Oaxaca : Complexes hôteliers

« Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous...

« Tienen excelentes amenidades. Solo tuvimos un detalle , nos quedamos una noche y nos comentaron que no podíamos ir a un restaurante temático (principal) , que debe ser de dos noches en adelante. Para visitar por primera vez si nos hubiera encantado que sea aptos para todos. A pesar del inconveniente nos atendieron bien y respetuosos . Olvidamos un objeto personal muy apreciado y son muy honestos , ya que días después de la estancia nos comentaron que lo encontraron, del cual eso habla muy bien...

« Très difficile de réserver un restaurant à la carte même si il n’est pas complet , on se fait dire que la politique de l’hôtel est de ne pas remplir le resto, notre avion est à 20h30 mais à 12h on nous coupe le bracelet et on nous demande de quitter, en général les autres tout inclus nous laisse au moins rester dans l’établissement jusqu’à ce que nous quittions pour l’aéroport. Choix au buffet très très limité. »

« Personnel très gentil et souriant. Service vraiment rapide. Piscine propre et peu achalandé ouverte même pour les baignades du soir. Seul hic, la chambre est très petite, il n’y a aucun mini frigidaire, et prévoyez de l’eau car ils ne laissent pas de bouteilles fraiches. Sinon tout était parfait! »

« Bel hotel bien situé Mais chambre tres mal insonorisée.les bruit oas et discussion dans le couloir resonnait excessivement dans la chambre »

« hotel magnifique. Chambre superbe. Mais la logistique ne suit pas. A ce prix là, on ne pardonne pas de ne pas avoir d eau chaude , de se retrouver au bar sans possibilité de s installer parcequ il y a un seul coin salon déjà occupé. Tout ça est tres dommageable car l hotel vaut vraiment le détour. Attention aux suppléments pour le service et les taxes. On s attends à beaucoup plus pour le prix demandé. »

« Un endroit de rêve et très sécurisé , un personnel très compétent, un bel endroit de retraite »