Bateaux de croisière à Oran

"pas de gros problèmes ils en était rapidement résolu "

"Top rien a dire réserver p"

"Très bon séjour, hôtel propre et agréable. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement ! "

"Superbe !!! Propre calme luxe et personnel accueillant et très gentil. Je recommande !"

"Nous avons passé un excellent séjour . Le personnel était dévoué et particulièrement chaleureux.L' établissement est très bien situé . La chambre spacieuse avec une literie confortable. Petit déjeuner très copieux et bonne restauration. Je recommande cet établissement."

"Tout s'est très bien passé. La chambre était propre et la literie est bonne. L'équipe est très gentille et bienveillante. Elle fait en sorte que tout le séjour se passe agréablement et répond à toutes les questions. Un plat du jour différent est proposé tous les soirs. Le chef accueille tous les clients pour savoir si le repas s'est bien passé. J'ai rarement eu un aussi bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Et l'emplacement est idéal, proche du tramway et des centres d'intérêts. Seul bémol, les réservations ne sont pas toujours transmis à l'hôtel... Cela n'a pas causé de problème à mon arrivée car il y avait des chambres de disponible et l'hôtel a l'air d'avoir l'habitude. Ne pas hésitez à leur téléphoner pour confirmer votre réservation le plus tôt possible pour être sûr."

"Parfait, 20 min de l’aéroport. Service h24 dispo. "

"Cela fait la 3 -ème ou 4 -ème fois que je séjourne dans cet Hôtel bien situé proche du tramway. En général j'étais satisfait mais pas plus, cette fois j'ai ressenti beaucoup plus, un grand changement à tous les niveaux ,il y a du avoir un changement dans la direction? Dès l'entrée je pense avoir été accueil par le directeur, qui à toute suite demander qu'on m'aide pour mes bagages, grand sourie à l'accueil, chambre prête avant l'heure d'arriver, personnel d'étage prévenant et agréable. Salle du petit déjeuné grand changement dans l'accueil, tenue impeccable, service impeccable, buffet complet et digne des standings en Europe. Pours mon départ idem même soins de la direction qui demande comment nous allons, si le séjour c'est bien passé et accompagnement par une navette à l'aéroport, excellent chauffeur. Je vais donc mettre cet hôtel dans mes favoris et le partagerais avec tous mes contacts sans aucune hésitation. J'ai occupé la chambre 802 avec une belle vue très lumineuse avec ce soleil."

"Le réceptionniste était vraiment patient et a participé à la résolution du problème du à une base de données Hôtel.com/Expedia erronée. Service Hôtel.com exécrable, il rejette la faute sur l’hôtel ou sur le client alors qu’au final le problème venait de chez eux. Je ne manquerai de laisser un avis à la hauteur de la prestation,autrement dit lamentable. J’aimerais échanger avec un manager d’hôtel.com pour lui dire comment j’ai perduum temps précieux et anormalement long tout reparti sur 2 j pour prouver ma bonne foi. J’aurais préféré profiter des installations de l’hôtel et de ce temps libre pour visiter et me reposer. 1 nuitée payée 3 fois ( l’espère me faire rembourser les 2 autres nuits. Je suis en attente. Agent virtuel nul, premier agent physique excecrable, menteur et fautes d’orthographe à gogo, donc aussi nu que l’agent virtuel. Heureusement que hier soir bien après 33h je sui enfin tombé sur une personne compétente mais a qui j’ai dû répéter à nouveau toute la problématique. Un comble lorsque tout est mentionné sur votre compte Horel.com ! Les nuits elles avaient été débités et ceux dans les plus brefs délais. Hôtel comment par un H comme une Honte "