Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Obtenez des réductions instantanées grâce aux Prix membres

Avec One Key™, gagnez des récompenses avec toutes nos marques.

Se connecter
Partager mes commentaires
Hôte professionnel

Divi Aruba Phoenix Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique se trouvant face à la plage, avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Soins corporels, enveloppements corporels, soins du visage
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Plage, cabines gratuites, chaises longues, parasols
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 487 €.
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Tower 1 Bedroom Suite

Beach Tower 1 Bedroom Suite | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Beach Tower 1 Bedroom Suite

8,0 sur 10
Très bien
(42 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
Canapé-lit
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Tower Studio Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Beach Tower Studio Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Suite

Studio Suite | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio Suite

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

Points forts

Patio
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
J E Irausquin Boulevard 75, Noord

À proximité

  • Ferme aux papillons - 2 min à pied - 0.2 km
  • Palm Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Le Casino au Hilton Aruba - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plage d'Eagle Beach - 14 min à pied - 1.2 km
  • Hyatt Regency Casino - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Queen Beatrix (AUA) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gianni's Ristorante - ‬11 min à pied
  • ‪Bugaloe Beach Bar & Grill - ‬10 min à pied
  • ‪Lola Taqueria - ‬11 min à pied
  • ‪Tambu Beach and Pool Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Kyoto - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Divi Aruba Phoenix Beach Resort

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plage d'Eagle Beach
Non loin de points d'intérêt comme Hyatt Regency Casino, l'hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et boutique de souvenirs
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et barbecues
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 240 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Canapé-lit, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Patio, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hilton Aruba Caribbean Resort and Casino

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 387 €
taxes et frais compris
31 oct. - 1 nov.
Hilton Aruba Caribbean Resort and Casino

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Purebeach
  • Puredeli
  • Pureocean
  • Wave Shack Pizzeria

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 186 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 14 étages
  • 5 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Films à la carte
  • Lecteur DVD

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit-bébé : 10.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Aruba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Divi Aruba Phoenix Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Resort
Aruba Divi Phoenix
Aruba Phoenix
Divi Aruba Phoenix Beach Hotel Palm/Eagle Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Palm - Eagle Beach
Divi Phoenix Aruba
Divi Phoenix Beach Hotel
Hotel Divi Phoenix Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Palm Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Palm Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Noord
Divi Aruba Phoenix Beach Noord
Divi Aruba Phoenix Noord
Divi Aruba Phoenix Beach
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Noord
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Resort
Divi Aruba Phoenix Beach Resort Resort Noord

Foire aux questions

L'hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort le 10 nov. 2025 commencent à 486,70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Palm Beach, ce complexe touristique se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Bubali Bird Sanctuary (sanctuaire ornithologique) et Palm Beach. Plage d'Eagle Beach et Hyatt Regency Casino se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Divi Aruba Phoenix Beach Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 595 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un super endroit !!! Très propre et proche de tout !! Plage incroyable !!! Mais en terme de VIP accès nous avons absolument rien vu ou reçu …
Séjour de 9 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach, staff
Séjour de 11 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

joanne

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Staff is friendly, very clean room, beautiful view and the swim at bar is so fun
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our third time here and as always it was amazing!
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jocelyn, Erie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view incredible! Love the divi beach!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chantell

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Molly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel right on the beach! Pool and hot tubs were spotless, swim up bar was perfect- especially loved the soft sandy beach. Room had all the amenities including washer dryer combo (took 5 hours for a load but did the job). We enjoyed the kitchen as well - beautiful views- definately recommend!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Stephen, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool bar staff was great. Dino and Simone really took care of the people. Dino was also great with recommendations.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lucas

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

jen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a great time the facility is clean and the staff is friendly. the only thing is the check out is pretty early. 10 am was checkout and no accomodations
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

nathan, Stratford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I return to Aruba.. I will likely stay at Divi Phoenix again. It was kinda perfect. Walking to restraints and nightlife. Great pools. Great beach. Didn’t have to ever fight for a chair. Room was great. Only nitpick.. the washer/dryer in room is not worth using…don’t plan on that. But other than that.. dive phoenix lived up to our expectations. And we did recon on the other high rise hotels in area…still glad we picked ours.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly. The property was nice and clean. The menu of the restaurants was very limited. The room was nice.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

samar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect resort for us! The only resort I found where the pool is open 24/7. Not crowded or party type crowd, very family friendly and clean. Beach is away from all the water activities so peaceful and not too crowded but close enough to walk to if you're doing them. Palapas always available and hammocks on the beach we're so relaxing. Karaoke Thurs night was a blast! My only complaint was 10am checkout with no flexibility for a late checkout. We will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place ! Will definitely be back !
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marisella A

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and very clean, and the staff did an amazing job keeping up with messy guests. The only reason I rated this hotel 3 stars instead of 4 is that our room, although spacious and accommodating, had a strong mold smell. This odor significantly impacted our stay each time we entered the room. I contacted the front desk, and they provided a dehumidifier, but it wasn't sufficient to eliminate the smell. My husband had to empty the dehumidifier several times during our stay. We informed the front desk about the ongoing issue, and they said they would talk to a manager, but nothing was done afterward. While the room was nice and housekeeping did an excellent job cleaning, maintenance responded promptly to fix a minor toilet clog, and address issues with the TV and microwave, the persistent mold smell needs to be resolved. The hotel has great potential, but it must address this odor issue to truly enhance the guest experience.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the resort was fantastic, the staff, thw room, the beach area, we are definitely coming back to it very soon!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Janine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great time in there!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

BORIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying here for a second time. The management did a phenomenal job with a surprise for my birthday. Great room in the renovated building. Amazing staff! Thank you! You helped us make some great family memories. Property grounds were clean and the restaurants were good. Beach was great and walking distance to the hot spots. Very safe.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christi Ebarb, benton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! I do wish there was more entertainment or at least later but the bartenders and wait staff were AMAZING when the restaurant and bar were open. It’s considered a resort but it’s more like a condo community with amenities than a resort. Overall the place was great and I would stay here again
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jenifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk staff not very friendly when we checked in, didn’t offer anything even after mentioning the VIP upgrade. The concierge staff was nice and made sure we received the VIP perks, we got the wine which is part of the upgrade next day. The manager was helpful as well. The hot tub where we stayed at didnt work, no cold water, only hot water. Food overall was really good, deli staff was sort of rude & rushing people when placing coffee orders.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025