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Hôte professionnel

The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(103 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Fireplace)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Fireplace)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard King Non Smoking 2 person Whirlpool in Bath with Fireplace

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, baignoire à jets

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Standard, baignoire à jets

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, cheminée

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Standard, cheminée

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cheminée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cheminée

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Niagara Falls à Niagara Falls, vous trouverez The Giacomo, an Ascend Collection Hotel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Les célèbres Niagara Falls State Park et Scène OLG au Casino Fallsview sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Clifton Hill et Outlets de Niagara Falls. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Fallsview Indoor Waterpark et Maid of the Mist. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Niagara Falls
Carte
222 First Street, Niagara Falls, NY, 14303

À proximité

  • Une grande cascade se jetant dans une rivière, le tout entouré d’une végétation luxuriante et de falaises.
    Niagara Falls State Park
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment moderne avec une façade en verre, une place pavée agrémentée de bancs, et une voiture rouge garée à proximité.
    Centre des congrès de Niagara Falls
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment moderne en verre, sur lequel on peut lire l’inscription « SENECA NIAGARA ».
    Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un groupe de personnes, vêtues de ponchos de pluie bleus, observe une grande cascade.
    Maid of the Mist
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une rivière avec une cascade, un pont et un feuillage automnal.
    Rainbow Bridge
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Niagara Falls - 6 min en voiture
  • Aéroport international de Buffalo Niagara (BUF) - 42 min en voiture

Restaurants

  • Stir
    11 min à pied
  • Blues Burger Bar
    7 min à pied
  • Starbucks
    5 min à pied
  • TDR @ Seneca Niagara Casino & Hotel
    8 min à pied
  • Hard Rock Cafe Niagara Falls USA
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

  • Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Niagara Falls State Park
  • Situé à deux pas des emblématiques Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Maid of the Mist, l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel offre un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et coffre-fort à la réception
    • Distributeur automatique / services bancaires, personnel polyglotte et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

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Seneca Niagara Resort & Casino
Centre-ville de Niagara Falls
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 3 666 avis
Le nouveau prix est de 166 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Seneca Niagara Resort & Casino
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 64 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 206 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1929

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Niagara Falls, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Gorges du Niagara et Niagara Falls State Park. Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Rainbow Bridge se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Giacomo, an Ascend Collection Hotel

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 564 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour d une nuit pour visiter les chutes du Niagara
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien placé pour les chutes. Bon confort. Parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel experience for us!
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bal Narsing Rao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Room was cream the staff was good and it’s walkable distance from prospect point, terrain point , food courts. The breakfast at hotel is really good
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the Giacomo is just perfect for walking to everything! The free secure parking is a great perk. We enjoyed the nice breakfast and very cool bar/lounge on site as well. All of the staff was extremely friendly and attentive to the few issues we did have.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel was very nice ant the location was absolutely perfect to see Falls and fireworks
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excelente hotel para una estadía memorable, personal amable, hotel acogedor, con atención al detalle que marca la diferencia.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The absolute best place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MaryAnn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The A/C did not work, the room was old and dirty. I will say the staff was nice and the location was good.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good, with good options such as egg, bacon, sausage, waffles, etc..
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was fantastic, rooms were awesome. The entire staff were friendly and extremely helpful. I love that you support our veterans and those currently serving.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay. Kinda dark but it was expected. Staff very helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colazione adeguata a buffet
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Services et équipements
Really great location. Breakfast is very basic and all on plastic plates etc. Barman was very friendly, receptionist was so so. Great view from 19th floor of the fireworks over niagara. No real restaurant but you can take your own food in. Car parking was good and secure. Room smelt a little musty. Overall an ok stay with the car parking and location the major attractions.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was phenominal! Very accommodating and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with great character. Front desk staff and bar staff, especially Kevin, were outstanding. Excellent location to the falls and a short walk to our tour meeting points.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. While there were things that could be improved, the pros outweigh the cons by a lot. Great place to stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ingrid

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had old, stains and ripped carpet.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice staff, 2 minutes from Niagara Falls.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

JOO-YOUNG

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff members are excellent. We had to check out before 6 am. They packed breakfast for us to have on the train. God bless you all!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jan-Niklas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel ist arg in die Jahre gekommen. Unter der Panorama Lodge haben wir uns auch etwas schickeres vorgestellt. Besonders der Weg dorthin hat uns etwas gegruselt. Für eine Nacht aber definitiv okay, wenn man sich mit dem leicht abgenutzten Charme zufriedenstellt
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is ideally located close to both Seneca Casino and the falls which you can walk to. The hotel was clean and we LOVED the decor. We will return to this property next time we are in Niagara New York.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The hotel building looked a bit old but clean. However, the housekeeping was the complete opposite. They came at irregular times and did not clean the floors. Basically, all they did was change the towels, place two water bottles, provide two sets of shampoo and conditioner, and tidy up the bed sheets. They did not touch the bathroom floor or the toilet bowl at all, even though they were dirty. Pieces of plastic bags left on the carpet by the previous guest remained uncleaned until check-out. However, all the hotel staff were very kind, so it wasn't a particularly unpleasant trip.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026