Hôte professionnel

voco Niagara Falls - The Cadence by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Niagara Falls State Park

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG

Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure
Extérieur
Bar (sur place)
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 132 €.
taxes et frais compris
23 sept. - 24 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Premium

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre, 1 très grand lit (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Niagara Falls à Niagara Falls, vous trouverez voco Niagara Falls - The Cadence by IHG près d'une gare, dans un parc national. Si l'emblématique Rainbow Bridge figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Niagara Falls State Park et Cavernes des Vents, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Whirlpool State Park à votre liste de choses à voir. Découvrez les excursions en bateau et la pêche sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
200 Rainbow Blvd, Niagara Falls, NY, 14303

À proximité

  • Niagara Falls State Park - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rainbow Bridge - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cavernes des Vents - 15 min à pied - 1.3 km
  • American Falls (siège du comté de Power) - 2 min en voiture - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Niagara Falls - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Niagara Falls (IAG) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Seneca Niagara Casino - ‬7 min à pied
  • ‪Stir - ‬9 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪Three Sisters Café - ‬9 min à pied
  • ‪TDR @ Seneca Niagara Casino & Hotel - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

voco Niagara Falls - The Cadence by IHG

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Niagara Falls State Park à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino et Rainbow Bridge, l'hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG propose une terrasse sur le toit, un brasero et un café. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Sēvā Kitchen & Bar, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et poste informatique
  • Ascenseur, mobilier d'extérieur et service de conciergerie
  • Distributeur d'eau, parking à vélos et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 57 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision LED 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Ampoules LED, mini réfrigérateur et micro-ondes

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (20 USD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : entre 8 et 20 USD par adulte et entre 8 et 15 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sēvā Kitchen & Bar

Activités

  • Excursions à vélo
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1968
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2021

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8.00 USD et 20.00 USD environ par adulte et entre 8.00 USD et 15.00 USD environ par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20.00 USD par jour (à 15 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Red Maple Inn Falls Niagara Falls
Red Maple Inn Falls
Red Maple Falls Niagara Falls
Red Maple Falls
The Cadence Motel Niagara Falls
The Cadence Motel
The Cadence Niagara Falls
Red Maple Inn By The Falls
The Cadence Niagara Falls
The Cadence
voco the Cadence by IHG
voco the Cadence an IHG Hotel
voco Niagara Falls - The Cadence by IHG Hotel
voco Niagara Falls - The Cadence by IHG Niagara Falls
voco Niagara Falls - The Cadence by IHG Hotel Niagara Falls

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG le 23 sept. 2025 commencent à 131,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Niagara Falls, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Niagara Falls State Park et Hôtel Seneca Niagara Resort & Casino. Également à 15 minutes de distance : Rainbow Bridge et Cavernes des Vents.

Avis sur l’hébergement voco Niagara Falls - The Cadence by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 608 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Genevieve

Voyage en couple
Chambre avec vue des appareils de climatisation. Donc les fenêtres tjs fermés.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Close to the Falls Park. First tiny dungeon like room smelled horribly of smoke. Rm 2 was a bit larger with a large bathroom, large tub and shower. There was old food left by door for 2 days. The front desk staff were nice but the restaurant breakfast and staff were not and did not even acknowledge us. Parking is limited unless you use public pay parking close by. It is sad this whole area is in shambles and deteriorating. We had to drive out of the city to find good restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Candace

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Balcony was private and perfect for relaxation. Hotel was clean and the staff was so nice and helpful! Will def go back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Metta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Benjawan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were friendly and accommodating. Water pressure in showers was a little weak.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Vijaya

Les points forts : Propreté et personnel et service
This property was walking distance to Niagara Falls state park, friendly staff, quiet room. The room did not have an ironing board or iron to use. The door to the restroom slides into the vanity area making it hard to use the vanity space when someone is entering or exiting the restroom. There was a random fire alarm at 3.45 AM, thanks to some guest smoking in the room.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception is great. HOWEVER, our 1st room on the top/third floor was fine EXCEPT there was no/a broken lock on the door. Our second room was on the first floor and the HVAC did not work and the room was quite warm. On our 3rd room, everything worked but there was a stale smell that wasn’t in the 1st 2 rooms. We made do! The reception staff was great and friendly. Our issues were someone else’s responsibility.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Miwako

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the shower and the bath
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice but it needs a closet or something other than pegs on the walls to hang clothes. Also, the room needs a luggage rack. Room was very clean.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Anything front desk related takes way more time than it should. I don’t know if it’s computer related, new staff or inadequate staffing. The room had a bottle that was tagged stating the water was complimentary but there was no water in it. Staff told me that I had to get water for the bottle. Weird! The bar restaurant was closed while I was there except for a $20/buffet breakfast. The room didn’t get serviced the second day. I definitely am not going back.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Artem

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar is clean and pretty, breakfast for 20 dollars is self service. Staff in particular lady on front desk are very helpful. Close work to the Falls. Would stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Crystal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was incredibly overpriced, over $330/night and that was with $25 off. Our room was musty-stale smoke with fragrance to try and cover it up. It had huge cobwebs on the ceiling, filthy windows and just felt damp. There were only about 8-10 spots of ‘onsite parking’ and the rest was either a paid lot behind the hotel for $30/day or 2 hour on street parking. There is a dilapidated hotel nearby that is graffitied with broken windows. The only real bonus was its location. It is within walking distance to the falls and local ‘downtown’ area.
This would have been a nice touch if the filter was clean/new
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Teralyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for exploring the Niagara Falls area by walking.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Misty

Les points forts : Propreté
The hold fee on credit card for potential damages in this hotel is outrageous and is on hold for 5 days. Would never agree to this if I knew beforehand. Also validated parking pass did not work and had to pay 20$ just to leave lot.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Carlaya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the stay was good. I loved the room, and facilities. I loved the outside seating area and the closeness to all main attractions. I had a great time exploring Niagara Falls and surrounding area. The staff was wonderful and attentive, and gave great recommendatiins for eating options. However, parking is a horrible situation and should be improved. Also the carts for loading luggage did not work properly. It was hard to move around and the tires were flat. The buttons on the in room hot tub were damaged and illegible.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice place but my room wasn't ready and most rooms allow a 3 o'clock check in, this wasn't until 4. My room wasn't ready until 5.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I liked the location. Very convenient. Staff was not nice and didn’t communicate well. Parking lot showed “FULL” so I ended up parking quarter mile away from property. The front desk person said I could have entered anyway, due to designated spots. He never told me that at the initial time he told me about the parking lot when I tried to check in at 3:30. Walked back with my suitcase at 4, which was when I was to check in, and the room wasn’t ready. Waited 30 minutes for the room to be ready at which point I had to ask a couple of times for status update. I should not have had to check back with room update, I was ignored and disregarded and felt they were bothered by my questions, and there was little emotion or empathy, apology from the staff. There was much indifference and lack of politeness. I will NOT be returning to this hotel. I asked for a copy of the contract I signed regarding possible charges to a credit card I placed on file for room incidentals, and the front desk person (Brayden?) said the night audit person shredded everything, so there are no copies. He then gave me a piece of paper that had no charges, just the reservation number, and the date. He said this was proof no charges would be put on the card on hold. I have never had such poor mismanagement in any hotel stays I’ve been to, and I’ve been to many. Very shady stuff, and very poor customer service. Also, the bed covers were stained, did not smell clean, and had someone else’s hair on the sheets.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Akmaljon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

TEONA

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

dieuna

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! They were able to allow me to check in early.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was a nice hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en juillet 2025