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Hôte professionnel

Grand Bear Resort at Starved Rock

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 111 €.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, balcon

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, balcon

7,4 sur 10
Bien
(58 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Villa, 2 chambres

7,6 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place), 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Luxe, 3 chambres

Cabane Luxe, 3 chambres | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Luxe, 3 chambres

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 260 m²
  • 3 chambres
  • 18 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place), 2 grands lits, 2 lits superposés (grands), 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, balcon

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, balcon

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, bain à remous

Chambre Standard, 1 très grand lit, bain à remous | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit, bain à remous

7,2 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • Vue sur la colline
  • 46 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock vous attend pour un séjour exceptionnel à Utica, plus précisément à côté d'un terrain de golf, dans un parc d'État. Les célèbres Parc d'État de Starved Rock et Deer Park Country Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Matthiessen State Park et Buffalo Rock State Park. Pensez également à ajouter LaSalle County Historical Society & Museum et I&M Canal Visitor Center à votre liste de choses à voir. Découvrez le jet-ski et le kayak sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Utica
Carte
2643 IL-178, Utica, IL, 61373

À proximité

  • Parc d'État de Starved Rock
    Parc d'État de Starved Rock
    3 min à pied - 0.3 km
  • Matthiessen State Park
    Matthiessen State Park
    11 min à pied - 1.0 km
  • Buffalo Rock State Park
    Buffalo Rock State Park
    10 min en voiture - 12.6 km
  • Grand Bear Falls Indoor Water Park
    1 min en voiture - 0.0 km
  • Mix's Trading Post
    3 min en voiture - 3.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Mendota - 27 min en voiture

Restaurants

  • Casey's General Store
    6 min en voiture
  • Cortileno’s
    7 min en voiture
  • The Rootbeer Stand
    9 min en voiture
  • Skoog's Pub & Grill
    3 min en voiture
  • Casey's
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Bear Resort at Starved Rock

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc d'État de Starved Rock
Situé à deux pas des emblématiques Deer Park Country Club et Matthiessen State Park, l'hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et des concerts et spectacles. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du volley-ball .Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant familial Cuisine américaine sur place, Jack's Place, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un mini-golf et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), boutique de souvenirs et journaux gratuits
  • Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et jeux
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et distributeur de glaçons

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Piscine couverte, chaises longues
Best Western Oglesby Inn
Oglesby
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Best Western Oglesby Inn
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible le week-end de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bear Island
  • J.H. Higby's
  • Jack's Place
  • Treetops Cafe

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Toboggan aquatique
  • Visites viticoles
  • Volley

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc d’État

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à glaçons

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, et le mercredi :
    • Bar/lounge
    • Restaurant
    • Piscine intérieure
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 12.00 USD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grizzly Jack's Grand Bear Resort Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort Oglesby
Grizzly Jacks Grand Bear Hotel
Grizzly Jack`s Grand Bear Hotel Utica
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Grizzly Jack's Grand Bear Oglesby
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Bear At Starved Rock Utica
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Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel
Grand Bear Resort at Starved Rock Utica
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel Utica

Foire aux questions

L'hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock le 11 mai 2026 commencent à 111 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Utica qui plaira aux familles se trouve dans un parc d'État, à moins de 15 minutes de marche de Parc d'État de Starved Rock et Matthiessen State Park. Également à 3 km de distance : Deer Park Country Club et LaSalle County Historical Society & Museum.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Bear Resort at Starved Rock

7,2

Bien

7,4

Propreté

8,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 120 avis sur 1002.

Avis

6/10 Satisfaisant

PATRICIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
L’hôtel est joli mais les restaurants et la piscine étaient fermés sans que nous soyons avertis au préalable. De plus notre réservation était avec petit déjeuner inclus mais arrivé à l’hôtel ils nous ont dit que ce n’était pas inclus. Même pas un café à la réception ni de cafetière dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Sugandha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the pools were not working but kids still had fun
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
When we got there and checked into our villa upon inspecting the villa, we found the beds where I made there was dishes in the sink, and the trash was overflowing and all the trash cans. I called the desk and they put us in the new villa. the dryer doesn’t work in this new villa. There was dirty dishes in the cabinet and the Wi-Fi wouldn’t connect and when it did, it went in and out of service wouldn’t bring new towels in for us because we were in a villa and we have a washer and dryer while the dryer doesn’t work so what were we supposed to do? Also, there was a big crack in the kitchen floor. I took a picture of because I wanted to show them that it was pre-existing.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Barbara J

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a very nice experience. However, the lighting in our room was too dark. Definitely needed better lamps with brighter bulbs. Missing shampoo and soap for the shower. The waterpark was nice but seemed very dark. The bottom of all the pools was brown instead of a nice blue that you would expect so it made the water look dirty. It wasn’t dirty but it looked that way. Food was very expensive in Jack’s restaurant but reasonable in the cafe but it had a limited menu. Snack bar in the waterpark was open but nothing was working so you couldn’t purchase anything.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

HOPE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Winter in the Midwest and the pool water was freezing. Many people complained and they kept telling all of us it’s due to the size of the facility. Well we have stayed at multiple I did water parks much larger and have never experienced. Other than that villa was great, clean and well stocked .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Oscar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Tamasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Shante

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a Villa. The key to our doors worked only sometimes. One night it was after hours, and the key would not work and there was no one working the front desk. Luckly the back door was unlocked, or we would not have been able to get in. The Villa was poorly cleaned. We found chicken bones, cups and toys in the bedrooms. My son stayed in a cabin and he had mice. We have videos of mice running in and out his food on the counters. When asked to speak to a manager he/she would not come out to speak to us. The same manager called the police. Nothing but kids working. Poor management.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was fun definitely would come back again
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was supposed to be at 4:00 however we did not get our cabin until almost 7:00. We had food in coolers with ice melted and all we got was apologies, nothing was done to compensate us in anyway. The water park was not the greatest either. The wave pool was only turned on a few times during our stay and there wasn’t enough seating.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Leticia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Non of the restaurants were open. We couldn’t bring outside food in my kids got sick and I explained to the manager if I can get some credit back since I was leaving a whole day early and nothing was done.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Verinique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice villa. Coffee machine didn’t work and there were no accommodations made
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Check in was a very long process, stood in line for 35 min and then told my room was not ready, gave us pool passes to start swimming and went back at 7pm and the line was longer, another 45 min. in line and room was still not ready but they had it ready in about 5 min of standing there. I guess a wash machine was down and they had no sheets. room was clean but the pool area is not clean at all. they need to do some serious cleaning of the pools themselves and the windows in the pool area are full of bugs and just gross. Ice machine broken, wave pool was broken which kids were not happy about at all. Over all it was unimpressive and probable would not go back for the price. Staff was very friendly and helpful but there should have been a discount given for all the issues. even had issues with key cards, neither of mine worked so went back and then 1 of the 2 worked. a guy came up as i was checking in and he was given a room that was already occupied.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, nice playground, good ice cream at the resort cafe, and neat “cabin-like” decor and atmosphere. Cons - many water park areas closed off for construction, no towels at the water park (they ran out and never brought out more from the dryer after waiting almost 2 hours for towels), housekeeping never came to our room even though we didn’t put out a do not disturb sign so towels and toiletries were not replenished, and no one would answer when we called the front desk… we would have to go track someone down in person if we needed something. Luckily, my OneKey card had an enough points that we got a really good price on the weekend stay, which is why I am still giving this location a 3 out of 5 for value. It I had paid full price for the weekend, I would have given it a 2/5.
Only cable tv/no streaming services available
View of the water park from the resort cafe. See the closed signs for the yellow slide. The smaller children’s slides on the other section of the park were also blocked off with caution tape and signs.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

aisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was dirty and horrible. I had left and went to another off site restaurant immediately. The swimming pool had fungus and floating hair and debris. Water was very cold my child felt sick. Door keys to the villa did not work made 4 trips to the main office. Staff was very rude. Took my money without me eating at the restaurant and never returned it back. This place needs major improvement in staff and their areas. Will never stay here ever again. I should of trusted the other baf reviews and stayed at a better place. For what i paid i got horrible service and was abused by the rude management.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Rhonda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They don't provide a complimentary breakfast at all, the breakfast buffet that was mentioned was not opened. Everything is way overpriced for what you are getting. One of the main slides was broken down, mini golf course not opened and one of the little kid slides was broken. Everything looks run down. The only area opened for breakfast and lunch ran out of everything and was run by one worker. Was not provided any soap for the room and no cleaning people at all present. The light in our bathroom flickered constantly. Jack's the only dinner option is way understaffed, and overpriced only able to serve maybe 7 tables at a time .
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

candice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
There was no breakfast, i paid over $1000.00 for 2 nights deposit included. I couldnt check out just a half hr later.. the waterpark wasent as big as i thought for the price.. the villa was ok even tho i think there was past water damage had a musty smell..hot rub nissing buttons, water damage in downstairs bathroom on wall, washer was rusty n crumbly... there was no bars open there was nothing like website states.. only thing going was water park ..says jacks restaurant has breakfast buffet but thats a lie cause it never opened until 4pm . Im sorry but for the proce i paid i was extremely disappointed!! To pricey for as little as there was actually to do and the website description was way wrong!!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Aurora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didnt eat breakfast at the hotel. However, we loved the free coffee. The hotel is aimed at kids and families.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

ELIZABETH

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
This place was terrible, staff was rude and unfriendly. Condescending. Room was the best part of the stay so shout out to housekeeping but other than that the water park smelled bad water looked dirty no towels available it was just bad.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Deanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
A lot of things weren’t open for us when we went.
Séjour de 3 nuits en mars 2026