Hôte professionnel

Universal's Loews Sapphire Falls Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec bars/salons et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Hall
Façade de l’hébergement
Chambre Standard | Terrasse/Patio
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 284 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre, 2 grands lits, vue lagon (Mobility/Hearing, ADA Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Mobility)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue lagon (Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Mobility/Hearing, ADA Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility/Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (ADA Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Includes Early Park Admission*)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Kids Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Sèche-cheveux
  • 49 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, non-fumeurs, vue lagon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue lagon

8,8 sur 10
Excellent
(70 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, non-fumeurs, vue piscine (Includes Early Park Admission*)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

9,2 sur 10
Merveilleux
(62 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Includes Early Park Admission*)

8,8 sur 10
Excellent
(182 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
6601 Adventure Way, Orlando, FL, 32819

À proximité

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 4 min à pied - 0.4 km
  • Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 9 min à pied - 0.8 km
  • Universal CityWalk™ - 11 min à pied - 0.9 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 11 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jurassic Park - ‬2 min en voiture
  • ‪Toon Lagoon - ‬19 min à pied
  • ‪The Toothsome Chocolate Emporium And Savory Feast Kitchen - ‬17 min à pied
  • ‪Bayliner Diner - ‬4 min à pied
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Universal's Loews Sapphire Falls Resort

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™, l'hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort propose une terrasse, des achats sur place et un café. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine des Caraïbes sur place, Amatista Cookhouse™, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et entrée anticipée au parc de loisirs
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Coffre-fort à la réception, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 1000 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 49 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking couvert sur place (36 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 40 USD par adulte et entre 5 et 15 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Amatista Cookhouse™
  • Drhum Club Kantine
  • New Dutch Trading Co.™
  • Strong Water Tavern

Activités

  • Bain à remous
  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (11 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 8 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
HARRY POTTER ainsi que tous les personnages et éléments dérivés sont des marques déposées et copyright (©) de Warner Bros. Entertainment Inc. Droits de publication © J.K. Rowling. * Les voyageurs séjournant dans l’hôtel Universal Orlando doivent présenter la carte magnétique de l’hôtel ainsi qu’une entrée valide pour le parc à thème. Tous les autres voyageurs doivent présenter un billet pour le parc à thème avec entrée anticipée. L’entrée anticipée au parc commence jusqu’à une (1) heure avant l’ouverture habituelle du parc à : (a) Universal Studios Florida et/ou à Universal Islands of Adventure tel que déterminé par Universal Orlando ; (b) Universal Volcano Bay (si les conditions météorologiques le permettent) ; et/ou (c) Universal Epic Universe (entrée anticipée dans ce dernier à partir du 23 mai 2025). Valable dans certaines attractions de chaque parc. Une entrée pour les 2 parcs est requise pour pouvoir monter à bord du Poudlard ™ Express. L’avantage n’est pas transférable. Les parcs, attractions, horaires d’ouverture et offres pour l’avantage Entrée anticipée au parc peuvent varier et sont soumis à des remplacements, des changements, des disponibilités, des capacités et/ou des annulations sans préavis, et ne sont pas garantis. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Sapphire Falls Resort est une marque déposée et copyright (©) de 2025 UCF Hotel Venture III. Les éléments Universal et toutes les marques dérivées sont des marques déposées et copyright (©) de 2025 Universal Studios. Tous droits réservés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 148 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 40 USD environ par adulte et entre 5 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 36 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 148 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Micro-ondes dans la chambre : 15 USD par nuit
  •  
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal's Loews Sapphire Falls Resort Orlando
Universal's Loews Sapphire Falls Orlando
Universal's Loews Sapphire Falls
Universal's Loews Sapphire Falls Resort Orlando
Universal's Loews Sapphire Falls Orlando
Universal's Loews Sapphire Falls
Hotel Universal's Loews Sapphire Falls Resort Orlando
Orlando Universal's Loews Sapphire Falls Resort Hotel
Hotel Universal's Loews Sapphire Falls Resort
Universal's Loews Sapphire Falls Resort Opening Summer 2016
Universal's Loews Sapphire Falls Resort Hotel
Universal's Loews Sapphire Falls Resort Orlando
Universal's Loews Sapphire Falls Resort Hotel Orlando

Foire aux questions

L'hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort ?

À partir du 12 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort le 2 sept. 2025 commencent à 284,12 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 148 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 36 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Orlando qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 10 minutes de marche de Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™. Également à 15 minutes de distance : Universal CityWalk™ et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure.

Avis sur l’hébergement Universal's Loews Sapphire Falls Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 998 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1329.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

delphine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Sandra

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fawzi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Si vous allez à Universal c’est ici qu’il faut séjourner. L’hôtel est parfait, très le placé avec un bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jean -Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un énorme merci à Marie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Attention il y a très peu de touristes Français à Orlando Anglais ou Espagnol requis si vous souhaitez vous faire comprendre. Les 4 hôtels Universal ont l'avantage de disposer d'un service de bateaux navettes qui vous prennent au pied de l'hotel et vous deposent à l'entrée du parc Universal le top et c'est gratuit.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fawzi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hotel

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

sebastien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Diane, Whitehorse

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent!
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Quelques problèmes avec les chambres. Odeur bizarre. On a du changer de chambres
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water taxi is great, property was so nice
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jose Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this hotel
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Massimo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience. Some improvements required with linen changing.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel! Stay often
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Anatoliy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk literally lied to us when we asked for the highest floor possible she said they don’t have anything available after pretending to go and talking to the manager. And she placed us on the first level with a view to the dog park, turns out these rooms are for families with pets and kids when my wife is allergic to dogs. They did fix it by moving us to a different higher floor level that “ was not available” when we actually asked for it.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the way we where greeted by the front desk her name was Mariangel and she went above and beyond to welcome us and start the trip off with a huge positive she even gave us a complimentary breakfast and a room upgrade facing the lake and jetty for river boat taxi because we where celebrating our honeymoon she is a very helpful universal staff member great to have this when you arrive.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mrs Katherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel Love the pool and outside areas Room is big, clean and lovely view of the lagoon Very slow check in which was a shame
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dion M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities were very accessible.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Troy, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is best bang for your buck if you’re trying to experience Universal Studios, Orlando. I travelled with my wife and 2 daughter 7 and 9 years old. This was by far the best family trip we have ever had. The rooms are super clean, updated nice, staff is top notch. Water taxi right to the parks is 5 minutes and beautiful for pics etc on the way. You have to eat at the water tavern the place is well priced and the food is incredible . It’s attached to the resort! I’d only have one small complaint and that is the Dutch restaurant is quite expensive for on the go food. The pool is amazing as well. Overall this is a 9 out of 10 for us! We will be back! My main recommendation is to order DoorDash to save money on on the go food prices and drinks. For the expense can get out of hand over 7 days! It takes 10-20 minutes to setup and order. They meet you right at the front many families did it so don’t feel odd or cheap to do it. It’s just smart plain and simple. I highly highly recommend staying here as I said this was our best family trip ever!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good overall and staff was great. Will visit again
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great on site restaurants, easy access via water taxi to Universal Citywalk and the two Universal parks. Cant be beat. Hallways could use some repair (baseboards coming off and scuffed badly, lifting carpet), sometimes dirty.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything! Perfect in every way
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Food is delicious, clean, staff always very helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful. A beautiful resort with easy transportation to Universal.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was a great location in orlando
Séjour de 7 nuits en juillet 2025