Réservez un hôtel en bord de mer à Paquetá Island

« Ne répond pas au téléphone pour la navette, »

« Chambre propre et confortable. Personnels de réception agréable. Navette pour aéroport facile. Seul hic le restaurant, service nul, bouffe moyenne, déjeuner nul, personnels aucun sourire, ne semble pas avoir 3nvie de travailler. Au déjeuner, plus d’œufs brouillés et 3 employés regarde la salle, plus de lait, plus de café mais fut demandé personne ne va voir s’il manque de choses. Buffet qu’un très petit grill ou tout monde réchauffe fromage mini crêpe etc… pour le prix des chambres la salle à...

« Non »

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« Hôtel conforme à la description, super emplacement personnel charmant et chambre spacieuse »

« Chambre vue mer au 10e: nous n’avons pas eu d’eau chaud ( a peine tiede) et le debit n’etait fort. De plus pas de bouilloire pour eau chaude, pas de bouteille offete. En outre au debut nous etions au 3e alors que nous nous avions precise un etage haut avec une reservation 3 mois avant.. dommage de pas prendre en compte les messages .. D’ou la note 4*. Sinon super vue sur la plage de Copacabana. »