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Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

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Luxe
Hébergement 4.0 étoiles
9,2

Merveilleux

Escapade élégante avec vue sur le lac et la montagne

Face à l'un des plus beaux paysages de tous les temps, cet élégant hébergement offre une vue imprenable sur le lac Atitlan et les montagnes environnantes. Profitez de l'incroyable espace de restauration en plein air, des équipements luxueux et d'une ambiance de restaurant relaxante et élégante.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 425 €.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec un plafond en bois, un lit recouvert de draps blancs, un banc, deux tables de chevet avec des lampes et un tableau accroché au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec un grand lit, une chaise, une petite table et une vue sur l’extérieur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec un grand lit, de nombreuses fenêtres et une vue sur les arbres et les montagnes.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Marcos)

Chambre Deluxe (San Marcos) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (San Marcos)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Juan)

Chambre Deluxe (San Juan) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (San Juan)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Lucas)

Chambre Deluxe (San Lucas) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (San Lucas)

  • Vue sur le lac
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (San Pablo)

Suite Junior (San Pablo) | Vue de la chambre

Suite Junior (San Pablo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Santa Catarina Master)

Suite (Santa Catarina Master) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Santa Catarina Master)

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Atitlan Master)

Suite (Atitlan Master) | Vue de la chambre

Suite (Atitlan Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (San Antonio)

Suite (San Antonio) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (San Antonio)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Toliman)

Un lit à baldaquin, une table de chevet avec une lampe et un vase rempli de fleurs.

Suite (Toliman)

  • Vue sur le lac
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Rafael Deluxe

San Rafael Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

San Rafael Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Santiago Junior Suite

Santiago Junior Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Santiago Junior Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Francisco Superior

Une chambre avec un grand lit, de nombreuses fenêtres et une vue sur les arbres et les montagnes.

San Francisco Superior

  • Vue partielle sur le lac
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Pedro Jr Suite

San Pedro Jr Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

San Pedro Jr Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

San Andres Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Santa Clara Suite

Santa Clara Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Santa Clara Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cerro de Oro Grand Master Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Cerro de Oro Grand Master Suite

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa (Palopo)

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux vous donne rendez-vous à Santa Catarina Palopó, plus précisément à la montagne. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché municipal de Panajachel, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Volcan Atitlan et Réserve Naturelle d'Atitlan. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Centre artistique de Casa Cakchiquel. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Santa Catarina Palopó
Carte
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

À proximité

  • Un bateau était amarré à un quai, avec des montagnes en toile de fond.
    Lac Atitlán
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un étal de marché où sont exposés des textiles colorés et tissés, ainsi qu’une paire de chaussures.
    Marché municipal de Panajachel
    14 min en voiture - 6.0 km
  • Une église historique dotée d’une grande porte en bois et de fenêtres en arc de cercle.
    Église Saint-François
    14 min en voiture - 6.0 km
  • Église Santa Catarina Palopo
    16 min à pied - 1.4 km
  • Peindre Santa Catarina Palopó
    2 min en voiture - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) - 134 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante El Cayuco
    8 min en voiture
  • Restaurante El Atitlan
    8 min en voiture
  • Nativo Cafe
    7 min en voiture
  • Delhi 6
    8 min en voiture
  • Crossroads Caffee
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

  • Hôtel de luxe chic à proximité de Peindre Santa Catarina Palopó
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre artistique de Casa Cakchiquel et Église Saint-François, l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux propose un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de plage. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), vols en hélicoptère/avion et hébergement non-fumeurs
    • Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Vue sur la campagne depuis l’hébergement
Hotel Atitlán
Panajachel
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 837 avis
Le nouveau prix est de 279 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Hotel Atitlán
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 6.8 Palopó
  • Kinnik

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Kayak
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 10 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

À partir du 26 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux le 10 août 2026 commencent à 425 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ?

Le départ a lieu à 14 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante à la montagne, cet hôtel de luxe se trouve à 1,1 km de Peindre Santa Catarina Palopó et à moins de 10 km de Église Saint-François et Marché municipal de Panajachel. Également à 25 km de distance : Centre artistique de Casa Cakchiquel et Volcan Atitlan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 269.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 269.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia, el servicio de primera, y con una vista impresionante a los volcanes y al lago
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa de Palopo was truly an amazing experience. The rooms, grounds, pools & restaurants were impeccable. The staff was extremely helpful, gracious and accommodating. From swimming in the lake in the morning, to breakfast overlooking the lake, spa services and lovely amenities, our stay was impeccable. Can't wait to come back and enjoy this beautiful place again.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
camas ya necesitan ser renovadas, almohadas demasiado viejas, sin forma, toallas, ya deben renovarse. considero que siendo una propiedad de lujo, ya toca renovar, camas, almohadas, toallas, alfombras
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gente!! El hotel es su personal!!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff, charming hotel that has an amazing view!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing - especially the waiters in both restaurants. The food was delicious, but dinners were a bit overpriced in my opinion. As there is not much to do around the hotel, it would be nice if they had a complimentary shuttle. But a beautiful, relaxing property that is well maintained.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Summer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Casa Palopa was amazing. Not only was the property beautiful, but the service stood out above all else. Communication was very clear and exceeded all our expectations. The transfers were very well coordinated and our driver Martin was excellent! He picked us up from Antigua and then taking us to the airport early in the morning to catch an early flight. He even turned the car around when I left a valuable in Antigua, very kind and understanding. I highly recommend this hotel and it is well worth the price. Above all else the food and the staff were phenomenal, I highly recommend and I hope to visit again soon!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

claudia gomez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was 10/10. Maritza at the front desk was extremely helpful and helped us fill a two day itinerary with everything we wanted to do. The food and drinks were very good. Spa sauna is highly recommend with great views. Boat tour across the multiple towns in the lake is also a must.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

María

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel para relajarse
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delilah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This oasis is even better than the photographs. Blown away by the beauty of the property. The hotel was at capacity but I felt like I was the only guest and had the pool to myself most of the time. Don’t hesitate or waste time looking at alternatives.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love , an amazing place perfect museum was beautiful .
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, warm and kind staff, beautiful place.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top notch trained staff, a real upscale experience A bit pricey but worth every penny
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service. Staff went out of their way to take care of us.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel. Extremely attentive and helpful staff. Beautiful views. Overall, amazing accommodation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This part of our journey through Guatemala was to stay at this hotel and relax, and we did just that. The hotel is absolutely gorgeous, but be prepared to climb stairs and steep inclines but not to worry, they are very accommodating with the one golf cart they have for the guests. The food was excellent and the staff went out of their way to make sure that everything was perfect. Henry and Jonathan at the restaurant on the upper level were amazing. The spa was divine and the massages were amazing, make sure you do spa 😉 we did not visit any of the near by towns as our 2 nights was just to detach from a hectic schedule. Don’t hesitate and go ahead and book this place.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luisa De

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar espectacular !!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente! Bien merecido el premio Michelin
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

EUGENIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing property with beautiful views & good food

Everything was incredible! I can’t wait to go back!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista al Lago Expectacular
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dilayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience here is amazing. I will stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar hermoso, todo limpio y bonito. Cada espacio tiene decoración única. La comida denlos dos restaurantes esta deliciosa y la ubicación con vista al lago es perfecta.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views and service
Séjour de 3 nuits en mars 2025