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Hôte professionnel

Mantis EPIC Hotel & Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

À Nyagatare, Mantis EPIC Hotel & Suites vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir le kayak, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour la randonnée à pied ou à vélo, la randonnée en VTT et l'alpinisme, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Nyagatare
Carte
Near University of Rwanda-Nyagatare, Street 36, Mirama 1, Nyagatare, Rwanda, 88

Restaurants

  • City Center Restaurant
    14 min à pied
  • Sheraton Nyagatare
    5 min en voiture
  • Blue Sky Hotel
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mantis EPIC Hotel & Suites

Hôtel chic pratique pour les familles
Profitez des atouts de l'hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore un café. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), bagagiste/groom et barbecues
Caractéristiques des chambres
Les 76 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, coin salon séparé et lits bébé gratuits

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Extérieur
Cleo Lake Kivu Hotel
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
10.0 sur 10, Exceptionnel, 3 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Pool Deck
  • The Social

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 125 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 85 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

EPIC Hotel Nyagatare
EPIC Nyagatare
EPIC Hotel Suites Nyagatare

Foire aux questions

L'hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 85 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à Nyagatare.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mantis EPIC Hotel & Suites

8,4

Très bien

9,2

Propreté

7,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 5.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 5.

Avis

2/10 Horrible

Bethany

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My safe was opened. Another person in our party left money and was robbed. The supper buffet was extremely overpriced and terrible. Power outages and wifi unreliable in the night.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria Luisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Salim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall our stay was exceptional

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Deep relaxation, Uber Service!

My curiosity was piqued when I read stellar reviews of EPIC Hotel and Suites on a FB Group called “Expats in Kigali”. Knowing that I was returning to Rwanda for a Rwandese wedding and would have a few additional days to head to the northeastern corner of the country, I booked a room for myself and my friend, and off we went. Much to our mutual surprise, we entered a truly delightful respite- with perhaps the best bed I have ever slept on, exceptional management (with a special shout out to Mr. Sandeep Moorjani, the Food and Beverage Manager, who was EXCEPTIONALLY helpful, attentive, friendly without being intrusive, and solicitous. All he wanted was an ultra-satisfied customer and talk about aiming to please!!! If he wasn’t trained in a Swiss hotel management school, it must have been somewhere just as outstanding.) My friend and I had spent the preceding night within Akagera National Park (no other lodging names to be specified within this review, though p.m. me if you want a FABULOUS recommendation!!) I cannot begin to describe how AMAZING it was to have a/c and unforgettable water pressure for the shower at EPIC. We felt dusty and dirty and it was super relaxing to get all cleaned up there. My room was quite spacious, and came with two bottles of complimentary water and fabulously plush cotton towels. Apparently, there was a directory with numbers to reach reception, etc., but I didn’t use it. No space left here to expand except... GO!! GO!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Epic Hotel Nyagatare

Great hotel and great staff. The staff is very attentive to your needs. Food was great. Sandeep goes above and beyond.
Séjour de 3 nuits en avril 2019