Dans le quartier Yesil District à Astana, vous trouverez Diplomat Hotel & Business Center dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Salle de concert centrale du Kazakhstan et Palais des enfants de Mangyongdae, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Ailand et Grande Roue d'Ailand. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Centre Culturel du Président s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Vélodrome Saryarka, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Astana
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000
À proximité
Tour d'observation Bayterek
5 min à pied - 0.5 km
Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
2 min à pied - 0.2 km
Keruen (centre commercial)
5 min à pied - 0.5 km
Singing Fountain (fontaine)
9 min à pied - 0.8 km
Salle de concert centrale du Kazakhstan
17 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Gare ferroviaire d'Astana - 25 min en voiture
Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 38 min en voiture
Restaurants
Sandyq
11 min à pied
Көкtem
6 min à pied
Coffee Boom
12 min à pied
Syrovarnya
6 min à pied
Киссатэн
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Diplomat Hotel & Business Center
Hôtel chic pratique pour les familles au cœur du quartier Yesil District
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, Bali SPA. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte et piscine pour enfants
Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 77 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 36 pouces avec chaînes par câble
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 00 à minuit
Navette depuis la gare (en supplément)
Parking longue durée disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 6 000 KZT par adulte et 5 995 KZT par enfant
2 restaurants
3 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
DIP Lounge
El Gaucho
Fresh Bar
La Terrazza
Lobby Bar
Activités
Hammam
Karaoké
Piano
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences (67 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
21 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 3 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 6000 KZT par adulte et environ 5995 KZT par enfant.
Navette aéroport : 12000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Diplomat Hotel & Business Center dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?
À partir du 29 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center le 31 mai 2026 commencent à 93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Diplomat Hotel & Business Center ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
L'hébergement Diplomat Hotel & Business Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 12000 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Astana se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et Tour d'observation Bayterek. Keruen (centre commercial) et Ministère des Transports et des Communications se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center
7,6
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
9,0
Emplacement
7,6
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 112.
10 – Excellent
23
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 112.
8 – Bien
57
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 112.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 112.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 112.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Jérémy
21 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A deux pas de la Tour Bayterek
L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh.
A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville.
Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Jérémy
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Timerlan
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Дипломат
Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Timerlan
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Graham
28 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Night in Nur-Sultan
Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer.
This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Graham
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
InternationalCo
1 mars 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Did like: central location
did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
InternationalCo
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alexander
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Alexander
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Adenepami
14 août 2019
Les points forts : Propreté et équipements
眺めは客室で大きく差がある
Adenepami
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
GARY
20 mai 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
GARY
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
EDUARD
7 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Бизнес-отель в самом центре.
Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
EDUARD
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Silas
6 sept. 2018
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Tired hotel
After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Silas
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd
Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giasiba
17 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Giasiba
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Lars
7 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Lars
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diogo
10 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Diplomat has my seal of approval!
I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Diogo
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
29 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A warm and friendly refuge from the snow !
Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Paul
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel
Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel in good location
Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent.
Good wifi in the rooms and lobby.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Julio
16 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Best location in Astana
The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Julio
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
juha
16 août 2017
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Only Location is good
Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
juha
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Z
1 juil. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Just ok
The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Z
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Luca
27 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Imponente hotel in centro
Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Luca
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
13 juin 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Rolandas
3 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patogi lokacija
Viešbutyje yra gana geras restoranas El Gaucho
Rolandas
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alex
7 févr. 2017
Les points faibles : Confort de la chambre
Very good location, good for business
The hotel is clean and very convenient for business travelers, I would not recommend it for families. Beds are not comfy, the furniture is very simple, but practical.