Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Citadelle de Namur à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Terra Nova et Musée Provincial Félicien Rops, l'hébergement Mercure Namur Hotel propose un casino, une terrasse et un salon de coiffure. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec 8 tables de jeux dans le casino, 240 machines à sous et un bookmaker. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Le bistrot Cuisine française sur place, La Carte du Roi, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un bar.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Parking à vélos, 9 salles de réunion et informations sur les promenades à vélo
Salle de banquet, consigne à bagages et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
Réfrigérateur, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.79 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Belgique. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Namur Hotel ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Namur Hotel le 23 juin 2026 commencent à 134 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Namur Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Namur Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Namur, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Citadelle de Namur, Musée Provincial Félicien Rops et Terra Nova. Également à 3 km de distance : Université de Namur et Namur Expo. Gare de Jambes est à 12 minutes à pied et Gare de Jambes-Est est à 17 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 193 avis sur 283.
10 – Excellent
193
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 283.
8 – Bien
56
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 283.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 283.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 283.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamia
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un petit séjour
Jamia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Samir
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bonne chambre
Samir
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Prashanth
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Prashanth
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Charles
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tu
Jean-Charles
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amélie
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme à chaque fois, séjour irréprochable !
Amélie
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Astrid
24 juil. 2024
Hôtel super très belles prestations
Astrid
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejoir fantastique, acceuil au top ,cuisine a se lecher les babines, enfin tout ok
Michel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
alina
1 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super rien à dire rapport qualité prix génial
alina
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PIERRE
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A recommander
PIERRE
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
orlando
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Namur
Hotel bien situé à quelques pas du centre-ville. Chambre moderne très bien insonorisée
orlando
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
laurent pelisson
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
l’accueil a été très glacial à l’arrivée et Pour le départ cela n’a pas été glacial, ça a été complètement inexistant,nous avons eu ni de bonjour, ni de au revoir rien. On nous a regardé, j’ai trouvé ça stupéfiant. Nous avons dit bonjour Messieurs dame et personne nous a répondu.
Heureusement qu’il y avait une personne très aimable à l’accueil du casino. Ça nous a redonné le sourire Mais j’ai trouvé cela vraiment pas digne du tout d’un hôtel Mercure
laurent pelisson
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maud
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Namur
Séjour au delà de mes attentes. Très propre, très bien situé, le personnel et d’une gentillesse.
Maud
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sébastien
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un cadre verdoyant et un hôtel soigné
Sébastien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthieu
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle découverte
Une très belle découverte. Chambre avec terrasse exceptionnelle. Service et accueil chaleureux. Nous reviendrons sans problèmes.
Matthieu
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valérie
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon sejour
exellent receptionniste jimmy merci a lui
Valérie
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
hubert
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Hotel moderne jumelé avec le casino. Chambres
Modernes mais manque de produits de courtoisie. Petit-déjeuner correct.
Pas de bat
hubert
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
XAVIER
25 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de taches sur la moquette
Restaurant excellent
XAVIER
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Luc
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel très bien, le seul bémol reste le stationnement.
Jean-Luc
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
michel
9 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super . Dommage pour la climatisation qui reste a 20°.
michel
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Je voyage beaucoup pour le boulot. La chambre supérieure de cet hotel est à mon avis irréprochable qualité/prix.
Vraiment agréable sur tous les points.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, personnel sympathique.
Chambre parfaite et literie confortable.
Le restaurant est très joli et les plats sont délicieux. La vue sur la Meuse est superbe.
Seul hic : bouteille d’eau en verre à disposition dans le mini bar mais pas de décapsuleur…
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Mathieu
17 juin 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon séjour + petit conseil
Personnel très sympathique. Attention le lit j'ai trouvé des cheveux dans le lit et la bouilloire doit être nettoyer pour le calcaire ( voir photos)
Mathieu
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Comme d'habitude rien à dire.
Très bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grégory
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
au top, on y retournera.
Personnel accueillant et professionnel.
demi pension extra
prévoir le parking à côté de l'hotel et du casino sinon difficile de se parker.
Grégory
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Luc
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel tout neuf
Très bel hôtel, chambres spacieuses, j'avais réservé une chambre avec un très grand lit, j'ai eu une chambre avec un lit double, c'est vrai qu'il est très grand mais quand on se réveille au milieu de la nuit dans le creux entre les lits, on râle de ne pas avoir eu un très grand lit !