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Hôte professionnel

Lion Quays Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Lion Quays Hotel & Spa

Piscine couverte
Jardin
Extérieur
Extérieur
Centre d’affaires
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 119 €.
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

sept. 4 - sept. 5
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 4 - sept. 5

Demain

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 5 - sept. 6
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, vue canal

Chambre Double Exécutive, vue canal | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Exécutive, vue canal

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Standard

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, vue canal

Suite Luxe, vue canal | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Suite Luxe, vue canal

Points forts

Décoration individuelle
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin

Points forts

Décoration individuelle
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Twin Room

  • 2 personnes

Double Room

  • 2 personnes

Luxury Suite With Canal View

  • 2 personnes

Executive Room with Canal View 1 Double bed

  • 2 personnes

Suite

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Moreton, Oswestry, England, SY11 3EN

À proximité

  • Lion Quays Hotel and Spa Resort - 3 min à pied - 0.3 km
  • Aqueduc de Pontcysyllte - 15 min à pied - 1.3 km
  • Musée de ferronnerie British Ironwork Centre - 10 min en voiture - 12.4 km
  • Château de Chirk - 10 min en voiture - 5.8 km
  • Pont de Llangollen - 13 min en voiture - 15.4 km

Comment se déplacer

  • Gare Gobowen - 6 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) - 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Oswestry Truckstop - ‬15 min à pied
  • ‪The Bailey Head - ‬6 min en voiture
  • ‪Denbighs Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪The Lion Quays Waterside Resort - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Lion Quays Hotel & Spa

Hôtel chic en bord de rivière
Profitez des atouts de l'hébergement Lion Quays Hotel & Spa : une terrasse, un café ou encore un jardin. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine européenne moderne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et 3 courts de tennis extérieurs
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 82 chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 11,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Ash
  • Nicos Brasserie
  • The Waterside

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 11.95 GBP par personne
  • Arrivée anticipée : 25.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 30 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lion Quays Waterside
Lion Quays Waterside Oswestry
Lion Quays Waterside Resort
Lion Quays Waterside Resort Oswestry
Lion Quays Hotel Oswestry
Lion Quays Hotel
Lion Quays Oswestry
Lion Quays
Lion Quays Hotel & Spa Hotel
Lion Quays Hotel & Spa Oswestry
Lion Quays Hotel & Spa Hotel Oswestry

Foire aux questions

L'hébergement Lion Quays Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 30 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Lion Quays Hotel & Spa ?

À partir du 4 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Lion Quays Hotel & Spa le 5 oct. 2025 commencent à 119,03 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Lion Quays Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lion Quays Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 GBP (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lion Quays Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa profite d’une belle situation au bord de l'eau et de sites d’intérêt à proximité, comme Lion Quays Hotel and Spa Resort à quelques pas seulement, ou bien Aqueduc de Pontcysyllte et Chirk Community Hospital à moins de 5 km. Park Hall Stadium et Gower Area of Outstanding Natural Beauty sont également à 10 km de distance. Gare Gobowen est à 29 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Lion Quays Hotel & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 372 avis sur 892.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 892.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 892.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 892.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 892.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Penelope

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, spa and food. Comfortable, clean and quiet room. Good location. Easy parking.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

karsha

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My partner and i stayed here from august 22nd until the 25th. We expressed our concerns on the evening of our arrival, our room was grubby with worn and presented nothing like what was advertised, the roller blinds were broken and we were told they would be fixed, however they did not repair this throughout our stay. We asked to move rooms which they said they could not accommodate but it turns out that they would not. They put us on the top floor which smelled of fresh paint all weekend, myself currently on crutches due to recent injury found this difficult especially as considering every day our room key would deactivate.. if i was alone this would of been more difficult. After house keeping services long black strands of hair were left in the bedding and fell out of clean but stained towels.. I asked to speak to a manager upon leaving as if we could of left sooner we would have. The lady on the desk who usually works in the restaurant informed me that there was no manager present, took my complaint and told me i would be called the day after 26th. I have not yet received correspondence even though i have followed up with an email, again to which I'vereceivedno reply.. upon leaving i requested a refund as the only thing we received to the standard that was advertised was the spa which is in an entirely different building through the car park. The spa facilities were lovely, clean and the staff were without fault.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jim

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We stayed for two nights at Lion Quays. Breakfast was good although the dining room was unsatisfactory. The carpets were dirty and surrounding decor required dusting and washing, the stained chairs require replacing,the second day i opted for a wooden chair these seemed a little more hygenic for this reason we did not dine in the restaurant but ate out. We had an executive room, the bed was comfortable and the room was clean but would benefit from a fresh coat of paint due to marked walls and stained tables. The extra bed cover had what looked like cigarette burns on the underside, we dont use these anyway but that is not the point. Our room had a view of the canal which was nice but it would have been more enjoyable if the windows had been clean.The bathroom also required an update due to the bath/shower water stained areas, rusty door-stop along with a soap dispenser that was not fit for purpose, I did not use the iron supplied as the stand was rusty. Not what I would expect from a superior room. What a shame as this has the potential to be a beautiful hotel. Will return if standards are improved.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Andrew, Bury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property a little dated, but a pleasant stay
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed, clean room, spa was great
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful setting and a amazing meal
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lewis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and secure parking
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lorraine

For an executive room it was very tired. The bed definately needed a new mattress it was very soft. The bar area was pleasant but again looked very tired. Dirty stained chairs and marks on wall. Our evening meal was lovely and so was breakfast although one 4 slice toaster didn’t appear to be enough causing cues
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Graham

Voyage en couple
The Lion Quays is a great break for peace and quiet. Could do with a few more choices on the evening menu. They do have a problem with beer flies in the bar area, which can be annoying.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bedrooms need a refurb and deep clean! Dust, cobwebs and dirt on the floor. Ripped net curtain which needs replacing. Tv remote didnt work properly. Opened the balcony doors for fresh air to be met with filthy windows externally and several spiders and cobwebs on the internal edge of the frame. There were 4 spiders in webs in the room which was not good for someone who is scared of them! Did not make for a good night sleep! For what is charged it really needs to be better. Staff were great.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Nicola, WREXHAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff with good check in. comfortable room and bed and good bathroom. Leisure facilties good except shortage of beds around the pool and the few they had were not in good condition. We went to a wedding evening event which was excellent with great staff again. Only let down was the very tiny, one slice of pork on a huge bap with one stuffing ball. After everyone had eaten, they brought out a big skillet of pork which was uneaten.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

ANGELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mum and I enjoyed the stay looking over the canel was breathtaking
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovelyplace for a relaxing day night
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Tracey

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff, comfy clean rooms and lovely food. We also enjoyed the inclused kisure facilities, the only thing to let the place down was the outside area which loomed unkempt, rubbish and ciggarett ends left on floor as there was no bins or ashtrays available, also uneven and loose paving slabs which were very dangerous especially at night as tbere was no outside lighting on the patio or in the garden, and the tables chairs and cushions in the garden were untidy and left out all night even when it rained. The hotel could do with a groundsman to keep the outside area clean and tidy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Stayed as our first weekend as a couple and had a fantastic time. Staff were attentive and polite. Room was clean. Food was excellent. The spa was amazing. Throughly enjoyable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was amazing, restaurant and food was amazing as well such a high quality. Lovely hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Charles

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very tired hotel. Bathroom tiny and dirty. Superior room had nothing superior about it. Very disappointed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Jackie

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Barrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We upgraded to canal view and we had wonderful views of it
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Disappointed not to save the 20% I could have
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel building, grounds are beautiful and spa is incredible, but rooms are dated and noisy. I was on the ground floor and you can hear noise all outside of the bar /restaurant area. The net curtains on the windows were stained, there was a dirty food stain on the wall near the table, and the wardrobe paint is flaking off. Poor/no soundproofing I could hear all neighbours, and was woken up by external noise at 5:50am. TV didn't work ,only showed radio stations. Food in restaurant was very good, and bar staff very friendly and helpful. Breakfast food was basic- one type of sliced bread, basic pastries etc. Hot breakfast food was not hot as it is simply kept in ceramic pots on hot rings, so all of the "hot" food is lukewarm. Luckily I stayed on business, as I would not be happy paying £150 for 1 night here.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
needs a good clean in the restaurant. table legs are disgusting table tops sticky just dry them properly. balconies need a good wash down
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

debbie

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a spa weekend and dinner booked. There was a whole host of issues with our stay. - started the day at the spa where we were all booked in for treatments. 2 out of the 4 of us didn’t get the treatment we’d booked. - after the treatments we wanted to use the pool and other facilities but the doors to the steam room and sauna were broken so couldn’t use them. - After the spa we went into the spa cafe. No one else was in the cafe, but the service was incredibly slow just for the 4 of us. Then my friend asked for a glass of water, and was told NO with no further explanation. - We then went to check in. We had booked the hotel well in advance, and had made a request that our two rooms we’d booked were close to each other. When we checked in, we were on different floors. There was a broken mirror in the bathroom. -Went for dinner to find that the ‘kitchen was having some problems’ and that there were only 2 main dishes available from the whole menu. Was advised that it wasn’t likely to be sorted, so when we asked should we find somewhere else to eat, was told that we probably should. So we left the hotel and went somewhere else for dinner. - Went back to the hotel and couldn't sleep as the rooms were so warm. There looked to be an AC unit, but it wouldn’t work. The rooms were also very noisy. Overall, we found the staff to be fairly unhelpful, and inexperienced. And the hotel was dated and in need of some TLC.
Séjour de 1 nuit en juin 2025