L'hébergement Aruna Hotel offre notamment un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et café/thé dans le hall
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Aruna Hotel disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Aruna Hotel ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Aruna Hotel le 26 mai 2026 commencent à 33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aruna Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aruna Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Aruna Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Yesil District se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Ministères et Court suprême de la République du Kazakhstan, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Tour d'observation Bayterek se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,4
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
8,8
Emplacement
7,2
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 19.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 19.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 19.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 19.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 19.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 avr. 2016
카자흐스탄 아스타나 버설호텔후기
방은 사진 그대로입니다. 관광하기에는 최적의위치입니다.공항에서 택시로 20분정도 걸리구요.가까워요. 리모델링한거같아서 룸 상태는 청결합니다. 다만 제공되는 수건의 위생상태가ㅠㅠ 대량으로 빨고 햇빛에 제대로 않말려서 그런지 1센티 정도의 쌀벌레가 ㅠㅠ 수건마다 다 있었고, 프론트직원한테 새로 받았지만 역시 같은벌레가ㅠㅠ 직원들은 친절하구 좋아요~ 그리구 조식은 제공되는데 도착해서 직원한테 시간을 미리 말씀하셔야 합니다ㅋㅋ
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
emma
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good location etc. but staff were not welcoming and didn't speak English as advertised (doesn’t bother me and I’m happy to will it with Google translate, but if you’re going to advertise it and also look like you cannot be bothered to be there, doesn’t make for a good impression). Rooms not cleaned unless you ask. Can probably find similar places with more of a welcome and similar amenities if you plan in advance, nothing special.
emma
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Louis
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fine, but didn't have a safe (which was advertised to have).
The WiFi was decent.
Unfortunately bed in my room was very uncomfortable and there isn't much sound proofing between walls and so can hear people talking and moving around.
Louis
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexander
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in the property for two days only and I liked its location. It was within walking distance from the centre and the cost was right for the convenience. The owner cared too much for the safety of the room and its furniture. There were messages with fees and the table was covered with oilcloth. The carpet was not clean enough.
The property does not have a restaurant, so breakfast is not available even for extra payment. On the other hand, there are many restaurants around.
Alexander
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
WB
2 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service
Positiv:
Sehr nahe am neuen Stadtzentrum, freundliches Personal, günstiger Preis.
Negativ:
Frühstück, sowohl von der Menge als auch von der Qualität,
Zimmer verwohnt und klein, Transfer hat trotz Bestätigung nicht geklappt
WB
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sansar
22 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location. Cozy and comfortable hotel
Stayed at Versal hotel during my 3 say business trip to Astana. Since I had meetings at Ministries of Kazakhstan, location was just perfect. Very clean, comfortable and quiet hotel with excellent service. Would recommend for everybody on business trip to meet Officials in Ministrie of Kazakhstan
Sansar
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
KOI
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
舒適但早餐普通,雖位於民居但地點尚算方便
KOI
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
1 nov. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Solid 3 stars. Nobody cleaned my room in 3 days. Breakfast starts late at 8am.
David
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
ALIAKSANDR
17 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Не более чем для ночлега.Плохая звукоизоляция и посторонние запахи кухни в номере.
ALIAKSANDR
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
19 juil. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
It's an ok hotel that's near most of the main sights of Astana, so it's easy to walk around. The rooms are clean and there's even breakfast. As l long as you don't expect luxury, you'll be satisfied.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Phantom
12 sept. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great small hotel close to centre
Great small low budget hotel. Arrived early hours of the morning and not due to check in until 2pm but they gave us an empty room to get some sleep until our room was ready later that morning. Free breakfast is not a buffet but we had some fruit, a yogurt, eggs, porridge, fried dough balls with sour cream, chocolates and tea and coffee every day. There is also a kettle and tea/coffee facilities provided all day free of charge. Staff very friendly and helpful. Rooms comfortable.
Great value and location. This is not intended to be a 5 star hotel and does not have the amenities of one. If you want these things pay more money and stay somewhere else.
Phantom
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juil. 2016
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not a hotel at all
This was a collection of apartment blocks assembled into what they call a hotel. There was much building work going on, and the whole experience was disappointing. Reception was miles away from the room, only one front desk staff spoke any English, and everything seemed like an afterthought. Changed rooms to get air-conditioning, but it had been used for smoking. Redeeming features is it'still proximity to the new Centre.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 juil. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location, so so in most other criteria
Mediocre breakfast. Not much of a view. The entire hotel is on the first floor of a sort of apartment building. Friendly staff. Great location, close to the main monuments in Astana.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Lucy
11 mai 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Convenient hotel close to main sights
The hotel is about ten minutes' walk from the Baiterek tower. I was able to check in a bit early, although for very early check ins an extra cost is payable. The shower was hot, the bed the most comfortable I've slept in for a while, and the breakfast was individually prepared and very comprehensive. Staff are friendly although I don't know if they speak English.
Lucy
Avis vérifié
8/10 Bien
алекс
8 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Хорошее расположение.
Хорошее расположение. Персонал отличный! Уважительное отношение! Номера маленькие.Огромный минус это слышимость в номерах. Нету англоязычных и немецкоязычных каналов телевидения. Остальное все ок!