Passer à la section principale
Hôte professionnel

Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Centre hospitalier TriStar StoneCrest

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 81 €.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Suite Studio, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite, 1 chambre

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Équipements de la chambre

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Hall

Baymont by Wyndham La Vergne/Nashville I-24 East

La Vergne
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.0 sur 10, Très bien, 928 avis
Le nouveau prix est de 63 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
Baymont by Wyndham La Vergne/Nashville I-24 East
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG vous donne rendez-vous à Smyrna, plus précisément près de l'aéroport. Les célèbres Smyrna Golf Course et Ford Ice Center Antioch valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Stars and Strikes Family Entertainment Center et Nolensville Feed Mill attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Bridgestone Arena (salle de sports). La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, les promenades en bateau à moteur ou encore la pêche.
Consultez notre guide de voyage sur SmyrnaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
930 Colonnade Drive, Smyrna, TN, 37167

À proximité

  • Centre hospitalier TriStar StoneCrest - 17 min à pied - 1.5 km
  • Université d'État MTSU - 18 min en voiture - 28.4 km
  • Bridgestone Arena (salle de sports) - 20 min en voiture - 36.7 km
  • Broadway - 20 min en voiture - 36.7 km
  • Vanderbilt University (université) - 22 min en voiture - 39.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Nashville Riverfront - 21 min en voiture
  • Aéroport international de Nashville (BNA) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Wendy's - ‬3 min en voiture
  • ‪Cook Out - ‬3 min en voiture
  • ‪Champy’s - ‬3 min en voiture
  • ‪Cracker Barrel - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

Hôtel à proximité de Centre hospitalier TriStar StoneCrest
Situé à deux pas des emblématiques Stars and Strikes Family Entertainment Center et Smyrna Golf Course, l'hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG propose une épicerie, un brasero et une laverie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et poste informatique
  • Réception ouverte 24 h/24, jeux et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 87 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 46 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, kitchenette et grand réfrigérateur / congélateur

Hébergements similaires

Petit déjeuner servi sur place
Hampton Inn & Suites Nashville-Smyrna
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.8 sur 10, Excellent, 970 avis
Le nouveau prix est de 88 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hampton Inn & Suites Nashville-Smyrna

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vidéothèque

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Services professionnels

  • 28 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 50 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et Cash App
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Nous devons aussi mentionner…

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Candlewood Suites Smyrna Nashville Hotel
Candlewood Suites Smyrna Nashville Hotel
Candlewood Suites Smyrna Nashville
Hotel Candlewood Suites Smyrna - Nashville Smyrna
Smyrna Candlewood Suites Smyrna - Nashville Hotel
Hotel Candlewood Suites Smyrna - Nashville
Candlewood Suites Smyrna - Nashville Smyrna
Candlewood Suites Hotel
Candlewood Suites
Candlewood Suites Smyrna Nashville
Candlewood Suites Smyrna Nashville by IHG
Candlewood Suites Smyrna Nashville an IHG Hotel
Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG Hotel
Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG Smyrna
Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG Hotel Smyrna

Foire aux questions

L'hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG ?

À partir du 16 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG le 25 janv. 2026 commencent à 80,79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel se trouve à 2,4 km de Centre hospitalier TriStar StoneCrest et à moins de 10 km de Stars and Strikes Family Entertainment Center et Smyrna Golf Course. Également à 15 km de distance : Sam Davis Home and Museum et Nolensville Feed Mill.

Avis

Avis sur l’hébergement Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

8,6

Excellent

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 612.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 612.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 612.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 612.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 612.

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À recommander

3 jours de repos bel emplacement, cuisine complète, propre et excellent service
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien isolé. Pas de bruit extérieur ou dans les couloirs. On peut dormir !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Kamelia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately, the room did not feel clean. The bed sheets had hair on them, and there was an unpleasant odor in the room. The bathtub also appeared very old and dirty. This made our stay uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Was told 75$ pet fee and Expedia site said free. No coffee filter. Shower door didn’t close. Although for the price is was ok. I do like pet friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Barbara

Voyage en couple
The room needed some maintenance, and tender loving care!
Séjour de 12 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Bradley

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady working the front desk was very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Marquita

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Archie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visited multiple times, last visit in kitchen under sink seen roaches bug scatter
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was very nice but the side entrance door did not work with the card. That was a bit frustrating. The area was very nice to walk a dog.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Karen

Les points faibles : Personnel et service
It was an ok one-night stay. Room was acceptably clean- somewhat worn. No breakfast served- only coffee and tea available. TV remote needed battery replacement and I was too tired to take it down to fix. Just glad to get on the road and did not have to stay another night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beware of Double Charging

We book many hotel rooms for our hardworking employees who travel long hours. Upon check-in around 8:30 p.m., the desk associate said, “the card we hold for Expedia doesn’t work.” After trying again, he stated, “it went through.” Already anticipating they might attempt to charge our personal card, our employee requested a receipt, but was told, “we have to email it.” No email ever arrived. Sure enough, our card was charged, even though the stay had already been prepaid through Hotels.com. Mistakes happen—but the real problem came when I called the hotel for a refund. I was told, “you’ll have to call Hotels.com and have them pay before we reimburse you.” This should have been handled directly between the hotel and Hotels.com, not pushed back on the guest. After another 20 minutes on the phone with Hotels.com, the hotel finally agreed to issue a refund, but I’m not holding my breath. Travelers beware: check your statements carefully if booking through Hotels.com at this property.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Terri

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were professional and helpful. The room was clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Stacey

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Stacey

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first rooms had roaches crawling everywhere (counters, floor, bed). We had to switch rooms in the middle of the night. The hotel has charged me for two extra days at $116.08 on top of the initial $175.41 for the one night I did actually stay. Not only that but they are refusing to refund the extra days as well as comp the original room which they promised to do because of the roaches. There were drug addicts outside around the pool area. The smell of marijuana is strong around the property and people are just sitting on tops of vehicles in the parking lot into the night. At this point, I’ve paid over $500 to sit in a recliner for 15 minutes before the neighbor got up and decided to start slamming everything around keeping all of us awake. Definitely DON’T recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Vernon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel mix up

Had a rough start at checking in, I payed xtra for a king bed and when I got there they said Hotels.com over booked rooms and I they did not have my room I booked way in advance, all they could give me was a room with 1 queen bed with 2 people that was not a good night sleep, The next day I had to ask for a big room and was then switched by the manager!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kelly

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Your front staff member I had at check in was AMAZING! He really cared about my long drive and helped me get a luggage cart and fast check in! Very grateful to that young man.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brent, North Las Vegas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front Desk staff was amazing! Room was nice, comfortable and quiet. Wasn't expecting good quality shampoo, conditioner, and body wash in the shower! Could've saved some $$ by not buying my own. Free laundry machines! Decent workout room. Only thing that wasn't perfect was the tv. They have satellite tv, so when the storms came through the tv froze. Otherwise, for the price compared to other hotels in the area for the week I was there, couldn't beat it!
Séjour de 8 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Very nice staff. Hotel was a bit old.
Séjour de 4 nuits en juin 2025