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Hôte professionnel

Sheraton Brooklyn New York Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant, non loin de Barclays Center

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel

Extérieur
Chambre, 1 très grand lit, balcon | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas
Hall
Réception
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 128 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres

Suite Présidentielle, 2 chambres | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Présidentielle, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 49 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 49 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(77 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(184 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, vue ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 lit double, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit, balcon | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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The Manhattan at Times Square

Manhattan
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
5.8 sur 10, 4 378 avis
Le nouveau prix est de 139 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
The Manhattan at Times Square
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
228 Duffield Street, Brooklyn, NY, 11201

À proximité

  • Barclays Center - 16 min à pied - 1.4 km
  • Pont de Brooklyn - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Wall Street (parc national de Bryce Canyon) - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Brooklyn Cruise Terminal (port de Brooklyn) - 5 min en voiture - 3.6 km
  • One World Trade Center - 6 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Jay Street - MetroTech - 3 min à pied
  • Gare de Flatbush Avenue – Brooklyn College, Brooklyn - 13 min à pied
  • Aéroport international John F. Kennedy (JFK) - 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dekalb Market Hall - ‬4 min à pied
  • ‪Sticky's - ‬2 min à pied
  • ‪Fulton Hot Dog King - ‬2 min à pied
  • ‪Metro Tech Barbershop - ‬2 min à pied
  • ‪AVA Brew - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Brooklyn New York Hotel

Hôtel chic à proximité de Barclays Center
L'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel vous donnera le sourire avec un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Avere, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Service de location de limousines/berlines, service de départ express et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
  • Salle de bal, service de conciergerie et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 321 chambres sont dotées de touches de confort comme des films en première diffusion et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Aloft New York Brooklyn

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.0 sur 10, Très bien, 1 031 avis
Le nouveau prix est de 132 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Aloft New York Brooklyn

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (14,95 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Avere

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 58 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 25 étages
  • Construction de 2010
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 21 h 00 et 09 h 00
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 USD par hébergement, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 150.00 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 250 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par hébergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 150.00 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York Hotel
Sheraton Hotel Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York Hotel Hotel
Sheraton Brooklyn New York Hotel Brooklyn
Sheraton Brooklyn New York Hotel Hotel Brooklyn

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

Oui, l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 USD par hébergement et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 150.00 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel le 3 août 2025 commencent à 128,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel ?

Dans le cœur de Brooklyn, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Pont de Manhattan et Barclays Center.Pont de Brooklyn et Wall Street (parc national de Bryce Canyon) se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Jay Street - MetroTech et Station de métro Hoyt Street sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Sheraton Brooklyn New York Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 584 avis sur 1262.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 326 avis sur 1262.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 1262.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1262.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 105 avis sur 1262.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Femi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Chambre propre, un peu petite pour 4 mais on ne vient pas à NY pour rester à l'hôtel, donc correcte pour dormir. Nous avions un frigo dans la chambre ce qui est pratique. A deux pas de plusieurs lignes de métro qui vous permettent de vous rendre partout sans changement . Beaucoup de boutiques restaurant supermarché à proximité !
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Idriss

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, quite and well located!
Séjour de 11 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is located in a super practical area, a few blocks from the Brooklyn bridge and Fulton street. This is a very lively area which breathes with real new-Yorkers and a lot less tourists than Manhattan. The hotel is correct at best, the beds are old, it's difficult to manage the AC which blasts Siberia cold air, and the view is a back Alley over thermoconvectors. This being said, it's a very decent stopover on your way back to the airport to experience a super authentic experience.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is basic, very beige and old fashioned furniture. super small lobby with only 2 desks for check in /check out. No hand shower in the bathroom, only the old american shower head system. It is not amazing but it was ok until i had a very bad experience the last night. At around midnight I left my room for a short walk and when I came back half an hour later I couldn't access my room. I was sent 3 times to my rooms with a new card until someone came with me to find out that the door didn't open. It was between 12:30 and 1:00 in the night. it took some time to contact the chief engineers to finally tell me that they won't be able to open my room until 8am in the morning! At 1:45am he gave me another room for the night, I was sent to this new room without offering me a toothbrush or amenities. Next morning at 8:00 the door wasn't fixed, I went to the front desk they called the engineers again. 8:30 nothing was done! I was waiting in the lobby! I had an important meeting to attend at 8:30 (It was a business trip). 15 min later still nothing! i had to go back constantly to the front desk to get ETA. they obviously didn't care at all that one of the customer couldn't access his room for 9 hours! I missed my meeting! my phone was in my room so I couldn't inform my colleagues. I also had to prepare my luggage as I was supposed to leave at 12:30 for the airport. Very stressful situation and very poorly managed, far from the legendary American Customer Service...

10/10 Excellent

Clara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Certains commentaires pouvaient faire un peu peur mais vraiment rien à redire tout était parfait. Excellent rapport qualité prix, très bonne localisation, je recommande vraiment et reviendrai ici pour un prochain sejour
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Claudette

Les points forts : Personnel et service
Mauvause expérience mais le personnel était compréhensif
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kemly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ça a bien été sauf qu’il n’y a de stationnement gratuit dans le secteur.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Élie hardisse Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

LIONEL

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Steve

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
restaurant affreux

2/10 Horrible

victor

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très sale et mal nettoyé. Il y avait des restes de nourriture dans ma chambre lors de mon arrivée.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Bernice

Les points forts : Propreté et personnel et service
The water pressure in the shower was weak and inconsistent. The elevators were temperamental and sometimes didn’t work.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Marcio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely unacceptable experience. I was charged an extra $90 with no prior notice, even though my entire stay, including all fees, taxes, and the security deposit, had already been paid in full. I reached out multiple times and never received a refund or even a response. This is completely unprofessional and shows a lack of respect for guests. I do not recommend this place to anyone.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Edward

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was fine, got in early. Caught a Liberty game and when we got back hopped in elevator and got stuck for 15min going up and down and door would not open. I had to pry it open at the staff basement level to get us and father and daughter out. Staff didn’t help, buttons for emergency didn’t work, a guest called 9/11 for us. We didn’t stay and all they gave was a 50% refund. Lady who called 9/11 said she is on her 3rd room, first smelled like urine and second someone was already in.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Geovany

Les points forts : Services et équipements
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Katelyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First there was no pool, as shown on Expedia. Then we get there, the pool is open to a swim school, not guest. The lobby smells like a chlorine pool, but you can't use it. We get in the room and the bathroom shower was disgusting. The tile was cracked and filled with scum. There was a dead bug in the shower. We had to go buy shower shoes. The exhaust fan did not function. The toilet flushed it's self every 30 minutes. The thermostat was hanging loose on the wall. The lock to the balcony was broken. The lock to the adjoining room was broken. Did not feel safe. The wall outlet was sunken into a wall and looked like a fire hazard. We were on the 9th floor and the ice machine was broken. We were directed to the 2nd floor. The balcony itself had patio furniture with rips in it. There were cigarettes buds in the tile of the balcony, and garbages stuffed around the edges.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kasey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My biggest issue with the hotel is that we were traveling with 2 young kids (under 3), I booked a suite at the hotel, but the room was not available for our check in. Very frustrating given that I searched the internet for hours looking for a room that would work well for our family. There was also a club or bar that had loud music blasting until 3am. Made the night less than desirable. Hotel is very busy so staff gave the vibe they are “over it” and I don’t really blame them.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

LERONE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its close to everything you need! No need to even go into the city for us!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Hassan, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect location, but rooms are outdated and as a minimum need a deep cleaning to remove the molds around the shower
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Todd, Hamilton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of shopping within walkies distance
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Fazle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sheraton is a respected company worldwide but managed so poorly. This property has no parking and no restaurant only a small snack/coffee shop that’s not even good. Phones don’t work and broken elevators. Lucky booked only for one nigh.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025