.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 149.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 149.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 149.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 149.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Week end relaxant

Très bon Hotel confortable et superbement situé au bord du lac et très près du centre ville. L'Embarcadère est à 2 minutes et nous permet de se déplacer facilement autour du lac. Superbe buffet chaud et froid pour le petit déjeuner avec des produits sans gluten !!!! Il faut juste demander pour qu'is cuisent le pain
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Restaurant =0

Hotel très agréable mais assez éloigne du centre.Restaurant indigne d'un tel établissement tant par le choix que la qualité des mets;privilégiez les restaurants aux alentours ou au centre vile bien plus agréables.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

unhôtel pour les séminaires

on voulait passer un séjour au bord du lac de Lugano, on a réservé 2 adultes un enfant, je peux tout simplement dire que cet hôtel n'est pas fait pour les enfants, c'est pour les groupes, mais il a une belle terrasse
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Spectacular view!

I arrived at the hotel with two receptionists without any welcome greeting! Instead I have to say good evening to be welcome! Not good! I am a hotel owner and it's very important to greet with a smile when a guest enter the reception. The room is ok with a partial view of the lake but it's too noisy! I have to wait until 2 am to get a sleep! I spend 10 mins fixing the handle of the cabinet that fell off! It's an old furniture, the hotel is old fashion it needs to renovate. Breakfast is good,so many selection! And room service is a treat!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre

Un seul Hic

Bon: L'hôtel se trouve à côté du lac, le restaurant est très bon, chambre confortable et luxueuse, il y a 12min de marche pour aller au centre ville mais c'est une balade au bord du lac alors c'est très agréable, parking, WiFi qui fonctionne. Mauvais: Nous avons eu un soucis de fourmis dans la salle de bain, le soir le concièrge est venu asperger de produit mais le lendemain matin les femmes de ménage n'ont pas nettoyé la salle de bain... uniquement changé les serviettes (qui n'avaient pas besoin d'être changée)... la réception ne s'est même pas excusée pour ça... au prix de la chambre, c'est plutôt moyen....
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel tres bien place avec une vue a couper le souffle. le decor tres 70s est tres surprenant . les portions au restaurant sont minuscules
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

salut les oiseaux

tres bon hotel , accueil très serviable ,au revoir les oiseaux
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Hotel Eden

Bel hôtel, très bien situé. Personnel très accueillant, souriant et disponible. Bon rapport qualité/prix. Vivement recommandé.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extérieur laid mais très bien quand même

L'hotel est coupé en deux, avec un tunnel passant la route pour joindre les deux bâtiments. Cette bizarrerie et la laideur de la façade mises à part, la chambre est spécieuse, luxueusement meublée et la vue sur le lac est magnifique (même lorsque la chambre est dite "vue latérale"). Le buffet de petit déjeuner est très bien.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
古くホテル内移動しにくい
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Avis vérifié

8/10 Bien

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.