10/10 Excellent
Matthew, Paris
18 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diamond Bay Hotel just unforgettable!!!
Diamond Bay hôtel magique!!!! Nouvelle hôtel qui récent sur la croisette de Tran Phu, gros quartier touristique vivant. Quand nous sommes arrivés dans ce nouvel hôtel, l’accueil fut remarquable. Ensuite, on nous annonce que mon amie et moi avons été surclassé. Mon amie à bénéficié d'une suite au lieu d'une chambre deluxe et moi, de la plus majestueuse suite de l'hôtel ( Diamond suite de 90m2 avec vue panoramique sur la mer). Effectivement, chambre à couper le souffle! Luxueuse salle de séjour avec bar américain et table à manger donnant sur 2 baies vitrées avec vue à l'horizon sur la mer et la croisette. Sublime! Au niveau de la chambre, lit king size de plus de 2 mètres de large. Immense salle de bain avec baignoire, douche à l'italienne et double lavabo. Et bien sur, cette chambre avec vue sur la mer et ville. Mise à part quelques soucis techniques; grosse fuite d'eau en dessous de la baignoire à 2h du matin (résolu la nuit même) et problème de chasse d'eau, l'ensemble fut parfait. Concernant ces légers soucis, le personnel s'est amplement excusé et m'a écrit une lettre à mon attention. Personnel vraiment au petit soin avec nous jusqu'au départ à l'aéroport. Petit soucis aussi au niveau de la caution de la chambre, mon amie a été débité mais re-crédité. Merci au Diamond Bay Hotel et à son personnel. Je le recommande vivement et espère y retourner très vite!