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I would go back anytime!

Très bel hôtel moderne, propre et près de tout. Le buffet déjeuner est généreux et délicieux.

L'emplacement est très bien, Le personnel est très gentil et très professionnel, toujours à votre écoute. Ce sont de véritables professionnels !!! L'hébergement est beaucoup trop cher pour le standing proposé :Le plafond de la salle de bain est maculé de trace noir d'humidité et le sol fatigué carrelages cassés. Les portes de la cabine de douche ne se ferment pas bien... Le petit déjeuner est hors de prix pour ce qui est proposé... Pour le Patrico-pratique il est vrai que prendre un petit déjeuner est super.... Mais le compte n'y est pas... Encore une fois les 4 étoiles ne les valent pas du tout par contre le personnel est formidable merci à eux !!!! En résumé c'est la fatalité à Londres vous devez payer très l'emplacement les hôtels sont hors de prix mais le personnels qui vous accueillent est au top... Le personnel de L,'hôtellerie française devrait partir en formation à Londres.

Excellente idée d'installer des machines à café et d'offrir le thé sur le palier de chaque étage mais cela ne compense pas l'absence d'un vrai minibar dans la chambre : pas de frigo mais des boissons (tièdes !) posées sur un plateau... c'est incroyable pour un hôtel de cette catégorie. Jusqu'aux leds rouges au-dessus du lit... on a l'impression que la volonté de "design pour le design" a beaucoup handicapé le confort des chambres.