Iberostar Waves Playa de Muro vous donne rendez-vous à Muro, plus précisément sur la plage. Les célèbres Port d’Alcúdia et Port de Pollença valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de Muro et Plage d’Alcúdia. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Hidropark et Circuit de karting Can Picafort. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Muro
Avenida de la Albufera, 8, Playa De Muro - Mallorca, Muro, Mallorca, 7458
À proximité
Playa de Muro
3 min à pied - 0.3 km
Plage d’Alcúdia
6 min en voiture - 3.2 km
Plage des Français
13 min à pied - 1.1 km
Parc aquatique Hidropark
8 min en voiture - 8.0 km
Port d’Alcúdia
10 min en voiture - 5.7 km
Comment se déplacer
Gare de Sa Pobla - 19 min en voiture
Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 50 min en voiture
Restaurants
Tramuntana Restaurant
1 min à pied
Burger King
9 min à pied
Doble A beach club
9 min à pied
Numa Beach
5 min à pied
S'Albufera
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Iberostar Waves Playa de Muro
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Playa de Muro
Un bar en bord de piscine, une terrasse et des boutiques de créateur sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Iberostar Waves Playa de Muro. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du volley-ball et du vélo. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures et piscine couverte
Location de vélos, court de tennis extérieur et distributeur d'eau
Salles de massage et de soins, table de billard et distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 446 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits
Options tout inclus
Iberostar Waves Playa de Muro propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 50 m
Nourriture et boissons
3 restaurants
4 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Bar Salón Ponent
Cervecería
Dunas Restaurant
Restaurante Gust
Tramuntana Restaurant
Activités
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Atelier de réparation de vélos
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Excursions à vélo
Hammam
Local à vélos
Magasin d’équipement pour vélos
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Spa avec services complets
Table de billard
Vélos de location
Volley
Zone de nettoyage pour vélos
Pour les familles
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Spa avec services complets
4 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
3 étages
Construction de 1987
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Mini-frigo
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/2601
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 01 avril au 31 octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Iberostar Muro
Iberostar Playa Hotel Muro
Iberostar Playa Muro
Playa Muro
Iberostar Playa De Muro Hotel Playa De Muro
Iberostar Playa De Muro Majorca
Playa De Muro Iberostar
Iberostar Playa Muro Hotel
Playa De Muro Iberostar
Iberostar Playa De Muro Majorca
Iberostar Playa De Muro
Iberostar Waves Muro Muro
Iberostar Waves Playa de Muro Muro
Iberostar Waves Playa de Muro Hotel
Iberostar Waves Playa de Muro Hotel Muro
Foire aux questions
L'hébergement Iberostar Waves Playa de Muro dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Iberostar Waves Playa de Muro ?
À partir du 6 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Iberostar Waves Playa de Muro le 19 avr. 2026 commencent à 168 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Playa de Muro ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Playa de Muro ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Iberostar Waves Playa de Muro offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Muro, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Plage des Français et Playa de Muro. Plage d’Alcúdia est à 2,5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Playa de Muro
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 380.
10 – Excellent
155
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 380.
8 – Bien
173
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 380.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 380.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 380.
2 – Horrible
10
Avis
10/10 Excellent
Pascale
Voyage en couple
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet de très bonne qualité et varié
Chambre vue mer superbe et calme
Personnel au top
Seuls bémols :
Animations enfantines un peu trop proches des zones de repos
le coffre fort n’est pas inclu
Pascale
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
2/10 Horrible
JULIEN
Voyage en famille
28 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Pas assez de transat pour tous les residents
Personnel à l'accueil ne parle pas francais ou anglais
Pas de personnel pour prendre en charge les bagages
Pas de place de parking réservée à la clientèle
JULIEN
Séjour de 7 nuits en août 2024
8/10 Bien
MAXIME
Voyage en couple
27 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accès direct à la plage de l'hôtel. Le gentillesse du personnel. Les extérieurs et les espaces vert. Chambre correcte mais avec quelque problème d'étanchéité de douche.
MAXIME
Séjour de 3 nuits en juin 2022
8/10 Bien
Frédéric Yann
Voyage en couple
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement, personnel très agréable. Peu de calme avec de nombreux enfants en bas âge.
Frédéric Yann
Séjour de 6 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie très moyenne. Pas changement de draps en 4 jours. Pas de peignoir dns les chambres. Piscine intérieure pas très propre.
Très moyen pour un 4 étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Denis
12 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un magnifique hotel juste sur la plage!
Un très bel hôtel juste sur la plage de Playa de Muro qui est une des plus belles plages de Majorque.
Tout nous a plu dans cet hôtel que nous avons eu le plaisir de visiter un peu avant le rush de la saison!
Denis
Séjour de 3 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant. Bien placé. Neuf. Personnel tres sympa.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
8/10 Bien
Michel, Genève
18 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel 4* en bordure de mer
Hôtel promettant beaucoup, mais hors saison, pas grand chose de plus que la chambre et le SPA.
Manque d'équipements dans la salle de bains. Pas de barre pour mettre les linges de bain à sécher.
Porte des toilettes fermant sur les genoux. Pas possible d'être assis sur les WC la porte fermée !
Douche à l'italienne magnifique, pratique et vaste.
Tables de nuit sous-dimensionnées avec un minuscule tiroir !
Excellente nourriture et très variée. Un plaisir et un régal.
Amabilité et serviabilité du personnel.
Michel
Séjour de 7 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Mathilde, St jean de luz
5 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très belle endroit
Nous avons passé 5jours tres agréables! Le personnel est très sympathique, surtout avec les enfants. L'hotel propose des activités tous les jours. La plage en accès direct de l'hôtel est très belle.
Le petit point négatif est le quartier de l'hôtel qui est super touristique est donc bétonné avec des magasins affreux partout! Mais il suffit de faire un peu de route pour se retrouver dans une petite crique isolée!
Mathilde
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
K&N, Orléans, FRANCE
30 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 4*+, bien équipé, animé et plage à qq mètres
Séjour en couple d'une semaine.
Chambre avec vue sur piscine/mer, récemment rénovée et surtout très bien équipée, un balcon assez grand également.
La qualité de connexion Wifi est excellente.
Beaucoup d'animations tout le long du séjour matin/midi/soir, très variées pour les enfants et les parents.
La salle de fitness est assez bien équipée, certains matériels nécessite d'être changés ou réparés toutefois; de nombreux cours avec coach sont à disposition.
Le buffet est très varié avec des thématiques culinaires tous les soirs.
Dans l'ensemble le personnel est disponible, la relation client est un point fort de l'hôtel qui cherche vraiment la performance sur le sujet et satisfaire les demandes de ses hôtes.
Le complexe hôtelier est assez vaste, 3 lieux différents pour les piscines disponible ainsi que l'accès à la plage à 2 pas.
En résumé nous avons passé un moment très agréable et donne plutôt envie d'y revenir.
K&N
2/10 Horrible
assia
4 sept. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvaise experience
Le plus nul de tous les iberostar la restauration pas a la hauteur d un 4 etoiles le buffet mal présentée les chambres nettoyées superficiellement les animateurs sans experience
assia
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très decue
Entre les iberostar et nous c est fini c est la fin de notre histoire d amour
Voyageur vérifié
8/10 Bien
olivia, france
18 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !!
Reviens d une semaine géniale dans cet hôtel . Seule la femme de chambre était désagréable et ne nettoie pas très bien. Sinon super hotel et très agréables avec des enfants en bas âge . Personnel aimable . Nourriture très bonne . Plage superbe !
olivia
10/10 Excellent
Caroline , Auvergne
16 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix, plage fantastique
Service discret et efficace.
Hôtel merveilleusement bien placé.
Spa en accès libre.
Buffets excellents.
Plage fantastique.
A recommander sans aucune hésitation.
Caroline
6/10 Satisfaisant
Nicolas, France
1 sept. 2013
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel familliale, proche de la plage
Connaissant le réseau Iberostar, nous avions décidé de renouveler cet hôtel idéal séjour avec enfants.
Pour cela, rien a dire, animateurs, programmes et mini-club pour enfants très variés, excellent de même les soirées à themes très bien organisées.
Cuisine très variée..
Hôtel avec accès direct a la plage un grand plus, de même la plage est magnifique : sable blanc et fin, eau claire et bonne température, par contre ne vous étonnez pas si vous fêtes a certains endroits 100m et l'eau ne vous arrive pas a la tête :)
Le petit regret, les transats et parasol sur la plage payant 10€65, et de 9h a 18h00 , et oui on est obligé de payé et en plus a 18h00, l'employé des transats Vous "dégage" en plus!!!! Hallucinant....
Bon vous avez tjrs des endroits ou vous pouvez poser vos serviettes et parasols gratuitement..
La piscine est très bien, mais pas nettoyé ni filtré régulièrement...
et notre grande déception, c'est une propreté moyenne, malgré le personnel de ménage et de chambre...
et que vous êtes accueillis a la réception, non chaleureusement... et au départ "c'est merci, au revoir..." Même pas, question est ce que tout a allé ou le séjour a été agréable, ou "on espère que vous reviendrez..." Apres 14 jours..Rien!!! Dommage
Mais bon repos, détente, et la plage est magnifique , l'après-midi prévoir un peu de vent mais rien de méchant....
Nicolas
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Immeuble des chambres familiales un peu vieillot, certaines chambres familiales assez bruyante (à cause de l’hôtel d'à côté), superbe plage (comme sur les photos! :)), excellent service, buffets délicieux!
Voyageur vérifié
8/10 Bien
evelyne, lorraine
10 avr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel iberostar
apparthotel trés bien
evelyne
8/10 Bien
Helena
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super localização, com acesso directo à praia. Boas instalações, quartos amplos, ginásio 5 estrelas (o melhor que já estive num hotel!), boa comida em qualidade e variedade. Único senão - os horários dos serviços de refeição são sagrados - nem 1 minuto a mais; aliás, começam a retirar as coisas a partir dos 5 minutos antes da hora de fecho. Achei super deselegante e nada simpático; não é assim que se faz - o recomendado é fechar a porta da sala de refeições no horário marcado, avisar quem está ainda a comer que vão fechar o buffet e só então começar a retirar as coisas. Não vi ninguém a refilar, talvez porque a maior parte dos hóspedes são alemães e 21h para eles já é hora de estar a dormir, mas lamento, estamos na Espanha, somos mediterrânicos, não temos medo da noite. Não gostei dessa parte da experiência. Além disso, tinha direito na reserva a 1 garrafa de espumante no quarto, que tive de ir pedir especificamente; quando a trouxeram, não trouxeram copos - achariam que eu ia beber pela garrafa ou pelos copos da casa de banho?...
Helena
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Krista
Voyage en groupe
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Krista
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Dawn
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
A 10 night trip with various family members dropping into our holiday.
The IT at check in was slow- in fact the computers always seemed slow.
David was wonderful at reception as was Marina. Always a queue at reception I think due to the IT but very personal service when speaking to the reception staff.
Bridgette was friendly and funny at the beach bar where we visited at the end of our beach days for a pre-dinner catch up.
The resort is typical of the area, but the beds are not really comfortable- and the cover does not even reach your chest. The see through bathroom doors were not so fab- and they also have these in the public rest rooms too!
We overlooked the road which was fine as the noise did not permeate the sliding doors- although the hotel doors could do with slow closers.
It is not in the hotel blurb but they do have a laundry which we would have used if we knew about it previously.
The aircon was not efficient and the shower leaked so much! We had a leak from the ceiling too but this was sorted very quickly by the brilliant chamber maid.
The food in the hotel is amazing- the fresh cooked food, salads were fantastic with the theme nights not respecting our waistlines! 😀It would have been nice to be shown to a table but the waiting staff never stop moving! The chefs cooking are friendly and welcoming. We stayed half board.
The entertainment at the bar at the front of the hotel was excellent in that my dad could have a sing along.
The hotel states that it has a beach
Dawn
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Gabriel
Voyage en famille
25 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Im Hotel sind viele gute Ansätze erkennbar, die jedoch leider nicht durchgehend auf gleich hohem Niveau gehalten werden. Für die Kleinsten stehen beispielsweise sogenannte Kids Corner zur Verfügung, die jedoch häufig nicht sorgfältig gepflegt werden (z. B. eine lose Eingangstür, Unordnung oder beschädigtes Spielzeug).
Das Frühstücksbuffet bietet eine grosse Auswahl, ist jedoch nur teilweise abwechslungsreich – am reichhaltigsten an Samstagen.
Das eher kleine Zimmer (mit defekter Schranktür) wurde leider nur unzureichend gereinigt (Sand und Haare auf dem Boden).
Positiv hervorzuheben sind die Strandnähe, die Aktivitäten im und rund um den Pool sowie das freundliche Personal.
Gabriel
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Isabelle
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausserordentlich schöne Lage des Tennisplatzes, der Anlage allg sowie des Frühstücksbuffets am Meer. Personal super freundlich, zuvorkommend und aufgestellt. Leider hatten wir ein wenig Pech mit unserem Zimmer. Es riecht sehr nach Schimmel, da viel Wasser aus der Dusche läuft und unter die Platten und Wand versickert. Ebenfalls hatten wir sehr viele kleine Ameisen im Zimmer, was grundsätzlich nicht schlimm ist aber als ich die letzten zwei Nächte mehrmals von diesen krabbelnden Tierchen auf meiner Haut geweckt wurde, fand ich es nicht mehr so prickelnd. Nichts desto trotz eine schöne Anlage und die Ameisen und den Schimmel kann man eliminieren😉
Isabelle
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfektes Hotel, wenn man mit Kindern reist!
Michael
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Positive aspect: good restaurant with quality food.
- Reception for checkin was very good, with highlight to Juliana attendance.
Points to improve:
- no snacks/food option between breakfast and lunch time
- in the restaurant could have a reserved adults only space
- the entertainment is fully directed to children.