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Hôte professionnel

Emerald Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec restaurant et bar/salon

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Galerie photos de l’hébergement Emerald Hotel

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Spécialités Cuisine asiatique
Hall
Extérieur
Chambre Double Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 22 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, vue jardin

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vuna Road, Nuku'alofa, Tongatapu

À proximité

  • Talamahu Market - 6 min à pied - 0.6 km
  • Basilica of St Anthony of Padua - 13 min à pied - 1.1 km
  • Palais royal de Tonga - 16 min à pied - 1.4 km
  • Village touristique d'Ancient Tonga - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Marché aux puces - 5 min en voiture - 3.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Fua'amotu (TBU) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Friends Cafe - ‬10 min à pied
  • ‪Cafe Escape - ‬11 min à pied
  • ‪Reload Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Billfish Bar and Restaurant - ‬20 min à pied
  • ‪Vietnamese Cafe - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Emerald Hotel

Hôtel près de l'océan
Une aire de jeux, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Emerald Hotel. Le restaurant sur place, Emerald Restaurant., offre Cuisine asiatique. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom, salles de réunion et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Emerald Hotel disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un coin salon séparé et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emerald Restaurant.

Activités

  • Aire de jeux
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 USD pour les arrivées entre 22 h 00 et 06 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25.00 USD par personne
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 USD pour les arrivées entre 22 h 00 et 06 h 30
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'accès Wi-Fi inclus est limité à 100 Mo par chambre et par séjour. Un supplément s'applique si vous dépassez ce seuil.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emerald Hotel Tonga
Emerald Tonga
Emerald Hotel Nukualofa
Emerald Nukualofa
Emerald Hotel Nuku Alofa
Emerald Nuku Alofa
Emerald Hotel Nuku'alofa
Emerald Nuku'alofa
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Nuku'alofa
Emerald Hotel Hotel Nuku'alofa

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Emerald Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Emerald Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à 06 h 30 moyennant un supplément de 25 USD.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Emerald Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Emerald Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25.00 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel au bord de la plage du centre de Nuku'alofa se situe à moins de 15 minutes des sites suivants : Talamahu Market, Basilica of St Anthony of Padua et Palais royal de Tonga. Tombes royales et Centenary Chapel se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Emerald Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 125.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 125.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 125.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 125.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 125.

6,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Susan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a ground floor room but didnt get it, the fridg was on the floor and it was rust only one chair next to the table one curtain which didn't cover the window, Broken shower door and broken toilet roll holder
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Bennett

The mattress is not so fantastic (old and makes a lot of noise) and cleaning is not done routinely. They clean only on request. This is contrary to my experience in the hotels back home in Nigeria, where cleaning is routine.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

KALOLAINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My booking was for a garden view room & I was pleasantly surprised upon check in to find that I had been upgraded to the sea view room, what a lovely notion that was! Th
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

???

Séjour de 11 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael van

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, including the restaurant are excellent. I can't say enough of the warm hospitality that was offered me throughout my 2 week stay. The hotel is well situated to lively nightime food options, walking along the waterfront, and close to town. The hotel is a little tired, but it also had its charm. Do yourself a favour and book one of the rooms facing the water - evenings on the patio taking in the ambiance are well worth the few extra $$ (versus a room with no balcony). Will definately go back to the Emerald. Thanks to the staff - wonderful!
Séjour de 14 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Robin

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helaas deze keer een slechte beoordeling. De badkamer was vreselijk. Uitgeslagen badkranen, alles slecht. Moet in zijn geheel gerenoveerd worden. Wc trok niet goed door. Airconditioning in het Chinees. Een safe die al jaren uit gebruik is. Ongeïnteresseerde receptioniste en vonken uit het stopcontact, roest bij de ijskast, dit lijkt me wel genoeg er was nog meer. Probeerde manager mee te nemen maar die had opeens een belangrijke meeting en schoof het af naar de gezellige receptioniste kortom wanbeleid. Enige mooie was de grootte van de kamer en een veranda van wel 36 m2 . Alles was verder zeer outdated.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Shingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Philip

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Over priced , the property is. Falling apart with dust mites eating the furniture , door frame are falling off. Breakfast is 7.00 to 9.00 , you should go down as the is on milk in the room the have coffee or tea not even a spoon.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maile

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Viliami

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ann, Salt lake city

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ann, Salt lake city

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was sweet.They were always helpful and professional. The only thing I didn't like was the parking spaces. Because this is also a bar &restaurant the parking spots sometimes full. We had a rental car and we didn't want to park it anywhere else but the hotel. Other then that I enjoyed my stay. Thank you so much.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Booked the suite with my husband. The space is great with a nice big studio rokm with a couch. Balcony was large and had table and chairs for 4. These may be the only positives. The bathroom was filthy, hair left in the bathroom, the drain cover left strewn on the floor, toilet seat was too small for the toilet bowl it was literally wobbling off. Kitchenette area was sticky not wiped down from previous guests. Only provided coffee mugs, no drinking glasses. When we went down to request glasses the staff member said we couldnt have glasses and made us purchase disposable plastic cups? Charging your inhouse guests for something that should be in the room already is crazy, especially after booking your most expensive room. Continental Breakfast in the morning was great. With a lovely attentive local staff member working. Great customer service from her.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Craig

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The staff were excellent but the room was not too great. TV was cracked and unusable. Tea and coffee facilities but no bottled water or milk provided. Restaurant good and breakfast pleasant. No sleep possible firstly due to there being a karaoke session from a nearby place that finally ended at 615am. Then loud talking and laughing in the corridor and adjacent room. Will not stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ilaiasi Lelei

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and excellent service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly, welcoming and helpful. The A/C in the room was wonderful because it was really hot outside. The room was also very spacious. The WiFi however was weak and would go on and off. There is a Chinese restaurant downstairs for convenience and other shops and downtown are within walking distance.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great taxi service from and to the airport! Hotelroom was clean and beds were comfy! Breakfast was basic but still enough for the start of the day.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great staff

It was great. Staff was very accommodating and helpful with airport shuttle and room while staying as a solo traveler for a short amount of time in Tonga. Would recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Aneth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to improve their breakfast as it gets too monotonous and boring after a couple of days
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I am a repeat visitor to the Emerald. It is in a good location, the staff are friendly, and the rooms are spacious with a comfortable bed and fridge. Hot water showers are a bonus in Tonga. The breakfast is included and comprises hard boiled eggs, toast, fruit and tea. My stay was booked for 11 nights and I payed full price 3 months in advance. Disappointingly Air NZ cancelled my return flight and I had to return two nights earlier than planned. I notified Emerald staff 48 hrs prior to departure that flights had been changed. When I requested a refund from management I was informed I would need to go through Hotel.com. Which I did. Despite several attempts Hotel.com could not get me the refund which was very disappointing.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024