Independent Collection à Nord de la Suède

"Bon hôtel avec un très bel espace aquatique "

"On m a affecté une chambre handicapé ce qui donne à la salle d eau un caractère très particulier Hôtel très bien situé Chambre avec vue sur la Baltique Mobilier de la chambre un peu défraîchi Salle de bain qui aurait besoin d’un rafraîchissement Aucune étagère ou patère dans la salle de bain ce qui est peu pratique Nombre de cintres insuffisant dans la penderie Il a été nécessaire de réclamer les peignoirs et les mules Le week end le ménage de la chambre semble réduit Peu de chaînes internationales disponibles Petit déjeuner exceptionnel tant au niveau du cadre que de l’offre proposée dommage que l’heure limite soit fixée à 10h en semaine Un endroit à recommander mais des axes de progrès à travailler par la direction "

"C'était juste une nuit de transfert vers l'aéroport, hôtel très bien, juste mettait plus de chaîne télé avec anglais, allemand et français minimum "

"Même si le personnel est gentil et disponible, le service de chambre est pauvre. Je trouve inadmissible de payer 1600 couronnes pour deux nuits sans même avoir une bouteille d'eau pour boire dans la chambre. Aucun frigo, pas d'eau a boire, ni de café. Il n'y a absolument rien a boire ou manger dans chambre et j'ai eu soif sans pouvoir boire. Pour le montant que j'ai payé j'aurais pu avoir service 5 étoile dans d'autres hôtels. Il n'y a absolument rien qui peut me pousser a revenir dans cet hôtel ou le recommander a des amis. C'est la désolation totale. Je suis très mécontent de ce séjour dans cet hôtel. Ça n'a rien a voir avec le personnel a la réception.ais c'est le service de l'hôtel qui est absolument pas a la hauteur Merci de rien "