Passer à la section principale
Hôte professionnel

The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 103 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(93 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Fireplace)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Fireplace)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, baignoire à jets

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, cheminée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, cheminée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cheminée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cheminée

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Vue aérienne

Holiday Inn Niagara Falls State Park Entry by IHG

Centre-ville de Niagara Falls
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.8 sur 10, Bien, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars
Holiday Inn Niagara Falls State Park Entry by IHG
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Niagara Falls à Niagara Falls, vous trouverez The Giacomo, an Ascend Collection Hotel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Niagara Falls State Park et American Falls (siège du comté de Power) vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Maid of the Mist et Fallsview Indoor Waterpark. Les agréables Niagara Wax Museum of History et Niagara Gorge Discovery Center méritent aussi une visite. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la motoneige et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Niagara Falls
Carte
222 First Street, Niagara Falls, NY, 14303

À proximité

  • Niagara Falls State Park
    Niagara Falls State Park
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre des congrès de Niagara Falls
    Centre des congrès de Niagara Falls
    2 min à pied - 0.2 km
  • Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino
    Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino
    5 min à pied - 0.5 km
  • Maid of the Mist featuring mist or fog, a cascade and views
    Maid of the Mist
    7 min à pied - 0.6 km
  • Maid of the Mist montrant panoramas, cascade et pont
    Rainbow Bridge
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Niagara Falls - 6 min en voiture
  • Aéroport international de Buffalo Niagara (BUF) - 42 min en voiture

Restaurants

  • Stir
    11 min à pied
  • Blues Burger Bar
    7 min à pied
  • TDR @ Seneca Niagara Casino & Hotel
    8 min à pied
  • Starbucks
    5 min à pied
  • Hard Rock Cafe
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Niagara Falls State Park
Situé non loin de points d'intérêt comme Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Maid of the Mist, l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel offre un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, café/thé dans le hall et consigne à bagages
  • Distributeur d'eau, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

10 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Seneca Niagara Resort & Casino
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 3 574 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Seneca Niagara Resort & Casino
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 64 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 206 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1929

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Giacomo Hotel
Giacomo Hotel Niagara Falls
Giacomo Niagara Falls
The Giacomo Hotel Niagara Falls
Giacomo
The Giacomo, Ascend Collection
The Giacomo, Ascend Hotel Collection Hotel
The Giacomo An Ascend Hotel Collection Member
The Giacomo, Ascend Hotel Collection Niagara Falls
The Giacomo, Ascend Hotel Collection Hotel Niagara Falls

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel ?

À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel le 30 mars 2026 commencent à 103 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Niagara Falls, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Old Falls Street et Niagara Falls State Park. Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Maid of the Mist se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1005.

Avis

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien placé pour les chutes. Bon confort. Parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour d une nuit pour visiter les chutes du Niagara
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien dans l’ensemble. Mérite un rafraîchissement. Bien situé. Parking pratique et très utile.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Val

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place!!!! Bed so confy! Bathroom huge and huge bredfast was provided.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Déçu. Accueil comme températures extérieures

Déçu. La chambre était grande et bien décorée, très propre mais le lit peu confortable, et surtout il faisait très froid dans la salle de bains. Le spot chauffant et le chauffage dans la chambre par climatisation ne suffisent pas... Mais le plus décevant était l'accueil ; peu de considération, aucun sourire,très désinvolte... Rarement vu aussi peu d'intérêt pour les clients. Heureusement au départ le réceptionniste était plus jovial.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff, lovely decor
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Willie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spacious Room Quiet Beautiful view 360 of the falls Breakfast Turkey Sausage delicious Manager Lenny perfect Runs the place as if it's his home and your a welcome guest
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful experience. It's a gorgeous hotel. Love the decor and how have embraced the beauty of the building. Our room was lovely. Nice little touches such as a welcome letter. The front desk person was phenomenal and kind. Their daily breakfast which is complimentary was great. We stayed for two days and they had different warm breakfast items and many options. The location is perfect by the Falls and Casino. More hotels need to strive to be like this one.
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Ashley

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk was very rude in the morning
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ricky

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was as great as I expected. Staff was extremely nice.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is so great! Staff is so welcoming and accommodating. Front desk staff is beyond impressive and personable. We come to NF every now and then and when we do, we stay at the Giacomo. Complimentary breakfast is great too. Sky view longe is an added bonus with awesome views. Obviously, we’ll be back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and staff were great! It’s not their fault that the government and officials operating in Niagara Falls, NY are corrupt and horrible people. If anybody involved in the government put the time and funds into the community around the NY side, I’m sure the community could thrive again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kara

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. Our room was beautiful, the tub was fantastic, the fireplace perfect for cold winter nights and romantic atmosphere. The skylounge was great except no one warns you that last 3 flights of stairs have to be walked. The breakfast was awful though. The food was cold, the coffee was basically water and the waffle mix was so thin that it made a shell of a waffle. .
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Samuel

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived to the property to check in where the front desk agent argued that I didn’t have a reservation when I clearly did and she was looking at the wrong day. I then get assigned my room and parking and go upstairs to a room that was a horror show. The room was filthy with a dirty bathroom and bed. The room and entire hallway reeked of marijuana and cigarette smoke when it’s a non smoking property and there were individuals smoke in the stairwell. After trying to clean and make it work I finally decided to go down to the desk and ask to be moved and was told there were no rooms and no person on site that could do a room change and I would have to come back later which I did and was given the same message. I left to go get dinner and return to my assigned parking spot with another car in it so I went to the desk and a new agent proceeds to argue with me that I didn’t have a parking spot so I had to go to my car and get my parking paper to show her and she was informed that I had checked out so she had reassigned the parking spot. She also again was looking at the wrong days. I have photos of the broken heater, broken shower, broken bathroom heat lamp, broken toilet etc. I don’t typically leave reviews like this but this place is very misleading and there is no way their reviews are from actual guests. I want future guests to know where they are staying. This place was a complete nightmare and further more they didn’t even shovel and salt their sidewalk.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kayden

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Md Shanewaz

Les points forts : Propreté et équipements
Friendly staff and great experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly. The lounge was cozy and welcoming. We loved the view from the 19th floor. The rooms were lovely and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yelizaveta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yelizaveta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to stay in Niagara Falls hands down
The view from the 24 hour lounge is simply divine! Perfect vantage point to enjoy the falls in the colder season
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Deana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful room. ..quiet clean great staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Janice

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was fantastic. I arrived at 2 am to a friendly, helpful, smiling young lady who made me feel very welcome. It can be hard to have that positive attitude at the time of the day. I enjoyed the decor and atmosphere of this hotel. The breakfast was wonderful. Lots of choice. A cut above the normal hotel breakfast.
Lounge area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Ning

Les points forts : Personnel et service
The air conditioner in the room is making too much noise when it's working and even with it switching on, the room still feels cold. As a result I couldn't fall asleep at all for the whole night. The pillow also smells like somebody's hair has not been washed for some time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Finley I.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk was very professional and polite. The room was extremely beautiful. The other guest were very friendly. Over all I’ll be going there plenty more times. Oh and the view out my room window was breath taking…
Séjour de 1 nuit en novembre 2025