In der Buchungsbestätigung ist eine ungültige Tel.-Nr. angegeben. Eine Internetrecherche ergab, dass man eine niederländische Nummer wählen kann. Eine Mailanfrage zum Ablauf des Check-in blieb unbeantwortet. Der darauf erfolgte Anruf wurde in Englisch geführt. Die Unterkunft liegt zentral in Nürburg, direkt an der Burg, Parkplatz vor der Tür. Die Rezeption war unbesetzt. Im gebuchten Zimmer war das Bad verschlossen, worauf mir ein anderes zugewiesen wurde. Im engen Flur fand sich am Eingang kein Lichtschalter, aber eine gefährliche Stufe, über die man im Dunkel zwangsläufig stolpert. Im Zimmer fand sich kein TV, kein Hinweis auf W-Lan, kein Balkon, kein Ersatztoilettenpapier, keine heiße, sondern nur lauwarme Dusche sowie ein defektes Fenster (Kippmechanismus defekt). Vorhanden waren Seife, Duschgel + Handtücher. Der Raum und die gesamte Unterkunft erschien mir sauber.
