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Taj Santacruz

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Mumbai, dans le quartier de Vile Parle, avec 2 restaurants

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Taj Santacruz

Galerie photos de l’hébergement Taj Santacruz

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Jardin
Taj Club, Chambre Club, 2 lits une place, vue ville | Vue de la chambre
Salon Exécutif
Intérieur

Aperçu de l’hébergement Taj Santacruz

Avis voyageurs
9,2

Merveilleux

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 136 €
Prix disponible le 28/04/2024

Découvrir la zone

Carte
Chhatrapati Shivaji Intl. Airport, Domestic Terminal, Santacruz East, Mumbai, Maharashtra, 400099
  • Site populaireZone industrielle MIDC5 min en voiture
  • Site populaireConsulat général des États-Unis7 min en voiture
  • AéroportMumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)12 min en voiture
  • Site populaireJuhu Beach16 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, avec vue (Runway View)

Chambre Luxe, 2 lits une place, avec vue (Runway View) | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 2 lits une place, avec vue (Runway View)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Runway View)

Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Runway View) | Vue de la chambre

Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Runway View)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Tranquility) | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Tranquility)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Luxe, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Luxe, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 93 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club, Chambre Club, 2 lits une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Grande Luxury, Suite Majestueuse, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Grande Luxury, Suite Majestueuse, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 146 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, avec vue

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, plusieurs lits (Runway Facing) | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, plusieurs lits (Runway Facing)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 418 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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JW Marriott Mumbai Sahar

À propos du quartier

Mumbai

Taj Santacruz vous donne rendez-vous dans le quartier Vile Parle, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport de Mumbai. Les célèbres Mohammed Ali Road et Rue commerçante Colaba Causeway valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Lac Powai et Plage de Gorai. Pensez également à ajouter Juhu Beach et Zone industrielle MIDC à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur MumbaiS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Zone industrielle MIDC - 5 min en voiture
  • Consulat général des États-Unis - 7 min en voiture
  • Domaines MMRDA - 8 min en voiture
  • Centre commercial Phoenix Market City - 8 min en voiture
  • Juhu Beach - 16 min en voiture

Comment se déplacer

  • Western Express Highway Station - 3 min en voiture
  • Gare Vile Parle - 17 min à pied
  • Aéroport international de Chhatrapati Shivaji (BOM) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Quarter Pillar - 4 min à pied
  • Adar Udupi Restaurant - 4 min à pied
  • Taj Club Lounge - 3 min à pied
  • Black Berry Restaurant and Bar - 4 min à pied
  • The Earth Plate - 1 min à pied

À propos de cet hébergement

Taj Santacruz

Hôtel de luxe écologique à proximité de Zone industrielle MIDC
Situé à proximité de points d’intérêt comme Juhu Beach, l’hébergement Taj Santacruz offre un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et des magasins sur place. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place, Jiva Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, service de blanchisserie et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 279 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LED 40 pouces avec lecteur de DVD
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 1 500 INR par adulte et 750 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • China Inc.
  • Rivea
  • Tiqri

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 394 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Bâtiment
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les repas ne sont pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner et Demi-pension pour les enfants de moins de 11 ans.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 INR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 1500 INR par adulte et environ 750 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 1500 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 1500.0 INR par jour
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 4 dans les chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 5 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Taj Santacruz Hotel Mumbai
Taj Santacruz Hotel
Taj Santacruz Mumbai
Taj Santacruz
Taj Santacruz Hotel
Taj Santacruz Mumbai
Taj Santacruz Hotel Mumbai

Foire aux questions

L'hébergement Taj Santacruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Taj Santacruz ?

À partir du 23 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Taj Santacruz le 28 avr. 2024 commencent à 135,97 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Taj Santacruz ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Taj Santacruz ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Taj Santacruz ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Taj Santacruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Taj Santacruz propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Taj Santacruz ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vile Parle, cet hôtel chic se trouve à 4,2 km de Zone industrielle MIDC et à 4,3 km de Juhu Beach. Gare Vile Parle est à 17 minutes à pied et Gundavali Station est à 28 minutes.

Avis sur l’hébergement Taj Santacruz

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 455." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 455." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 455." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 455." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 455." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Phileo, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça c'est palace !
Je ne pensais pas commencer l'Inde par ça, mais promo oblige ! Tout près de l'aéroport, bien pour récupérer avant le grand bain de Mombai. Super hôtel ! C'est du niveau d'un palace. Le confort et accueil de super qualité. Perfect ! A des prix abordables. De temps en temps, c'est bon !
Le restaurant, climatisé bien sûr !

2/10 Horrible

Praveen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Found bed bugs in the room we stayed. Didn’t expect this from taj . Very disappointed
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gurvinder

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sameer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Amit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for a night with children. There were electricity problems from 12.30 am for about 4 times. No electricity for more than an hour. All contact numbers to staff immediately went busy. The rooms were not ventilated and we felt suffocated. Next morning, no apology from staff, no check back if we enjoyed our stay. Overall poor value for money. Cafe service extremely slow. Order did not arrive for 35 minutes - when it did, they erroneously made two club sandwiches instead of one. Wish they told us it comes we get fries on the side, as we ordered separate fries! Pricing quite exhorbitant - INR4400 for one club sandwich, one fries, one hot chocolate and two coffees. Macchiato was served in large cup filled only little more than quarter way up. Was changed when we pointed out. Way to swimming pool was through a banquet area privately booked by someone else. Felt weird. The property is not of the standard as other Taj properties. On positive side, the light entertainment by way of singers at dinner and Santoor player at breakfast were good. The spread over dinner and breakfast was good. Swimming pool was maintained at good temperature. No mosquitoes.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Bhudipa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was disappointing: booked a twin runway view but half the view was obscured due to the building design itself. The furniture was stained and it seems only the visible areas cleaned, e.g., I dropped a pen which rolled under the bed, when I reached to retrieve there was dust, hair etc. Bath plug got jammed, had to call maintenance to open it. The rooms aren't well soundproofed, easy to hear neighbouring rooms and corridor noise. Food was okay, breakfast the usual buffet spread plus some made to order items. Staff were hit and miss, pleasant and consistent at Tikri, elsewhere not so much: ignored by the concierge; when my sibling checked in a day after me rather than checking their ID asked to see mine again, when I asked why, as mine should already be on the system he started shouting at me. The hotel is very busy with high turnover of guests, there seemed to be some people sneaking in: over my 2 night stay I noticed women hanging around by the lifts waiting for others to get in and swipe their key cards. Due to our terrible stay at taj palace, the GM treated us to dinner, nice gesture but unfortunately ruined by chief nitin: he claimed that taj helped guests during the 2008 attacks due to their branding, "guest is God". I couldn't believe he used that incident in an attempt to protect the taj brand. Hugely disrespectful to all that lost and sacrificed and highlights how unscrupulous taj brand is.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rajveer

Les points forts : Propreté et équipements
Location and room size is amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

MohamedHydrosJassem, Sharjah

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Abdulelah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024