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Appartement entier·Hôte professionnel

Charlestown Terrace

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Espace extérieur
Le prix actuel est de 116 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres

2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

Appartement Standard, 2 chambres

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits 1 place

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Loft | Lits supplémentaires

Loft

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | 2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

Studio

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft

2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

Loft

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard 2-bed Room

2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

Standard 2-bed Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

2 chambres, fer et planche à repasser, draps fournis

Studio

  • 2 personnes

Two-Bedroom Villa

  • 4 personnes

Apartment

  • 7 personnes

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
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Holiday Inn Express Newcastle by IHG
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Charlestown à Newcastle que vous trouverez cet appartement. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Lac Macquarie et Plage de Newcastle vous attendent ! Les agréables Stade de patinage sur glace Hunter et Newcastle supa putt golf méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Newcastle
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Carte
45 Dickinson Street, Charlestown, NSW, 2290

À proximité

  • A summer storm breaking at the beach near Glenrock Lagoon.
    Parc naturel Glenrock State Conservation
    3 min en voiture - 2.7 km
  • Centre commercial Charlestown Square
    5 min à pied - 0.5 km
  • Carbeen Street Reserve
    16 min à pied - 1.4 km
  • Twin Creeks Reserve
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Lake Macquarie Private Hospital
    4 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kotara - 9 min en voiture
  • Newcastle, Nouvelle-Galles-du-Sud (NTL-Williamtown) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Charlestown Bowling Club
    9 min à pied
  • Guzman Y Gomez
    11 min à pied
  • Domino's Pizza
    6 min à pied
  • Vistana Malaysia Restaurant
    5 min à pied
  • Boost Juice
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Charlestown Terrace

Une laverie, un service d'arrivée express et un service de départ express sont à votre disponibilité dans cet immeuble. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un jardin et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Cet appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un lave-linge/sèche-linge et une bouilloire électrique, sans oublier une baignoire et une douche séparées et une télévision à écran plat. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Cet appartement possède 2 chambres comprenant un lave-linge/sèche-linge et un sèche-cheveux. Dans cet appartement 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

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Équipement de l’hébergement
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  • Piscine
  • Cuisine
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Le nouveau prix est de 59 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
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Services et équipements

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Sachets de thé et de café soluble

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Espaces extérieurs

  • Jardin

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage limité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 AUD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin d'obtenir les modalités d'enregistrement. Vous recevrez un code d'accès par SMS.

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200.00 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 75 AUD par véhicule, aller simple
  • Arrivée anticipée : 20 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charlestown Terrace Apartment
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Charlestown Terrace Apartment Charlestown

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Charlestown Terrace ?

À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Charlestown Terrace le 22 mars 2026 commencent à 116 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Charlestown Terrace ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 20 AUD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Charlestown Terrace ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20.00 AUD.

L'hébergement Charlestown Terrace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 75 AUD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet immeuble chic du quartier de Charlestown se trouve à moins de 2 km de sites comme Centre commercial Charlestown Square et Carbeen Street Reserve, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc naturel Glenrock State Conservation et Twin Creeks Reserve se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Charlestown Terrace

7,2

Bien

7,0

Propreté

7,8

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 39.

Avis

10/10 Excellent

Richardson

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

Great location and good amenities

Great Location close to Charlestown Shopping Square in a quiet Street. Great Apartment lay with both bedrooms and both bathrooms upstairs. It has good amenities: TV Washing machine/dryer, 2 bathrooms, dishwasher, fridge, toaster, kettle etc, however cleanliness is lacking - it could do with a deep clean.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
I’ve already spoken to property management about the broken glass, mould/dirty back deck, cigarette butts under the cushions on the couch, and the dirty sticky floors that made the whole house smell like stale beer! Not to mention it was freezing cold and no extra blankets, and we were told we were getting upgrade by sending us to this property with two bathrooms (but it didn’t)!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Dilip

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice covenant.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Issues with property

Was rather disappointing. Photo of the property does not go with the actual view of the front of the property. The adjoining doors between two different apartments were not locked. One of the blind’s chain in the second bedroom was broken. Hazel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kerryn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible. Read the reviews, don’t stay here. 1. The Expedia ad notes balcony, lock up garage, ‘luxury’ apartment. 2. The balcony is unable to be used due to some structural issue! 3. The garage didn’t lock, leaving open entry to anyone from outside 4. The unit wasn’t clean - the towels were dirty, bathrooms mouldy, soap from previous visitors still in the shower! General stains and marks everywhere that looked generally like nothing had been cleaned. 5. Really noisy - lots of other tenants out playing late at night 6. The internet didn’t work. 7. After noticing all this I checked the Expedia reviews and noted many other occupants have had the same complaints. Clearly nothing has been done to address them which is disappointing. In short, this property is absolutely not a 4 star or even a 3 star property and it shouldn’t be advertised as such.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Nicki

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT UTILISE THIS PROPERTY Booked accommodation here for a number of nights to catch up with family Upon arrival around 8pm we found the property had not been cleaned and the previous tenants mess was still present. Beds used, rubbish left everywhere, towels on the floor, used toilet paper on the floor in the bathroom, dirty dishes left in the sink, oven used and dirty, rubbish left on the tables etc. Now I understand that mistakes happen but when I attempted to contact the property I was hung up on 3 seperate times and told "go find somewhere else for the night and come back tomorrow" Zero care was offered by the property manager/owner who also just turned up unannounced while we were there and said "have the cleaners come". We had no idea who this person was as they didn't even bother to introduce themselves or apologies for the major inconvenience they had caused. Had to find accommodation out of the area (we booked this area due to appointments the following day) and due to this last minute rush to find accommodation we had to pay well above what we had budgeted for accommodation. This provider should be removed from all platforms and not allowed to offer their services. I WILL NEVER RECOMMEND THIS LOCATION AND ADVISE ALL PEOPLE TP STAY AWAY.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Kerry

Les points faibles : Services et équipements et confort de la chambre
Bed uncomfortable Bathroom needs work to shower door
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

50 /50 to stay

Property is good. However had a number of little issues between cleaning and maintenance.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Donald

The stairs were unique The open living space was great The layout of the bedrooms was great
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Natalie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Good location

Great location disappointing cleanliness and state of apartment. Balcony unable to be used due to structural issues, unit was not overly clean, tv in lounge room had remote that didn’t work, unit was showing signs of wear with many walls having repairs but not being repainted.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophia

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Emma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do yourself a favour and don’t book this place or the Newcastle executive apartments. They are managed by the same people and they are absolutely disgusting. We booked the Newcastle terraces and our room was not actually at that location. It was at the Newcastle executive apartments. I called the office about many issues and they were straight away defensive and not helpful at all- the staff member was actually very rude. Firstly the floor was filthy so our feet were black from grot. Bedroom door handle was broken so it wouldn’t shut. Shower was DISGUSTINGLY MOULDY. The dishwasher was broken that we weren’t notified about and they came and replaced it during a day while we were out and they left rubbish and packaging through our kitchen/lounge room area. This included wiring off cuts that our kids could have choked on. When we arrived there was urine under one of the toilet seats. The tv in the bedroom did not work at all apart from having the backlights always on so at night the tv was glowing and we couldn’t turn it off. The kickboard in the kitchen was broken and a safety hazard. There was no pots or pans to cook with, only a strainer and a pot lid available. The air drier was broke so our clothes fell off it when we tried to dry them after a day at the beach. Lastly the amount of cochroaches was ABSOLUTELY DISGUSTING we had all our food in bags zipped up so they couldn’t access it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Gilluan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Needs a clean and update

Apartment was very dirty and uncomfortable. Very cold and needs a major update.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
good spaces and beds were good sparse ( not cushions) on lounge kitchen utensils very light on gas/over ill equiped and dirty/old mould on ceiling; not healthy silly bathroom design
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lounge needs throwing out as the springs in the cushions are gone. Cockroaches on walls and on floors. Some dead most alive. TV switches on and off periodically. Sound from TV is distorts after awhile. Spa was excellent except it makes noises for up to 15 minutes afterwards. Garage had leaves over the concrete, thus when you move around, you walk the leaves into the rooms. No broom available to sweep floors or leaves away. Beds hard as a rock. At least it was quiet from outside noise.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clean and great location. Easy check in Bed was very comfy
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Suchaya

Les points forts : Confort de la chambre
เช็คอิน เช็คเอาท์ไม่ยุ่งยาก ทำเลเงียบสงบดี แต่ที่จอดรถแคบจอดยากมาก
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Malcolm

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Bern, NSW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great apartment

This is the best apartment, it is like your own home.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Mark, Sydney

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not exactly 'executive' but a good place to stay

Overall very good. Nice quiet street. Good shopping mall and restaurants only a 5 minute walk. Only negatives... Garage is tiny, hard to park anything but a tiny car in it due to the tight angles to get in. It would have been nice to have some basic essentials in the cupboards, some cling wrap and tin foil, costs the owners peanuts and adds to the service.
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Neil, Valentine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice apartment, poor service dangerous furniture

The apartment is nice, good location and reasonably equipped. The issues we had were two broken chairs that were left there without warning that my mum fell off. Despite reporting this on day 1, it took nearly 2 weeks to do anything and then they simply bent back the broken legs and put them back to use. The same thing happened, you sat on them and they collapsed, very dangerous! We will be making a formal complaint, poor maintenance and poor service, very disappointing and a let down to a nice apartment!!
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Chris , Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Christmas visit

We enjoyed the well appointed and conveniently located premises. Great to be able to use a dishwasher and have a good sized fridge/freezer. Spacious and comfy all round
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't waste your money

Pros: check in/out and parking was good. Cons: overall in poor condition. The glass of window in the kitchen was broken meaning that the rooms were freezing, the apartment had an overall unpleasant odor and the sheets smelled like chlorine.