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Hotel Mercure Oostende

Galerie photos de l’hébergement Hotel Mercure Oostende

Extérieur
Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Privilege, Chambre, 1 lit double, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Privilege, Chambre, 1 lit double, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Aperçu de l’hébergement Hotel Mercure Oostende

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Hotel Mercure Oostende

Hébergement 4.0 étoiles

3,9/5 Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Carte
Leopold II Laan 20, Ostend, 8400

Découvrir la zone

  • Site populaireCasino Kursaal3 min à pied
  • Site populairePlace Wapenplein4 min à pied
  • Site populairePlage d'Ostende7 min à pied
  • AéroportOstende (OST-Aéroport international d'Ostende-Bruges)6 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Ostende

Hotel Mercure Oostende vous donne rendez-vous dans le quartier Centre-ville d'Ostende, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage de Ostende. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Parc Léopold et Parc Maria Hendrika. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Plage d'Ostende et Mariakerke Beach. Les agréables Le Mercator et Bateau-musée Amandine méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le ski nautique et la planche à voile.

À proximité

  • Centre culturel De Grote Post - 3 min à pied
  • Statue of Marvin Gaye - 3 min à pied
  • Casino Kursaal - 3 min à pied
  • Place Wapenplein - 4 min à pied
  • Plage d'Ostende - 7 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro d'Oostende Ravelingen - 4 min en voiture
  • Gare d'Ostende - 12 min de marche
  • Aéroport international d'Ostende-Bruges (OST) - 6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Oostende

Hôtel 4 étoiles écologique au cœur du quartier Centre-ville d'Ostende
L'établissement Hotel Mercure Oostende dispose de nombreux atouts, comme une navette gratuite desservant l'aéroport, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un espace de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), service de départ express et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, journaux gratuits et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, une consigne à bagages et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit-déjeuner, la proximité avec la plage et le rapport qualité-prix
Caractéristiques des chambres
Les 95 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 heures sur 24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat pouces 35 avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Cet hébergement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et allemand

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site à 200 mètres (21 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h sur 24
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 22 EUR pour les adultes et 22 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h sur 24

Restaurants sur place

  • Restaurant
  • Bar

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 35 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 16.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte 22 EUR pour un adulte et 22 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 21 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Lit d'appoint : 16.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Possibilité de location à long terme
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Hotel Ostend
Ramada Ostend
Ostende Ramada
Hotel Mercure Oostende
Mercure Oostende
Ramada Ostende
Hotel Mercure Oostende Opening January 2016
Hotel Mercure Oostende Hotel
Mercure Oostende Opening January 2016
Mercure Opening January 2016
Hotel Mercure Oostende Ostend
Hotel Mercure Oostende Hotel Ostend

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Hotel Mercure Oostende ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'établissement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 6 déc. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 18 déc. 2022 commencent à 107,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Hotel Mercure Oostende ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Hotel Mercure Oostende ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Hotel Mercure Oostende ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'établissement Hotel Mercure Oostende propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'établissement Hotel Mercure Oostende ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel écologique/durable du quartier de Centre-ville d'Ostende se situe à quelques pas des sites suivants : Parc Léopold, Casino Kursaal et Statue of Marvin Gaye. Centre culturel De Grote Post et Place Wapenplein se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare d'Ostende est à 12 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hotel Mercure Oostende sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Hotel Mercure Oostende propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Hotel Mercure Oostende sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

3,9

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 135 avis sur 489." "
" "5 – Excellent 28%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 222 avis sur 489." "
" "4 – Bien 45%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 489." "
" "3 – Satisfaisant 18%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 30 avis sur 489." "
" "2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 15 avis sur 489." "
" "1 – Horrible 3%

4,0/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

3,8/5

Équipements

3,8/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,1/5

Écoresponsabilité

5/5 Excellent

Jean
Séjour de 1 nuit en juin 2022

5/5 Excellent

Patricia
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles établissements
Séjour de 1 nuit en février 2022

5/5 Excellent

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
revient à l'hôtel Mercure en Décembre 2021
Séjour fantastique.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Légèrement bryant
Les fenêtres ne sont pas assez insonorisantes côté rue. On entend même les gens parler. Sinon, plus que correcte la qualité dans l'ensemble, ce que le prix exige.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

3/5 Satisfaisant

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour agréable mais chambre d'hôtel non conforme à la demande(trop petite pour être confortable).Déception qui provoque un doute sur une autre réservation.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

4/5 Bien

francine
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

4/5 Bien

omar
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

3/5 Satisfaisant

Roberto
Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

3/5 Satisfaisant

Dominique
Voyage en famille
Sans charme ni intérêt
Hôtel sans charme ni intérêt. Chambre tout en longueur à l'insonorisation insuffisante (quelle horreur d'être dans son lit et d'entendre le voisin uriner dans sa salle de bains !). Ne vaut absolument ses 4* ni le montant de 164€ que nous avons payé pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/5 Médiocre

Voyageur vérifié
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
ne grande déception pour un séjour détente
Nous avions pris une chambre privilège afin d'avoir une baignoire dans la salle de bain, comme vu sur les photos de ce type de chambre lors de la réservation. A l'arrivée, juste une douche et la réceptionniste confirme qu'il n'y a qu'une seule chambre privilège avec baignoire. Vu le contexte, nous avons décidé de nous en accommoder. Au niveau de la chambre des tentures déchirées et des rideaux tachés, pour un 4 étoiles c'est assez limite. Ensuite la réceptionniste explique que pour manger, vu les mesures sanitaires, il y a un traiteur avec un menu et que des autres plats à la carte sont disponibles. Comme le menu de 37 euros ne proposait que des plats qui ne convenaient pas, je pensais manger à la carte. Nous réservons notre plage horaire et au moment de venir manger pas de carte uniquement ce menu de 37 euros avec des plats qui ne convenaient pas. Comme il n'y avait rien d'autre, nous avons accepté de le manger. Par contre le service a été agréable. Au final, un séjour très décevant, surtout vu le prix et surtout vu mes expériences antérieures sur cette chaîne d'hotels et une communication assez mal organisée entre les différents services. Vu la prestation, le prix n'était pas justifié.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020