Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Deluxe, plusieurs lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
39 m²
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
39 m²
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
10,010,0 sur 10
Exceptionnel
3 avis
(3 avis)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
51 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
51 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
8,08,0 sur 10
Très bien
3 avis
(3 avis)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
32 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Standard, 2 grands lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
10,010,0 sur 10
Exceptionnel
13 avis
(13 avis)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
69 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
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Chambre Standard, 2 grands lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
9,49,4 sur 10
Exceptionnel
12 avis
(12 avis)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accessible aux personnes à mobilité réduite (Dedicated Entrance to Epic Universe)
Chambre Deluxe, accessible aux personnes à mobilité réduite (Dedicated Entrance to Epic Universe)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
39 m²
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
39 m²
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
30 m²
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Chambre Club, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)
Points forts
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
30 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
5 personnes
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
5 personnes
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Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
5 personnes
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel vous donne rendez-vous à Orlando, plus précisément près de parcs de loisirs. Envie de tester les attractions populaires des environs ? Les sympathiques Universal Epic Universe et Centre des Congrès Orange County vous raviront. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Universal CityWalk™ et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™. Consultez notre guide de voyage sur Orlando
8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819
À proximité
ICON Park
4 min en voiture - 2.7 km
The Orlando Eye
6 min en voiture - 3.4 km
Aquarium SEA LIFE Orlando
6 min en voiture - 3.4 km
Universal Epic Universe
1 min à pied - 0.1 km
Pointe Orlando (centre commercial)
5 min en voiture - 3.3 km
Comment se déplacer
Station de métro Meadow Woods - 15 min en voiture
Gare d'Orlando - 18 min en voiture
Aéroport international d'Orlando (MCO) - 23 min en voiture
Restaurants
Pizza Moon
11 min à pied
Cafe L'Air de la Sirene
12 min à pied
The Burning Blade Tavern
10 min à pied
Cosmos Cafe
3 min en voiture
Topgolf
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel
Hôtel chic à proximité de Universal Epic Universe
Situé à deux pas des emblématiques Centre des Congrès Orange County et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™, l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent la possibilité de prendre ses repas en plein air et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite vers le parc de loisirs et entrée anticipée au parc de loisirs
Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et bagagiste/groom
Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 500 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et mini réfrigérateur
Hébergements similaires
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette gratuite pour le parc de loisirs
Parking couvert sécurisé sur place (36 USD par nuit)
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 1 et 40 USD par personne
2 bars/salons
2 restaurants
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Aurora Market
Bar Helios
Flora Taverna
Flora Taverna's Lobby Bar
Lotus Lagoon
Activités
Entrée anticipée au parc de loisirs
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Pour les familles
Barrière de piscine
Entrée anticipée au parc de loisirs
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Mini-frigo
Navette gratuite pour le parc de loisirs
Piscine entourée d’une barrière
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
318 m² d’espace de conférence
Extérieur
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
11 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 104 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
10 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 2025
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 39.38 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 1 USD et 40 USD environ par personne.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 36 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Parking couvert avec voiturier : 45 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Lit d'appoint : 39.38 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
** Accès valide au parc de loisirs requis
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Universal's Helios Grand Hotel A Loews Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando
Foire aux questions
L'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?
À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel le 11 mars 2026 commencent à 467 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 36 USD
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Orlando ! Cet hôtel se situe à 0,8 km de Universal Epic Universe et à moins de 5 km de Centre des Congrès Orange County et Universal CityWalk™. Également à 10 km de distance : Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida.
Avis
Avis sur l’hébergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Services et équipements
9,8
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 170.
10 – Excellent
142
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 170.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 170.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 170.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 170.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Antoine, CHARBONNIERES LES BAINS
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est toute neuve. La vue n était pas du côté Park et n est pas très glamour (vue sur parking). Cependant la localisation, l accès direct au Park et l early access est vraiment un plus ! Excellent choix pour une visite de Epic Univers !!!
Antoine
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Wendy
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel suoer beau
Wendy
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Cheryl
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay- can’t wait to come back for another longer stay!
Cheryl
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Elizabeth, Chicago
Voyage en groupe
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely pool and hot tub with a conveniently located bar and restaurant. The staff was very friendly. The food could be improved a notch.
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Jill
Voyage en famille
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful and very accommodating! Beautiful hotel and the housekeeping was over the top! Attention to detail was above and beyond.
Jill
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Catalina
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did a weekend staycation the property is beautiful and very well taken care of. All the staff we interacted with were wonderful. As far as amenities it has your standard pool, gym and two restaurants on property. There is no spa and not many bell and whistles for the price. However if you have the money what you are really paying for is the access to Epic walking out of your hotel and the view. We had a park room view and no regrets it was very cool to see the time night time show from the comfort of our own space. Con we could hear everything happening in the hall way including housekeeping early in the morning. Maybe it is expected that people are at the park early but if you are choosing to sleep in that could be a deal breaker.
Catalina
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Genevieve
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was never cleaned while we stayed there, though we requested it while checking in, and followed up requesting it to the maids in the hallways.
Genevieve
Séjour de 5 nuits en février 2026
8/10 Bien
Mirentxu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean but smaller than expected.
Mirentxu
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Tracy
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Nice room. Good food. I appreciated the locker room to keep my stuff in after check out so I could still enjoy amenities
Tracy
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Johanna
15 févr. 2026
Johanna
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Barry
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, helpful staff from front desk to servers to theme park security to housekeeping. Grand Helios is extremely convenient for visiting the Epic park and just a 15 minute trip via their busses from City Walk and the other Universal Parks!
Barry
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Paul
9 févr. 2026
Paul
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Luis, MIAMI
Voyage en famille
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is beautiful, clean and new. The staff for the most part friendly and inviting. The real issue is structurally. Maybe our $900 a night room wasn’t equipped with real walls. I understand when you come to these attractions hotels most people are excited about getting an early start but when you can hear everything going on in other rooms our outside at 7am is a little discouraging. And maybe I like to break routine on checkout day and wake up maybe at 8:0 or heck even 9 for an 11 am checkout. Impossible when yoir sleep is being interrupted but banging carts out people speaking outside or in the next room. So if you like to sleep till 8am on vacation, “forget about it”.
Luis
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Kevin
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind and helpful. Hotel was very clean, including the rooms. Our room had an issue with the toilet flushing every 15-20 minutes through the night that was not fixed during our stay and the controls for the lights on the room tablets were clunky and do not alway work. The window curtain controls did not work at all when trying to close at night or open in the morning.
Kevin
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Yvonne
Voyage en famille
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful but the best part was the staff, every single person was just so welcoming, we have not experienced that in a long time. From the moment we pulled up until the moment we were leaving, everyone that worked there was such a pleasure.
Yvonne
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jeri
6 févr. 2026
Jeri
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
charles, new york
Voyage d’affaires
4 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
For $500 expected better. Very small towels. Connecting room. Poor quality pizza at lobby restaurant. Great location if going to Unoversal but other than that…not worth the price
charles
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Richard
28 janv. 2026
The hotel is fabulous
Richard
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Ricardo
28 janv. 2026
Ricardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Jesse
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff: beautifully decorated interior. Restaurants, rooftop bar, and pool area are all well-designed
Jesse
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Yirina
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estuvo excelente con una vista espectacular al parque !
El personal del hotel fue muy amable.
Yirina
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Seo
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is just unbeatable. It was beautiful inside and staffs were all very nice,too. Both floral taverna and bar helios also very good food and service. I will definetly recommand this place.
Seo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Jose
20 janv. 2026
Jose
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
2/10 Horrible
Juan Pedro
15 janv. 2026
Juan Pedro
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Larry
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement