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Hôte professionnel

Chan-Kah Resort Village

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et bars en bord de piscine

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Galerie photos de l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Terrasse/Patio
Villa Junior Doble | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Villa Junior Doble | Vue de la chambre
Extérieur
Réception
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior King

Villa Junior King | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Villa Junior King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Doble

Villa Junior Doble | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Villa Junior Doble

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
KM. 3 Carretera Palenque- Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

À proximité

  • Écoparc de Aluxes - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parc National de Palenque - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Musée du site archéologique de Palenque - 6 min en voiture - 4.0 km
  • El Panchán - 7 min en voiture - 4.7 km
  • Ville préhispanique et parc national de Palenque - 8 min en voiture - 5.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Palenque (PQM) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Mucho - ‬16 min à pied
  • ‪La Selva - ‬5 min en voiture
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬5 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Cafe Fuga - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Chan-Kah Resort Village

Hôtel pratique pour les familles
2 bars en bord de piscine, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Chan-Kah Resort Village. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, Lum, offre Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service d'arrivée express et salle de bal
  • Télévision dans le hall, bagagiste/groom et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Cour privée, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hotel Villa Mercedes Palenque

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 597 avis
Hotel Villa Mercedes Palenque

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 295 et 320 MXN par adulte et entre 150 et 200 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lum
  • Ya’x

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.00 MXN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1500 MXN par personne, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 295 MXN et 320 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.
  • Lit-bébé : 450.00 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 11 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chan-Kah
Chan-Kah Resort
Chan-Kah Resort Village
Chan-Kah Resort Village Palenque
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Chan-Kah Resort Village Convention Center & Maya Spa Palenque
Chan Kah Resort Village
Chan-Kah Village Convention Center Maya Spa

Foire aux questions

L'hébergement Chan-Kah Resort Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Chan-Kah Resort Village ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Chan-Kah Resort Village ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Chan-Kah Resort Village ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Chan-Kah Resort Village ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Chan-Kah Resort Village ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Palenque se trouve à 5 km de sites comme Parc National de Palenque, Musée du site archéologique de Palenque et Ville préhispanique et parc national de Palenque. Musée du Textile et El Panchán sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 813.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 246 avis sur 813.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 813.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 813.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 813.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu paradisiaque,au milieu d’une végétation dense , bien entretenu et éclairé . Fidèle à l’esprit archéologique Maya de la Région . Félicitations
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Cadre superbe. Bungalows agréables mais bruyants le soir quand les gens discutent sur les terrasses. Bonne literie. Piscines appréciées. Musique du restaurant très forte, entendue depuis ma chambre jusqu'à 23h00, alors qu'il n'y avait pas de clients... et que j'avais demandé de baisser le son. Le personnel ne parle qu'espagnol et ne fait aucun effort pour dire des mots dans une autre langue, difficile de communiquer. Restauration bien chère. Check-out bien long
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu sympa

lieu tranquille, propre, et sans soucis
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sadiak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien je le recommande Belle piscine, table de Ping pong, billard, baby foot c’est vraiment un plus
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très joli hôtel niché en pleine forêt, à 2 pas du site archéologique de Palenque. Des petits bungalows pour 4 personnes avec un confort standard, disposés autour d'une gigantesque piscine. Restaurant très agréable et nourriture excellente pour un prix raisonnable. L'endroit est enchanteur. Il n'en demeure que l'établissement commence un peu à dater (ce qui n'est pas sans charme) et aurait besoin d'un petit coup de neuf, pour lui donner des notes maximales.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel au milieu de la nature

Hotel typique. Personnel tres à l écoute. La piscine est superbe. Confort des chambres bien suffisant. Petit bemol on ne capte quasi pas lz wifi dans les chambres
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Lili, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleuse adresse

Excellent emplacement à côté du site de Palenque, très bel hôtel, personnel charmant, bonne cuisine sans être exeptionnelle. Je recommande vivement et surtout j'ai très envie d'y retourner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 Horrible

Fabien, Wallis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un service exécrable

La chambre était propre mais tout le reste était nul. Le restaurant mauvais et un service exécrable. La réception nous a retiré deux fois notre paiement et mis 2 jours à nous rembourser. A déconseiller.

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Déception

Hôtel bien situé sur route site archéologique. Bungalows très confortables et agréables. Wi-Fi existe mais n'atteint ni les bungalows ni le restaurant. Serveurs charmants. Bonne cuisine. Mais personnel de la réception désagréables et peu souriants, nous poursuivant dans notre chambre à 23h sous prétexte que notre carte de crédit n'avait pas été enregistrée pour les extras mais omettant de nous prévenir qu'une course cycliste empêchait toute sortie de l'hôtel le lendemain pendant toute la matinée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

cadre magnifique

L'endroit est magnifique. Les singes se promènent au - dessus des chambres et font parfois des concerts assez incroyables. Ne pas oublier des sandales, les chambres sont assez humides au sol.

6/10 Satisfaisant

Agnès, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Pas mal surtout la piscine et son toboggan !

Les plus : Literie & douche OK, bonne cuisine. Piscine très bien avec un toboggan ! Barre de rire garantie ! Les moins : Restaurant un peu sombre/triste du au toit de chaume un peu bas. Ensemble un peu vieillot comme les hôtels de son époque mais tout fonctionnait. Le cadre est joli. Bilan : Bon choix. Bon emplacement pour le calme + Avoir une voiture pour aller dans le centre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Environnement exotique

Nichée dans un parc exotique les chambre sont des cases avec une terrasse. Elles sentent le renfermé et le confort y est assez sommaire. Par contre la salle de restaurant en surplomb de la magnifique piscine est superbe. L'hôtel est bien situé sur la route du site archéologique incontournable de Palenque.

10/10 Excellent

FRANCOIS ET SOPHIE, MONTPELLIER FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUPERHOTEL DANS LA VEGETATON

Hotel fondu dans la vegetation, piscine geniale, resto. excellant, personnel tres sympa

10/10 Excellent

Danielle W., Nogent sur Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En plein jungle

Une terrasse donnant sur la végétation luxuriante du Chiapas. Les chambres confortables s'intègrent parfaitement dans ce décor végétal. Une piscine de 70m de long. Service impeccable. Hôtel à recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

pas mal

tres bons souvenirs sauf le restaurant et le service au restaurant

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palenque - Hotel Chan kah

Magnifique hotel ! Vous pouvez y aller en famille les yeux fermés !

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le plus bel hôtel de notre séjour au Mexique

Un beau et spacieux bungalow, dans un environnement de verdure, avec les singes hurleurs comme voisins, une grande et belle piscine et la proximité du site historique de Palenque, que demander de plus ?

8/10 Bien

fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar hermoso, se disfruta mucho el ambiente selvático, las habitaciones confortables pero el restaurante excesivamente caro para lo que ofrecen y los empleados de recepción no saben informar de aspectos que ofrece el hotel en su publicidad
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Janeth, México

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien pero como puntos de mejora considero que los precios del restaurante son excesivos en comparacion de otros hoteles de la zona, de igual modo falto guia por parte del personal ya que nadie nos acompaño hasta nuestra habitación tuvimos que buscarla y finalmente a la cafeteria le falto experiencia en la preparacion de bebidas y falta variedad de sabores.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Jose

Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Elvin Ivette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso pero ya en la noche afuera de mi habitación estaba muy oscuro
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Azucena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un poco sucio la alberca también le falta iluminación por las noches ya que las cabañas están retiradas y casi no es visible
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

marielen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
MUY BIEN TODO, pero la atención está horrible tardan mucho, la cama muy dura
Séjour de 2 nuits en mai 2025