Hôtels près du Palais de Cristal à Petrópolis

"Tout était parfait "

"Vraiment proche de l’aéroport donc très pratique. Nous aurions aimé pouvoir connaître les détails du service de navette. L’hôtel n’a jamais répondu à nos demandes. Ce serait facile d’afficher les informations sur le site. Sinon, excellent hôtel, option bouffe disponible 24 heures, très apprécié quand vol de nuit"

"Très déçu par l'établissement. Il a fallu payer un surplus en arrivant car la réservation de mon fils n'a pas été prise en compte correctement. En arrivant pas de serviettes de toilettes dans la chambre il a fallu les réclamer 4 fois, la piscine est en réparation par contre j'ai payé le même prix que si la piscine fonctionnait. Certains personnels, pas tous, sont très désagréables. Et pour finir au deuxième soir en rentrant la chasse d'eau ne fonctionnait toujours pas malgré que nous l'ayons signalé dans l'après midi en partant, il a fallu changer de chambre. Le linge blanc est d'une couleur très douteuse. La semaine précédent notre arrivée j'ai envoyé au moins 10 messages resté sans réponses Bref cher payé pour ce que s'est !!"

"J'ai juste passé une nuit. La chambre n'avait pas de fenêtre et était un peu bruyante. Par contre très bonne literie et personnel très gentil. "