Hôte professionnel

Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine couverte, à 10 min de marche de : Barclays Center

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(150 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(26 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

7,6 sur 10
Bien
(34 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles (Verrazano Bridge View)

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm, Mobil, Accessible Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (High Floor)

8,2 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Verrazano Bridge View)

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications, Mobility, Access Tub)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Brooklyn Skyline View, Top Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications, Mobility)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG vous attend pour un séjour exceptionnel à Brooklyn, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Les célèbres Brooklyn Cruise Terminal (port de Brooklyn) et Manhattan Cruise Terminal (port de Manhattan) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Cinquième Avenue et Times Square attendent votre visite ! Consultez l'affiche de l'emblématique Barclays Center et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Musée américain d'histoire naturelle, attraction prisée des environs. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro Hoyt–Schermerhorn Streets est à 3 minutes de marche et Station de métro Nevins Street à 4 minutes. Consultez notre guide de voyage sur Brooklyn
Carte
300 Schermerhorn Road, Brooklyn, NY, 11217

À proximité

  • Barclays Center Brooklyn showing signage
    Barclays Center
    9 min à pied - 0.8 km
  • New York Transit Museum mettant en vedette vues intérieures, signalisation et articles ferroviaires
    New York Transit Museum
    10 min à pied - 0.9 km
  • Brooklyn Paramount
    5 min à pied - 0.4 km
  • Brooklyn Academy of Music
    5 min à pied - 0.5 km
  • Église The Brooklyn Tabernacle
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Hoyt–Schermerhorn Streets - 3 min à pied
  • Gare de Flatbush Avenue – Brooklyn College, Brooklyn - 7 min à pied
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Popeyes Louisiana Kitchen
    4 min à pied
  • McDonald's
    4 min à pied
  • Devoción
    2 min à pied
  • Burger King
    4 min à pied
  • The Lobby
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG

Hôtel à proximité de Barclays Center
Profitez des atouts de l'hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG : une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le bistrot Cuisine américaine sur place, Grand Canyon Bistro, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Hébergement non-fumeurs, personnel polyglotte et ascenseur
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 245 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (42 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 20 et 45 USD par adulte et entre 20 et 45 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Grand Canyon Bistro

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 208 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 84 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 27 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 20.00 USD et 45 USD environ par adulte et entre 20 USD et 45 USD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 42 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Brooklyn Downtown Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown
Brooklyn By Ihg Brooklyn
Holiday Inn Brooklyn Downtown
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown an IHG Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Brooklyn
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Hotel Brooklyn

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG ?

À partir du 31 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG le 12 févr. 2026 commencent à 103,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 27 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 42 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Brooklyn, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Brooklyn Heights Promenade et Barclays Center.Pont de Brooklyn et Wall Street (parc national de Bryce Canyon) se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Hoyt–Schermerhorn Streets et Station de métro Nevins Street sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 890 avis sur 2039.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 429 avis sur 2039.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 352 avis sur 2039.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 179 avis sur 2039.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 189 avis sur 2039.

Avis

4/10 Médiocre

Jessica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pour 4 personnes correctes pour le séjour. Petite précision, le petit déjeuner est servi par un restaurant, ce n'est pas un self service. La situation est parfaite pour visiter New York. Proximité de multiples services. Personnels accueillants et serviables.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Christie

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Excellente location. Près des métros. Chambre standard. Parfaite pour dormir. Personnel peu aidant, ne connaissent pas le secteur. Ne pouvaient me référer des endroits du quartier. Confusion majeure entre le personnel de réception et les valets. J’ai appelé à la réception 30min d’avance pour avoir ma voiture et j’ai du attendre un autre 25min une fois le check-out fait.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Passer un bon séjour, bien situer pour match de basket, restaurant ouvert tard, micro onde et frigidaire dans la chambre, piscine chaude!! seule chose, Porte non insonorisée.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour plaisant
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

chmouel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mathilda

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gregoire

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barclay Center à 5 mn à pied
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

KAREN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool and spa are really nice after a long day of visits (could be interesting to have longer opening hours during the day). Subway stations are all around the hotel. Once the windows are closed there is no noise, even at night. The lobby is agreable.
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport prestations/prix mais notre nuit a été perturbée par le bruit de la ligne de métro passant juste dessous : est ce dû au 1er étage ?
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Personnel et service
Sur les étages quand un client ferme sa porte le bruit est fort, on l'entend de partout surtout si les chambres sont proches.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ne réponds jamais au téléphone
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Janique

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenifer was amazing and room was clean and the food was amazing
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Lydia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was a bit small, but worked for me as it was me alone, it was clean. I did not interact with the staff much as I work midnights and only came in to sleep.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Tracey

Les points faibles : Services et équipements
Room was in good condition. Bed was very comfy! The bathroom needed a little help though. Found hair on the sink, and there were no hand towels. Two bath towels, one wash cloth and no hand towels. Two adults in the room, need two washcloths and hand towels. Staff was courteous as well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was cold and took two hours of complaining and checking for them to finally move us to a room with a working heater. We also only picked this because it had a hot tub at a pool and we knew we would be stuck in the hotel which of course they didn’t open the entire time we were there. The hallways were cold. It was grungy and not clean in the public spaces and they were not apologetic for any of the errors or lacking the pool.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Janell, Apopka

The room itself was a little outdated. However, the bathroom was pretty decent. My only issue was the noise level from other guest on my floor. Anytime a door slams, you hear and feel the vibration of it in your room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We reserved a "King Accessible" room (which describes "1 King Bed" under details), and found a full sized bed. When the front desk was asked about this, we were told that a "King Accessible" room doesn't necessarily mean a king bed, and that the bed in our room was a queen. So, aside from the snug sleeping and gaslighting, the view was great and the bed was comfy. These are the most important things. Still, the room was definitely teetering on *ultra* run down, e.g:severely peeling pleather headboard covered with a semi-sheer ill-fitting taupe stretch fabric cover. Such simple interventions could make a huge difference, but then again, this is a great location and somewhat unicorn low rates. Most of the staff were also kind. We'll continue to stay here.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Leanne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was not able to stay at the hotel due to severe weather conditions which cancelled my flight from Charlotte NC and when I tried to change my dates on the reservation they basically told me too bad, so sad. I got the impression they would rather have me fly and die than to move my dates to my February trip. I would not stay here even if it was the last place in the world to stay based on their horrific customer service in dealing with a nationally known severe storm for travel during an ice storm
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et équipements
Comfy bed
Séjour de 1 nuit en janvier 2026