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Hôte professionnel

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, vue sur le jardin
Enceinte de l’hébergement
Jardin
Réception
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 19 - sept. 20

Demain

sept. 20 - sept. 21
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 20 - sept. 21
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Exécutive

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 27 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Executive with View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive with View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Executive with View

  • 27 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Standard with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

À proximité

  • Écoparc de Aluxes - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parc National de Palenque - 2 min en voiture - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Musée du site archéologique de Palenque - 5 min en voiture - 4.4 km
  • Ville préhispanique et parc national de Palenque - 7 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Palenque (PQM) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Bajlum Cocina Prehispánica fusión
  • ‪El Panchán - ‬3 min en voiture
  • ‪Don Mucho's - ‬3 min en voiture
  • ‪pizzas exprés - ‬4 min en voiture
  • ‪Café Fuga - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hôtel pratique pour les familles dans le quartier des divertissements
Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, La Foresta, propose le petit déjeuner, le déjeuner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et café/thé dans le hall
  • Bagagiste/groom, réserve naturelle et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sur place (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé longue durée sur place (500 MXN par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Foresta

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Hammam
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 600 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 13 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 250 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 1500 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 500 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 13 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 600 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 500 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Palenque se trouve près de l'aéroport, à 5 km de sites comme Parc National de Palenque, Musée du site archéologique de Palenque et El Panchán. Ville préhispanique et parc national de Palenque est à 4,2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 619.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 619.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 619.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 619.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 619.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Veronique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable, la végétation du lieu est magnifique. Par contre le bruit est omniprésent : musique très forte de 9h à 21h autour de la grande piscine et fêtes privées dans les chambres à côté de la notre. Techno dès 6h du matin. Quel dommage
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour mais le prix petit déjeuner est élevé (250 mxn par personne )
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

mauvais accueil à la réception

Mauvais accueil, il a fallu ensuite que je me batte à la réception, pour faire admettre que les petits déjeuners étaient inclus dans la réservation. Il y a mieux pour se détendre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Marie-Ange

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel joli mais manque de confort

Un magnifique jardin, une piscine agréable mais une literie tres tres dure, sommes partis 1 jour plus tot car impossible de dormir.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

bruno

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Attention toutes chambres sont communicantes, vous avez l'impression que les voisins sont dans votre chambre, impossible de se reposer
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Liana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel avec 2 piscines et service de bar pour les 2. tout se passe dans un grand jardin avec des oiseaux et des petits animaux sauvages qui donnent une note d’authenticité. Très agréable lieu.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Liana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Super piscine très agréable endroit avec un jardin magnifique
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Globalement bien mais qq défauts.

Bel hôtel Belle piscine Personnel sympa Belle salle de gym et Fitness. Bien situé. Points négatifs : petit déjeuner de mauvaise qualité, pas de wifi en dehors du Lobby.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel pour se reposer

Bel hôtel très calme, piscine agréable et situé à 4 km de la ville et des ruines, la voiture est fortement conseillée Par contre petit déjeuner un peu cher et wifi seulement à l'accueil

10/10 Excellent

herve, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour agréable

Chambre très confortable au milieu d'un parc fleuri et très bien entretenu.

8/10 Bien

PATCHRIS31, Toulouse, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cadre exceptionnel - service réception à parfaire

Nous avons séjourné à 2 reprises dans cet hôtel pour un total de 3 nuits. La réservation portait sur une chambre à 2 lits doubles pour 3 personnes alors qu'il nous a été affecté une chambre king size pour 2! La modification n'étant pas possible, un lit d'appoint a été fourni pour notre fille moins confortable qu'un vrai lit. Salle de bain de bonne proportion. Déco de la chambre agréable. Cadre de l’hôtel exceptionnel en pleine forêt avec 2 belles piscines. Restaurant de type buffet de bonne qualité avec un personnel très sympathique. Nous y retournerions si l'occasion se présentait.

4/10 Médiocre

Taliesin, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne pas rester plus d'une nuit

En dessous de la moyenne sur tous les domaines

6/10 Satisfaisant

Ana, Tuxtla Gutierrez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cansado para personas mayores
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ERIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ROSAURA

Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Adriana Donatilia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre es un gusto hospedarse en este hotel. Recomendable al 100%
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Isabel

El personal es muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación perfecta
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Araceli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es la segunda vez q visitamos Palenque y las dos veces nos hemos hospedado en este hotel, nos encanta.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

AM

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
9 de 10
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Edgar Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buena, me encanto que recibí unas cortesias por parte de expedia
Séjour de 1 nuit en mai 2025

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