Passer à la section principale
Hôte professionnel

Villa Alpen

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs (WJ or Japanese, w/ Toilet, w/o TV)

Une pièce avec un lit, une échelle en bois, une fenêtre avec des rideaux et une petite table.

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs (WJ or Japanese, w/ Toilet, w/o TV)

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs (Japanese Style, w/ Toilet, w/o TV)

Une pièce avec un sol recouvert de tatamis, une table en bois, un radiateur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale, non-fumeurs (Japanese Style, w/ Toilet, w/o TV)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-style Room

Intérieur

Japanese-style Room

  • 4 personnes
  • 4 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Japanese-western Room, Twin Room, Non-smoking Japanese-western Style Room Or Western-style Room With Tatami Area

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Japanese-western Room, Twin Room, Non-smoking Japanese-western Style Room Or Western-style Room With Tatami Area

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Room, Non-smoking Japanese-style Family Room

Divers

Japanese Room, Non-smoking Japanese-style Family Room

  • 7 personnes
  • 4 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs (Western Japanese, w/ Toilet, w/o TV)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, deux lits en bois, un ventilateur de plafond et un luminaire en fibres tressées.

Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs (Western Japanese, w/ Toilet, w/o TV)

  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

C’est dans le quartier Station de ski Shiga Kogen à Yamanouchi que vous trouverez Villa Alpen. Si un détour par les sympathiques Station de sports d'hiver Shiga Kogen et Domaine skiable de Maruike satisfera vos envies de découvertes, les agréables Biande Shinshu Nakano et Musée de bonsaï Taikan vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Kurino Komichi et Parc aux singes de Jigokudani méritent aussi une visite. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski alpin ou le snowboard. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Yamanouchi
Afficher plus de lodges à Yamanouchi
Carte
7148 Hirao, Yamanouchi-cho, Sun Valley, Shiga Plateau, Yamanouchi, Nagano-ken, 381-0401

À proximité

  • Une piste de ski avec des skieurs, un télésiège et des bâtiments en arrière-plan.
    Station de sports d'hiver Shiga Kogen
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une station de ski enneigée, avec un beffroi, des remontées mécaniques et des bâtiments.
    Domaine skiable de Maruike
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une station de ski enneigée, avec un beffroi, des remontées mécaniques et des bâtiments.
    Station de ski Hasuike Ski Area
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un grand geyser avec un bassin circulaire et de l’eau jaillissant du centre.
    Parc national de Jōshin'etsukōgen
    1 min à pied - 0.0 km
  • Centre de conservation de la nature de Shiga Kogen
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station Yudanaka - 21 min en voiture
  • Aéroport de Shinshu - Matsumoto (MMJ) - 105 min en voiture

Restaurants

  • 山ノ内大勝軒
    14 min à pied
  • 中国料理 獅子
    8 min en voiture
  • 大勝軒
    7 min en voiture
  • レストラン Hi HAPPY
    7 min en voiture
  • 穂垂亭 HOTARU TEI
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Villa Alpen

  • Lodge à proximité de Station de sports d'hiver Shiga Kogen
  • L'hébergement Villa Alpen dispose de nombreux atouts, comme un bain public en intérieur (pas de sources minérales), un café et une aire de jeux. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront ce lodge qui propose un accès direct aux pistes de ski, une navette gratuite vers les pistes de ski et un service de location d'équipements de ski. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et une cheminée dans le hall.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
    • Navette gratuite desservant les environs, ascenseur et personnel polyglotte
    • Réception ouverte 24 h/24, salle de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Villa Alpen s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Hébergements similaires

5 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Shiga Kogen Prince Hotel
Station de ski Shiga Kogen
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
7.8 sur 10, Bien, 183 avis
Shiga Kogen Prince Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Local à skis
  • Service de location d’équipements de ski
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Salle de bain privée ou commune
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des options de dîner végétarien sont proposées aux voyageurs ayant réservé des niveaux tarifaires Demi-pension. Des frais supplémentaires de 1 200 JPY s’appliquent pour les options végétariennes et les voyageurs doivent contacter l’hébergement 2 semaines avant leur arrivée pour demander ce type de dîner.
Cet hébergement ne peut pas répondre aux demandes concernant les régimes spéciaux, y compris pour les personnes intolérantes au gluten.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Alpen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Alpen ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Au cœur des montagnes, ce lodge de la zone de Station de ski Shiga Kogen qui offre un accès direct aux pistes se trouve à moins de 5 minutes de Station de sports d'hiver Shiga Kogen, Domaine skiable de Maruike et Station de ski Hasuike Ski Area. Domaine skiable de Kita Shiga Komaruyama et Parc Ishinoyugenjibotaru se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa Alpen

9,2

Merveilleux

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

9,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 40.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was amazing, our host made a point to ask how the day went and what plans we had to see if he could help in anyway! Great location for getting in some laps at the ski resort
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay with great staff, onsen and food. No other options for food locally
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was lovely and went out of their way to make you feel welcome. They dinner and breakfast for half-biard was excellent.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The family running this are the most pleasant and helpful I have found in Japan. Further the staff all speak English well.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

落ち着いた癒される宿です

到着から出発まで、宿の方の温かいおもてなしの気持ちが伝わり、ゆったりと落ち着いて過ごせました。建物は古いですが、その古さが落ち着きあり癒される素敵な空間になってます。綺麗に清掃されてあり清潔です。 料理も手作りで程よく美味しくいただきました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and ver accommodating. Ski rentals were found at hotel facility.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sun Valley Shiga Kogen

In the middle of extraordinary mountains, a ski-in hotel . All the staff speaks English and a bit of French.Everybody was super kind and nice.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

asia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff at villa alpen. Food was excellent and Onsen was hot. Easy access to sun valley and a quick couple chairlifts and traverses to the other hills. 30 seconds to chairlift and 2 minute walk to the free ski bus.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Khloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa Alpen was like a home away from home. A lovely welcoming family run older traditional hotel. The hosts could not do enough to help through out our stay. Meals were wonderful and plentiful. The cosy fire place where guests gather and relax in the evenings is wonderful place to meet fellow guests and share stories.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything needed for a ski holiday in one spot

Convenient base from which to explore the various ski resorts of Shiga Kogen. Sun Valley is one of the first areas you approach from Nagano, so arrival by bus from Nagano station was quick and easy (a 3+- min walk from the stop on the highway.). Sun Valley's chairlift is right outside the front door, from there we were able to piece together the chair/gondola lifts to make it to all the other resorts too (1.75 hrs skiing & lifts to Okushiga Kogen.) Communal bath was a highlight, indoor only but with big windows overlooking the forest outside. Loved their bar/breakfast area when open, and the dinners we had each night were great - Japanese style with a variety of foods even picky eaters looked satisfied. Thanks to the Captain and entire staff for making us feel well taken care of :-).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly fun ski lodge

Great fun hotel. The Captain who owns the place is an 80 year old Japanese Olympic ski racer and full of interesting stories and enthusiasm for skiing and the mountains. His son Ken is also a good and enthusiastic skier. Everyone speaks great english. Dinner was excellent and included the best fried chicken my 12 year old son has EVER had. Breakfast good too. There is a pleasant bar on site open until 10 pm. The hotel is genuine ski in ski out and about 15s ski to the lift. My kids borrowed sledges for free too. There is a ski rental downstairs run by the same family which we didnt use but others said was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The family that runs Villa Alpen is wonderful and make you feel right at home. The onsen was amazing and perfect for post-powder day rehab of the muscles! It is a simple, older property (as many are throughout the region) but very well kept. Like a lot of Shiga Kogen villages, there is no (or limited) resaurant options, especially for dinner Thus recommend going with with hotel provided breakfast and lunch. If you plan to use shuttle service between villages, pay close attention to the schedule as last one runs around 6:30pm (depending where you are) and there are no taxis. The skiing was top notch at Yakebitai and Osokogen. Helped that they got a ton of snow when i arrived ; ) Was very hard to leave and miss another poweder day after 1 foot fell the morning I left. : ( Highly recommend staying a few days minimum and explore all the ski areas.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quel accueil ! Un hôtel familial, vous serez reçus comme des rois par le “Captain”, sa famille et son staff ... Toujours prêts à vous rendre service, l’équipe vous fera vous sentir comme à la maison. La situation aux pieds des pistes et à côté des arrêts de bus est idéal. ありがとう (ございます)
Séjour de 9 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clinton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitable and warm doesn’t even begin to describe this place. Captain, his family and staff took amazing care of us during our stay. Captain’s wife prepared delicious healthy meals for us every day. Guests from all over the world gathered in the evenings to enjoy games, drinks and conversation. We booked a Japanese style room, the beds were comfortable and the room was spacious. Monkeys can be seen in the trees while enjoying the onsen. Shared showers and washrooms were clean and well maintained. Located on the ski run in Sun Valley. Easy bus access to Nagano Station. Had an amazing time here, would love to come back again soon.
Delicious home cooked meals
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended

We stayed for 5 nights and we ski out using the sun valley chairlift just outside the hotel. Captain, Ken and the staff are very friendly and willing to help. The food is great and there is a very relaxing bar area as well.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Out of the extraordinary

One of the most family-kind-of experiences! fantastic service, friendly staff, great food, and great facilities - only 50 meter to the ski lift
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fitty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

just beside Sun Valley Chair Lift

Very warm and tidy hotel, Captain, Ken and the family members are all very nice and they are all very good ski instructors, very warm and good to stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

fitty

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

The hotel just beside sun valley chair lift

We have a very good time while staying at this hotel, this is a family run hotel and Captain and Ken are both ski expert. They just like our friends and family and we have a very good time here. Hotel room not new but very clean and the breadfast and dinner are good too.
Séjour de 6 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ripman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommendable hotel

Villa Alpen is located in Sun Valley area, the most West-end of the Shiga Kogen skiing fields, connected to other fields by charge-free shuttle busses. There are a number of selling points for Villa Alpen, 1)it is a small but cosy place, a family running hotel. Captain Nobody Okazawa sang, the owner, his wife and son, Ken, are all very kind and helpful person. You will feel very comfortable with them. 2) you can rent any skiing or snow boarding equipment from the hotel but without caring for rental and storage troubles. 3) about 50 meters to a Monkey Swing from the hotel, very convenient to get start a fun. 4) even the room site is not space as expected but a tatami area is very suitable for a family living. 5)with a build-in onsen(hot spring), very convenient and comfortable for a recovery day-activity-after. 6)and, we would like to say many thanks to Ken for him always try to help us in traffic arrangements and fields instructions. Totally, a very good memory to us when a week vacation there.
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Warm retreat in sun valley shiga kogen

Well worn but comfortable lodge. Some may find facility not modern but it actually has its own atmosphere which is centred around the warmth of the family and staff that run villa alpen.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Location

We stayed in a family room for 5 nights, the room is ok need to update. Great location for skiing, plenty snow and we hired our ski gears at the Alpen, professionally fitted, very friendly staff & helpful.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hanne Lodberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helt fantastisk service

Hotelservice topkvalitet. Ejeren også kaldet Captain er hel utrolig hjælpsom, han gør alt for, at sine gæster føler sig godt tilpas. Taler engelsk og er behjælpelig med ture i området. Vi følte os meget velkommen. Vi var ikke kommet for at stå på ski. Vi lejede ski sko og gik skønne ture og besøgte abe parken. Ellers Suveræn ski sport sted. Herlig Onsen på hotellet, hyggelig bar og dejlig mad. At hotellet var lidt slidt havde kun sin charme, alt det andet får top karakter.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

PearlF

Les points forts : Personnel et service

Close to great ski slopes

It's a family owned hotel so service is very personalised and friendly. They helped us to arrange for taxi pick-up from Narita airport to ski lodge, gave us guidance on bus schedules and monkey park operating hours etc. Real ski-in/ski-out resort and we managed to get english speaking ski-instructors. Breakfast spread is simple but adequate and dinner is good. We stayed in the family room so it was basic but comfortable considering we had to sleep on futons. The room had great view of the ski slopes and surrounding mountains. Only wish that the rooms had internet connection. Wi-fi connection in the public area was poor.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close to lifts

Was an excellent location to lifts and bus stops staff where very helpful and friendly and the Captain is a really good host!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel

Great hotel. Family Atmosphere. Not flash or fancy but very servicable. Staff were fantastic! Very friendly and helpful. Hotel in great location right next to lift. Quiet location ideal for families.