Hôte professionnel

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de 372 €.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Santiago Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (San Antonio)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Toliman)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (San Marcos)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (San Juan)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe (San Lucas)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior (San Pablo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Santa Catarina Master)

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Atitlan Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (San Antonio)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Toliman)

  • Vue sur le lac
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

San Rafael Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Santiago Junior Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

San Francisco Superior

  • Vue partielle sur le lac
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

San Pedro Jr Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

San Andres Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Santa Clara Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cerro de Oro Grand Master Suite

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (Palopo)

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux vous donne rendez-vous à Santa Catarina Palopó, plus précisément à la montagne. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché municipal de Panajachel, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Volcan Atitlan et Réserve Naturelle d'Atitlan. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Centre artistique de Casa Cakchiquel. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Santa Catarina Palopó
Carte
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

À proximité

  • Un bateau était amarré à un quai, avec des montagnes en toile de fond.
    Lac Atitlán
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une variété de légumes frais, notamment des pommes de terre, des carottes et des concombres, sont exposés sur un marché.
    Marché municipal de Panajachel
    14 min en voiture - 6.0 km
  • Église Santa Catarina Palopo
    16 min à pied - 1.4 km
  • Peindre Santa Catarina Palopó
    2 min en voiture - 1.1 km
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel
    17 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) - 134 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante El Cayuco
    8 min en voiture
  • Nativo Cafe
    7 min en voiture
  • Restaurante El Atitlan
    8 min en voiture
  • Kinnik
    4 min à pied
  • Humaya
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

  • Hôtel de luxe chic à proximité de Peindre Santa Catarina Palopó
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre artistique de Casa Cakchiquel et Église Saint-François, l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux propose un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de plage. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du kayak et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), vols en hélicoptère/avion et service de conciergerie
    • Personnel polyglotte, boutique de souvenirs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 6.8 Palopó
  • Kinnik

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Kayak
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 10 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

À partir du 25 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux le 6 oct. 2026 commencent à 372 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

Le départ a lieu à 14 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante à la montagne, cet hôtel de luxe se trouve à 1,1 km de Peindre Santa Catarina Palopó et à moins de 10 km de Église Saint-François et Marché municipal de Panajachel. Également à 25 km de distance : Centre artistique de Casa Cakchiquel et Volcan Atitlan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 282.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 282.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 282.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 282.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 282.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is the most magical and special place I have ever stayed in Highly recommended
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view, excellent service, the room was very spacious, comfortable, and well maintained.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Views are outstanding. This is a highend hotel were you fully relax and enjoy an excellent time. Staff ensures every detail is very well thought of and their hospitality make you feel very welcomed. Highly recommend if you are looking for a beautiful and safe location with fantastic view and desire to fully relax.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really amazing experience. Place is unique. Food is really good. Staff very attentive. We had also a massage which was delightful and the sauna one of the most uniques I’ve ever seen.. Truly amazing hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an all round excellent resort with best in class standard setting service from Juan Carlos (front of house), Eduardo (bar/restaurant) and the whole team. Casa Palopo is a stunning property. The infinity pool and the views from up there are incredible. Give this place a go - you will not regret it
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just breath taking views. Delicious food and staff who would go the extra mile. Highly recommend
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow cómo describir este lugar? Nos llegó al corazón! Todos son genuinamente atentos y amables, puedes sentir como les importa. La comida es deliciosa, no hubo una cosa que probáramos que no dijéramos wow. Las tortillitas a mano un gran lujo. La limpieza, la ubicación, la propiedad, todo, un sueño. Gracias por recibirnos, gracias a Juan Carlos por sus atenciones, y gracias a todo el equipo por ser tan adorables.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with great rooms and amazing views of the lake. The food at the main restaurant is just. ok but the one by the water is great
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia, el servicio de primera, y con una vista impresionante a los volcanes y al lago
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in August and it was hot, we had a room with air condition. It was very noisy but at least cooled the room. Continental breakfast comes with fruits, bread, butter, jam and a drink, all the rest is extra. The hotel was more isolated and not in any town center. We had a private tour of the towns around the lake and it was very convenient for the boat to dock at the hotel private dock and pick us up and drop us off there.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las vistas de nuestra habitación increíbles, el lugar decorado con mucho gusto solo las albercas no climatizadas nos afectaron pero por lo demás muy buena experiencia
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolute perfection. The staff is so willing to assist and provide you a WhatsApp number to message for any needs. We enjoyed the beautiful pool area, using the kayak and paddleboard and dining at both onsite restaurants. It was magical stay…enjoying sunrise and sunset in an absolutely stunning setting.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa de Palopo was truly an amazing experience. The rooms, grounds, pools & restaurants were impeccable. The staff was extremely helpful, gracious and accommodating. From swimming in the lake in the morning, to breakfast overlooking the lake, spa services and lovely amenities, our stay was impeccable. Can't wait to come back and enjoy this beautiful place again.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Great place t
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La atención maravillosa, el Restaurante Kinnik nos encantó, y el lugar es precioso
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff, charming hotel that has an amazing view!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel para relajarse
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
camas ya necesitan ser renovadas, almohadas demasiado viejas, sin forma, toallas, ya deben renovarse. considero que siendo una propiedad de lujo, ya toca renovar, camas, almohadas, toallas, alfombras
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms and property are beautiful
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gente!! El hotel es su personal!!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, ideal for R & R. Restaurant staff and chef were excellent and very accommodating to our dietary needs (mainly vegetarian). Rooms are very spacious with a nice balcony. Only downside was that there was no air-condition in our room.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was 10/10. Maritza at the front desk was extremely helpful and helped us fill a two day itinerary with everything we wanted to do. The food and drinks were very good. Spa sauna is highly recommend with great views. Boat tour across the multiple towns in the lake is also a must.
Séjour de 2 nuits en mars 2026