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Hôte professionnel

Playa Esperanza Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Playa Esperanza Resort

  • Hôtel chic à proximité de Playa de Muro
  • L'hébergement Playa Esperanza Resort vous donnera le sourire avec une navette vers et depuis l'aéroport, 3 bars en bord de piscine et une épicerie. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme des randonnées en VTT, du volley-ball et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
  • Autres petits plus :
    • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et court de tennis extérieur
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), journaux dans le hall et parasols
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 565 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un bain à remous privé en plein air et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche, sèche-cheveux et shampoing
    • Télévision à écran plat 41 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

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Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Las Gaviotas Suites Hotel
Muro
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 570 avis
Le nouveau prix est de 208 €
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Las Gaviotas Suites Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La disposition et le mobilier de la chambre « attribuée à l'arrivée » peuvent différer des photos présentées.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant durant le dîner.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l’hiver.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Navette aéroport : 89 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter : les hommes doivent porter des pantalons pour le repas du soir.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Playa Esperanza Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Playa Esperanza Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Playa Esperanza Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Playa Esperanza Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 89 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Muro, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Plage des Français et Playa de Muro. Plage d’Alcúdia est à 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 249.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 249.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 249.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 249.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 249.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amilcar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour. Je reviendrai
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHANTE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a great experience Beautiful resort very clean the food was amazing and delicious and also the stuff was fantastic We will come again
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war eine gute und erholsame Zeit. Sehr schön: Die Lage am Strand. Der sehr schöne Park.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonidas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragend
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Habib

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Anlage ist top gepflegt und
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea Yolanda Kälin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Zimmer, sehr leckeres Essen, tolle und unaufdringliche Animation, beheizter Innenpool. Insgesamt sehr schöne Anlage.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles war perfekt, uns hat es an nichts gefehlt.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unser Aufenthalt war sehr schön im Hotel. Die Lage und die Hotelanlage sind super. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es im Speisesaal durch die Klimaanlage zum Teil sehr kühl ist.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Timo

Room and the gym was nice. Place was pretty noisy special during the breakfast and sinner puffet times and food was average. Beach was nice but the hitel didnt have beach chairs so you had to rent them out.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenos los buffets de desayuno y los jardines y el spa. Excelente la parte del cuidado al medio ambiente
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Zimmer! Toller Service und direkte Lage am Strand. Dazu nettes und zuvorkommendes Personal. - Was will man mehr. Alles perfekt!
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina Lucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel an einem sehr schönen Strand gelegen. Poolanlage ist auch sehr schön. Das Wasser im Pool im Juni etwas frisch. Trotz großem Hotel war es nicht überlaufen. Man findet immer freie Liegen. Essen im Restaurant Luna ausgezeichnet.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We would recommend it
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Propreté
Der Preis ist m.E. zu hoch! 460.— DZ zur Einzelnutzung mit Halbpension. Da gibt es definitiv viel hübschere Hotels zu attraktiveren Preisen. Essen ist bekanntlich Geschmacksache. Für das Zielpublikum definitiv OK. Wenn man aber Wert auf richtig gutes Essen legt, ist dies der falsche Ort.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir können die Unterkunft weiterempfehlen und werden wieder gehen, aber nie mehr über ebookers!
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susann Franziska

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Hotel ist nach wie vor top. Es ist einiges renoviert worden. Das einzig negative, die warmen Speisen am Buffet waren meistens lauwarm oder sogar kalt.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Serenae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved this resort! I would only recommend it to families though, at least during the time we went. So many kids and families, so if you’re kidless you may not enjoy the experience as much if you’re looking for solitude lol. All that to say, our 4 year old did NOT want to leave. The beach was incredible and so clean. Pools were chilly but I think just the time of year we went (end of September). There were two women in the restaurant who were absolutely amazing and so kind to us. One of them has a 7 year old and she greeted our daughter every day with a big smile and seeing how she was (we cannot remember their names sadly). The activities and accommodations for kids were endless, their indoor play space was the best thing I’ve seen on a resort, ever. Always something to do. We seemed to be the only Americans at the resort, but that was nice actually lol. Only downside(which could have been the time we went) was it was not diverse at all In terms of who was at the resort. Seemed like a German/Netherlands holiday time to go. None the less, we plan to go back eventually because we had such a great time!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bobak

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst vacation experience I’ve had in the last 20 years. Your North building (apartments) have a significant sanitation issue, and possibly a sewer management issue as well. The density of insects (ants, flies, cockroaches, beetles, etc) in the room was unacceptable. And your staff don’t seem to care AT ALL, which is perhaps the greatest source of disappointed. If you’re over capacity, and truly unable to accommodate a guest, then offer them a refund. I did find a suitable room elsewhere, and when they heard about my terrible experience at Playa Esperanza, they offered me a free upgrade. They clearly understood the importance of good service, and they have earned all of my future business. I hope for your sake that your management take some steps in the right direction for the health and safety of your guests.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nassima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des services proposés. Nous avons pu profiter de la salle de sport, du spa sans contrainte. La plage de Muro est très belle.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super sympa les pieds dans l eau, Trois piscines dans l Hotel
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel agréable

Un hôtel rénové en 2017 avec goût. Le personnel est très agréable mais ne parle quasi exclusivement qu’ allemand. Les buffets sont variés et bons avec un thème culinaire par soirée. Les chambres sont confortables et la vue sur la mer est belle. Seul problème mais de taille la présence de moustiques agressifs autour de la piscine. Cela est dû aux étangs et marecages du parc naturel voisin. Le spa (piscine, hamam et sauna) est agréable mais ancien. De plus, il n est gratuit qu une seule journée sur le séjour. Les environs de Muro sont beaux et méritent d être visités
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable pour court séjour/demi pension

Hôtel très bien situé les pieds dans le sable, tout confort et commodités sur place, idéal pour un court séjour comme le notre. Nous avons particulièrement apprécié le spa accessible gratuitement à volonté. La nourriture est très correcte et variée. Un bémol concernant l’organisation du dîner imposée en deux services... Théoriquement, le service qui vous est attribué au check in reste le même pour la durée du séjour, heureusement il est possible de le modifier. Autre bémol concernant l’attribution de la table au dîner qui reste la même pour tout le séjour... par contre, le personnel espagnol est adorable ! L’école et la location de paddle/surf/voile est parfaitement située au pied de l’hôtel. En revanche, la clientèle de l’hôtel est 98% allemande ... Si nous revenons, ce sera pour le triathlon Iron man au printemps, avec peut-être une atmosphère davantage cosmopolite.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018