Châteaux à Ouderkerk-sur-l'Amstel

« Aucun ménage de fait en 3 nuits que 2 rouleau de papier toilette pour 2 personnes pour 4 jours, linge de lit ( le même pour 4jours) 1 serviette de toilette et 1 serviette de bain pour 2 pour 4 jours. Réclamation à 2 reprise à la réception sans aucune action de leurs part. »

« UN ACCUEIL DÉPLORABLE, INDIGNE D’UN HÔTEL 4 ÉTOILES ! Extrêmement déçue par mon séjour au Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel, et plus particulièrement par l’attitude du personnel à la réception. Les réceptionnistes sont froides, désagréables, sans sourire et ne manifestent aucune envie d’aider les clients. À chaque demande, nous avions l’impression de déranger, comme si le simple fait de solliciter un renseignement représentait une contrainte insupportable. Je comprends parfaitement que le...

« Chambre très propre, très wow niveau déco. Idéalement situé, métro accessible directement à 3min à pied en ligne droite juste en sortant de l’hotel. Personnels très réactif et efficace. Je recommande nettement cette hotel. »

« Personnel extrêmement accueillant et disponible Petit déjeuner avec énorme choix et excellent Literie parfaite et tablette de commande des volets et de la TV très fonctionnelle. Chambre très belle, très propre, avec tout le nécéssaire, avec un petit bémol lit pas toujours fait et serviettes de toilette pas toujours changées. Globalement, vraiment très satisfaite. »

« petit dejeuner correct, choix interressant,propreter de l'hotel correct. tres tres bonne localisation a 50 metres de la station de metro. »

« Très jolie hôtel bien situé »

« L'emplacement de l’hotel est a 5min du métro, où sinon a pieds .. ce qui permet de faire une belle balade aussi a travers la ville. Ce qui manquait dans les chambres , des chaussons & peignoirs. »

« Lieu très accueillant, chambres et espaces très propre. Café e »

« Petit déjeuner très bien »

« Parfait pour visiter Amsterdam Idéalement situé à 4 minutes du métro »

« Super menu déjeuner. Staff hyper souriant et avenant. Design de la chambre extra. »

« We really enjoyed our stay! Everything was excellent from start to finish. The room was spotless, and the entire hotel was very clean and well maintained. A special thank you to the Moroccan lady at the reception—she was incredibly kind, professional, and welcoming. She provided outstanding service and made us feel truly valued throughout our stay. We really appreciate all her help and hospitality. Thank you for making our stay such a pleasant experience. We would be happy to stay here again and...

« Le personnel vraiment très gentils et aux petits soins pour les clients. Les chambres sont très propres. Le seul point négatif c’est le menu Fashion Burger donc un burger servit avec des Chips pour 23€, je trouve cela un peu honteux de payé un tel prix pour des chips au lieu des frites. »