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Avis sur The Originals Residence, Kosy Nancy Coeur de Ville

3 out of 5
The Originals Residence, Kosy Nancy Coeur de Ville
2 Place Simone Veil, Nancy, Meurthe-et-Moselle

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 148." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CHRISTIANE

Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Pratique
Très bon accueil Deco de chambre un peu désuet mais suffisant pour une nuit dans contexte professionnel à 100 mètres de la gare de Nancy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pratique
A proximité immédiate de la gare et des transports en commun. Pratique pour une venue en train. Équipement simple mais suffisant. Accueil souriant
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gael

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dommage pour le parking il se trouve en sous sol, pas d'ascenseur penser au personne a mobilité réduite Le parking payant 20€ la m nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Émilie le 9 nov. 2023
Bonjour M.,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.Concernant le parking, comme précisé lors de votre check-in, ce parking n'appartient pas à notre établissement. De plus il possède bien un accès pour les personnes à mobilités réduite et donc un ascenseur.Au plaisir de vous accueillir à nouveau si l'occasion se présente.Bien cordialement,

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 7 nov. 2023
Bonjour,Nous restons disponible afin de connaître les motivations de votre note.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La direction le 31 mars 2023
Cher Jordan,Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif post-séjour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy !Bien cordialement,

10/10 Excellent

POINCHEVAL

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la gare. Personne à l accueil le dimanche. Pas de possibilité de laisser ses bagages le dernier jour. Heureusement le jeune homme m a permis de laisser mes bagages dans la chambre et de les reprendre à midi. Personnel sympathique.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Gabriel le 26 oct. 2022
Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement,

8/10 Bien

Boehm

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de La réception le 23 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée suite à votre séjour à KOSY Coeur de Ville, Bien cordialement,

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Un personnel très sympathique et aimable. Mobilier un peu daté dans les chambres. Des rideaux peu occultants qui laissent un peu la lumière passer et surtout impossible d’aérer car les fenêtres sont fixes…pas top !
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de La direction le 9 mai 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Nous allons étudier celui-ci et il nous aidera à proposer toujours un service amélioré.

10/10 Excellent

Harouna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cool
Au coeur de la ville de Nancy, facile d'accès Séjour agréable
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Edwige le 25 janv. 2022
Nous vous remercions pour votre chaleureux message. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

FABIENNE

Voyage d’affaires
vieillot
le personnel est sympathique quand il est là. le matelas est confortable le reste est vieillot pour un 3 étoiles je m'attendais à plus de confort et de modernité
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Edwige le 1 déc. 2021
Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et sommes désolés que notre établissement n'ait pu répondre à vos attentes. Sachez que les équipes font leur maximum pour satisfaire notre clientèle en visite sur Nancy. Très cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Bon séjour
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La direction le 7 déc. 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire et espérons vous accueillir à nouveau à KOSY Coeur de Ville lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
très pratique et fonctionnel
situé tout près de la gare et en plein centre ville. parkings sous la gare et dans les rues avoisinantes. instructions précises pour récupérer la clé en cas d'arrivée tardive. chambre calme, spacieuse, confortable et très propre. kitchenette fort bien équipée. salle de bain très propre, mais aurait besoin d'être rénovée (baignoire ancienne avec rideau de douche). excellent Wi-Fi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La direction le 15 nov. 2021
Bien content de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveau à KOSY Appart'Hôtels Coeur de Ville !

8/10 Bien

claudette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Gabriel le 7 oct. 2021
Bonjour Nous vous remercions pour votre note laissée et espérons vous accueillir de nouveau à KOSY Appart'Hôtels Coeur de Ville !

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
La place Stanislas
Visite de la très belle ville de Nancy. L’hôtel et le parking se situent au centre ville à proximité de la gare. Très pratique pour toutes les visites.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Gabriel le 14 sept. 2021
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et sommes satisfait de savoir que votre séjour vous a plu. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Guillain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Gabriel le 24 juin 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable note laissée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à KOSY Coeur de Ville, Bien cordialement,

8/10 Bien

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pratique de par sa situation proche de la gare Sncf et des autres transports en commun. Possibilités variées de restauration à proximité et centres d'intérêts accessibles à pied. Chambre propre et confortable, sans doute à rafraichir un peu mais très correcte. De quoi se faire du café, à manger avec une petite cuisine aménagée. Bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de La direction le 15 juin 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy lors de votre prochain déplacement Bien cordialement

8/10 Bien

Messaoud

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très proche à la gare propre rien à dire les gens très sympa à l'accueil
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Gabriel le 1 avr. 2021
Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et espérons vous accueillir de nouveau à KOSY Coeur de Ville !

10/10 Excellent

Marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Réponse de Gabriel le 9 févr. 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable note laissée, en espérant donc que vous soyez satisfaite de votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

Tony

Voyage d’affaires
Pratique et fonctionnel
Hôtel situé face à la gare. Très pratique. Très bonne communication par sms en l'absence d'accueil physique (Covid). Chambre assez bien équipée et dans l'ensemble relativement propre. Certainement à cause du manque de fréquentation, beaucoup de poussière dans la chambre : sur les meubles et rideaux (qui eux mériteraient d'être lavés). Frigo un peu bruyant mais pratique en ces temps où il est impossible d'avoir une restauration, pas même petit déjeuner. Problème d'insonorisation (le 1er jour une fête improvisée dans une chambre était assez bruyante) et sans doute des travaux de peinture le second jour rendant l'air assez irrespirable. Pas de quoi néanmoins dévaloriser cet hébergement qui reste une bonne adresse pratique et fonctionnelle. Juste un peu de suivi de ménage à surveiller.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Gabriel le 14 déc. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, ce dernier nous aide à proposer une service toujours amélioré. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Simple, efficace
Idéalement situé, cet hôtel offre un excellent rapport qualité prix. Accueil impeccable
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Gabriel le 2 nov. 2020
Nous vous remercions pour votre chaleureux message. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Gabriel VICHERAT le 21 oct. 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nos équipes espèrent vous recevoir à nouveau, au sein de notre établissement. Cordialement,

8/10 Bien

Jonas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Apparthotel bien situé
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Gabriel le 30 sept. 2020
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et espérons vous accueillir prochainement à Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
excellent rapport qualité/prix
Idéalement situé, propre, accueil impeccable je recommande malgré la déco vieillotte
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Gabriel le 23 sept. 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nos équipes espèrent vous recevoir à nouveau, au sein de notre établissement. Cordialement,

8/10 Bien

Jonas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Séjour professionnel. Hôtel très pratique mais impersonnel
Séjour de 5 nuits en août 2020

8/10 Bien

Colette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Gabriel le 12 août 2020
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre note attribuée et espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre Appart'Hôtels KOSY Coeur de Ville. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Gabriel VICHERAT le 8 juil. 2020
Nous tenons à vous remercier pour votre avis très positif concernant notre établissement et espérons vous revoir et vous accueillir bientôt à KOSY Coeur de Ville. Bien cordialement,

10/10 Excellent

maryline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
excellent rapport qualité prix
bien équipée, très propre
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Gabriel le 12 juin 2020
Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire et espérons vous revoir au sein de notre établissement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien propre pzs de bruit super mervi beaucoup
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Edwige le 26 mars 2020
Merci pour votre commentaire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. L'équipe KOSY Appart'hotels Nancy Cœur de Ville

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Séjour agréable
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Edwige le 26 mars 2020
Merci pour votre commentaire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Cordialement. L'équipe KOSY Appart'hotels Nancy Cœur de Ville

6/10 Satisfaisant

maryliane

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
attention parking très cher
il faudrait préciser que le parking est payant et très cher il faut compter au minimum 20 euros pour 24h.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Gabriel le 29 févr. 2020
Bonjour, Pour votre information le parking et son tarif sont bien indiqués sur hotels.com. Bien à vous,

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis très favorable
Réservation de dernière minute en raison d’une tempête, accueil aux petits soins. Juste en face de la gare. Appartement très propre, et silencieux bien qu’en centre ville. Recommandé
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Gabriel le 15 févr. 2020
Nous vous remercions pour votre chaleureux message. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

Véronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Edwige le 15 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour, votre satisfaction nous encourage beaucoup. Très cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Premier appart hôtel, et j'adhère; c'est bien plus plus libre, simple et agréable que bien d'autres formules testées. Vue magnifique sur la ville!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Edwige le 27 déc. 2019
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que notre formule vous ait plu et serons heureux de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Jean-Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Gabriel le 3 déc. 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nos équipes espèrent vous recevoir à nouveau, au sein de notre établissement. Cordialement,

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Gabriel le 30 oct. 2019
Merci pour votre gentille note. Espérant vous accueillir de nouveau à Nancy lors de votre prochain déplacement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait, rien a dire
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gabriel VICHERAT le 2 oct. 2019
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre agréable commentaire, Au plaisir de vous accueillir de nouveau à KOSY Coeur de Ville, Bien cordialement,

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis favorable
Séjour rapide mais très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gabriel le 29 août 2019
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et espérons vous accueillir de nouveau à KOSY Coeur de Ville ! Bien cordialement,

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Symoas
Séjour très sympas
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gabriel le 29 août 2019
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et espérons vous accueillir de nouveau à KOSY Coeur de Ville ! Bien cordialement,

10/10 Excellent

CHRISTIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TB.
Très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Doriane le 1 août 2019
Nous vous remercions pour votre chaleureux message. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le plus agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Direction le 5 juil. 2019
Bonjour. Afin de nous améliorer continuellement, nous restons disponibles pour connaître vos critères d'insatisfaction. Cordialement

10/10 Excellent

ANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bonne adresse face à la gare. Je suis arrivée en dehors des horaires d'ouverture de la réception et les consignes fournées étaient d'une grande clarté. Tout s'est bien passé : l'appartement était spacieux et confortable. Adresse à retenir.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Gabriel le 19 juin 2019
Nous vous remercions pour votre chaleureux message. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

alain

Les points forts : Confort de la chambre
excellent rapport qualité prix, pour un emplacement exceptionnel au ras de la gare chambre impeccable , petit bémol , frigo très bruyant et soufflerie extérieure un peu gênante moquette couloir un peu douteuse par endroit
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Direction le 13 juin 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous étudions l'idée d'et les coûts par changer nos moquettes. Nos équipes espèrent vous recevoir à nouveau, au sein de notre établissement. Cordialement,

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de direction le 13 juin 2019
Nous vous remercions pour votre note attribuée. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Gabriel VICHERAT le 13 févr. 2019
Nous espérons vous accueillir de nouveau à Nancy et tenons à vous remercier pour votre note apportée.

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Gabriel le 6 févr. 2019
Nous vous remercions pour votre chaleureuse note. Cela encourage nos équipes à continuer sur cette lignée et à rendre votre séjour le + agréable possible. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy. Cordialement,