Réservez votre séjour à Palenciana

Hôtel magnifique, comme un palace, nous ne sommes pas habitué. J'étais comme une enfant, mais de courte durée.. Nous avons eu un problème de chambre et l'une des dame à l'accueil n'a pas compris, elle a été désagréable au lieu de chercher à comprendre ma plainte (avons eu une chambre en travaux, pas de lavabo.. Je ne comprends pas comment ça a pu se produire ?), heureusement le lendemain je suis tombée sur un monsieur adorable qui nous a surclassé. Bon petit déjeuner. Hôtel placé près d'un Mercadona et autre commerces. Malgré la beauté de l'hôtel, les lits ne sont pas à la hauteur, matelas ferme et on sent les ressorts. Et dommage que la piscine ne soit pas plus grande vu le nombre de clients.

Chambre propre, petit déjeuner tres bien, parking souterrain tres bien, personnel aimable et serviable

Équipe très à l’écoute et merveilleux accueil et pris en charge, merci !